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Digital-Forum Gold Master
Salve, volevo segnalare un annoso problema che si protrae ormai da mesi. Ho seri problemi nell'accesso ad alcune aree dell'area clienti del sito di Mediaset Premium, tra cui quelle relative al mio abbonamento, in cui dovrei visualizzare i dati su fatture, pagamenti, ecc., ma anche ad es. quella relativa al nuovo servizio Premium Net Tv. In pratica, quando provo ad accedere a queste aree, mi viene chiesto di inserire il mio codice fiscale, ma, una volta inserito, mi rimanda sempre alla schermata principale con i miei dati e non riesco mai ad accedere a queste aree. Ho chiamato più volte il call center e mi è stato detto che sarebbe stato segnalato il problema e sarei stato ricontattato, ma questo non è mai avvenuto...secondo voi come posso fare?? Esiste, come soluzione limite, un modo per cancellare la mia registrazione al sito ed effettuarne una nuova? Grazie a chi vorrà aiutarmi