m4ybe ha scritto:manda email al servizioclienti@tre.it
se rispondono oltre le 48 ore hai diritto a 6 euro di ricarica per ogni giorno di ritardo
mah io lo fatto tramite mail e tramite portale wap,certo pero che e una vergogna che telefonare per parlare con un operatore si deve pagare e per di piu a prezzo esagerato,prevedo una battaglia persa con questi della 3dj GCE ha scritto:Li si può contattare anche dal portale Wap senza spendere un corno
a me in 5 mesi mi sono fatto accreditare 30 euro per il ritardo di risposta a 2 mail... e ne ho una che sono passati 3 mesi e nessuno risponde.... con i rimborsi si può arrivare al max a 60 euro l'anno...grira2 ha scritto:è vero, sn velocisssimi nella risposta...
Questa del rimborso non la sapevo.....cmq a me interessa che ripristino le opzioni che avevo attive e che senza nessun motivo mi e stato disattivatoxeruwere ha scritto:
invia un'altra mail dove solleciti la risposta alla mail di aprile e poi quando ti rispondono ne invii un'altra richiedendo il rimborso per tardiva risposta scrivendo il numero di risposta che hai ricevuto. al max ti danno 60 euro di credito all'anno. 6 euro ogni giorno dopo le 48 oreStefano83 ha scritto:
