Non vorrei avere sorprese dovendo restituire gli sconti ricevuti. Se faccio disdetta a scadenza naturale, come pagherei settembre? Perché mi scrivono che gli sconti cessano il 2-09-2024 se il contratto mi scade l'1-10-2024, cioè un mese prima?
Sconto rinnovato per ulteriori 3 anni
- Creatore Discussione magicoalverman
- Data di inizio
Ti ringrazio tanto per le tue indicazioni mi hanno richiamato e al momento ho rifiutato il 30% prima di chiudere mi ha proposto pacchetto base a 10€ presumo sempre nuovo piano smart.e aspettare sul fai da te offerta su sport.
Che offerta potrei trovare? Sarei tentato di accettare.
Il calcio non mi interessa più perché farò dazn.
PS nel piano smart ci sono i canali dal 600?
Insomma il vecchio Sky famiglia?
Grazie
shake1986
Digital-Forum Master
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c'è un'offerta per sport a 9.90 fino al 28 luglio, non so però se compare a tutti, nel banner c'è scritto sky extra
nel piano smart ti includono il vecchio pack "famiglia" (intendo quello dei documentari, canali 400x, senza cartoni che sono invece sul pack "kids") dentro l'intrattenimento.
Ultima modifica:
casadilegno
Digital-Forum Senior Plus
Nei miei post precedenti l'abbonamento era quello dei miei. Abbiamo deciso di abbandonare definitivamente Sky e sfrutteremo il mio now full a 30 euro che diviso 2 sono 15 euro a testa
Il mio dubbio era che passare dal telecomando allo streaming avrebbero magari avuto difficoltà, ma gli ho fatto provare e si trovano bene.
Continuo a ricevere chiamate e mi hanno offerto il 35 % ma ormai la decisione è stata presa
Il mio dubbio era che passare dal telecomando allo streaming avrebbero magari avuto difficoltà, ma gli ho fatto provare e si trovano bene.
Continuo a ricevere chiamate e mi hanno offerto il 35 % ma ormai la decisione è stata presa
Pagherai prezzo pieno o con nuovi sconti se te li hanno indicati via email o nell'ultima fattura i giorni residui di settembre
Se gli sconti mi scadono il 2-09-24, come da email, dovrei pagare quasi un mese intero a listino, quindi circa 80€.
Cosa mi conviene fare?
Ma sei su vecchio listino? Quali sconti ti scadono?
Anche io ho ricevuto lo stesso messaggio senza citare l'importo degli sconti.
Ma nella mail non sono riportati gli sconti "nuovi" dopo la scadenza dei vecchi ? In ogni caso non pagheresti a listino
Sì, sono riportati i nuovi sconti (3+9+10+4+15 €) e verrei a pagare 55€/mese. Ma la scadenza del mio contratto è l'1-10-2024, invece nell'email c'è scritto che gli sconti nuovi partono dal 2-09-2024.
Quindi, facendo disdetta a scadenza naturale già adesso, pagherei settembre con i vecchi sconti?
Non saprei cosa fanno con il rinnovo degli sconti a disdetta in corso. Comunque non ti preoccupare, puoi disdire a 30gg quando vuoi con vecchio listino senza pagare alcuna penale. Se provi a simulare la disdetta sul sito vedrai che non hai costi aggiuntivi.
daniel90
Digital-Forum Silver Master
Un ragazzo qui mi ha detto di chiamare il 170 per sapere gli sconti, e l'operatrice mi ha detto che avrò gli stessi sconti che ho ora senza nessuna modifica di aumenti. La mail dovrebbe arrivare tra 48/72 ore mi ha detto, speriamo!!!
In caso contrario richiamerò.
Allora attendo anch'io
Non ho mai fatto disdette a 30 giorni.
Per la disdetta a 30 giorni il modulo e la procedura sono diversi rispetto a quella a scadenza contratto?
Per concludere a fine settembre, entro quale data devo farla?
Sì, i moduli sono diversi. Qui trovi tutte le info https://assistenza.sky.it/abbonamento/guida-info-disdetta-sky
A quanto pare conviene telefonare o usare il modulo online per velocizzare. Va fatta almeno 30gg prima di quando vuoi far cessare il contratto, quindi entro fine agosto se vuoi terminare a scadenza naturale.
Tempo perso con il 170, non sanno nulla e comunque fino ad emissione fattura nuova sono tutte ipotesi. La situazione dipende anche dal grado di complessità degli sconti sul tuo abbonamento, sul mio non scadono tutti, alcuni dovrebbero restare attivi, altri scadere dopo ecc, purtroppo è un terno al lotto
Buongiorno a tutti riporto la mia esperienza per il rinnovo dell'offerta di Sky per chi veniva da 3 anni di rinnovo.
Sono riuscito ad avere per mio padre per 12 mesi l'offerta che aveva fino a maggio quindi ho neutralizzato gli aumento di giugno e pagherà 21.60€ per Sky TV calcio e sport
Tutto confermato da mail e fai da te
Mentre per il mio abbonamento dopo registrazione vocale di rinnovo offerta vecchio listino per 12 mesi Sky TV famiglia calcio e sport a 19.95 nella mail mi hanno attivato il piano smart con Sky TV e calcio a 16€
Fosse stato sport mi stava anche bene
Sto aspettando richiamata per diritto recesso entro i 14 giorni
PS da una prevendite telefonata sostengono che Sky improvvisamente ha tolto la possibilità di rimanere a vecchi listino e vecchi sconti.
Può essere vero ma io ho una telefonata registrata e la signorina confermava tutto.
Sono riuscito ad avere per mio padre per 12 mesi l'offerta che aveva fino a maggio quindi ho neutralizzato gli aumento di giugno e pagherà 21.60€ per Sky TV calcio e sport
Tutto confermato da mail e fai da te
Mentre per il mio abbonamento dopo registrazione vocale di rinnovo offerta vecchio listino per 12 mesi Sky TV famiglia calcio e sport a 19.95 nella mail mi hanno attivato il piano smart con Sky TV e calcio a 16€
Fosse stato sport mi stava anche bene
Sto aspettando richiamata per diritto recesso entro i 14 giorni
PS da una prevendite telefonata sostengono che Sky improvvisamente ha tolto la possibilità di rimanere a vecchi listino e vecchi sconti.
Può essere vero ma io ho una telefonata registrata e la signorina confermava tutto.
Ciao, ovunque nel forum (a partire dalla mia guida: https://www.digital-forum.it/thread...iva-sconti-sky-retention-reconnection.219460/) trovi suggerimenti di non accettare con registrazione telefonica dai call center che ti chiamano perche' spesso promettono l'attivazione di offerte inesistenti. Il consiglio e' di chiamare sempre tu 170 per validare che l'offerta esista, e fare con loro via firma digitale OTP - One Time Password, per visualizzare il contratto via mail prima di accettarlo.
Non sono sicuro che farti richiamare sia una buona cosa, non vorrei ti chiamassero sempre i call center outbound.
Io fossi in te chiamerei il numero dedicato alle disdette per fare recesso immediato: 02917171.
Passare a listino SMART e' la strada consigliata anche da veterani come @newthor , riporto di seguito un suo post dove spiega il suo punto di vista in merito:
Di seguito il post per seguire la vecchia discussione se interessato: https://www.digital-forum.it/threads/retention-sky-discussioni-e-offerte.199680/post-7977169
Paoloxs
Digital-Forum Senior Master
- Registrato
- 4 Marzo 2009
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Arrivata oggi mail con rinnovo sconti a partire dalla data di scadenza naturale (02/11). Totale sconti attuali: 40% sull'abbonamento + 6,40€ in meno su HD/4K. Prposta attuale: sconto totale di 28€. Mi sa che procederò con la disdetta. Attualmente pago 50€ per il full post aumenti. Consigli? Grazie.
Per completare il mese di agosto con i vecchi sconti e non passare ai nuovi sconti dal 2-09-2024, conviene inviare la disdetta a 30 giorni entro fine luglio, cioè oggi o al limite domani?