Servizio Fai da te non funziona?

[riposato]

Salve, sono diversi giorni che cerco di accedere al servio fai da te di Sky ma esce il seguente messaggio

"Gentile Cliente,

i servizi del Fai da te non sono al momento disponibili.
Ci scusiamo per il disagio e ti invitiamo a riprovare più tardi.

Continua la navigazione e scopri le novità e i servizi a te dedicati."

 

[andresky85]

devi chiamare lo 027070 e chiedere si resettarti la password
(è successo anche a me e ho risolto così)

 

[dade70]

Ho un problema credo simile, non riesco più a loggarmi al sito di Sky e anche con il Tablet SkyGo non riconosce user e password.
Facendo il recupero dell' username non riconosce nemmeno la mia mail.
Come devo procedere?
Grazie.

 

[Nic Vito]

Penso che devi chiamare il Servizio Clienti per farti fare un reset dell account.

 

[dade70]

L' operatrice dice che non può fare il reset dell' account e le email non mi arrivano, loro continuano a sostenere che le email devono per forza arrivare ma niente. Come mail ho gmail.

Ok risolto era un problema della mia mail.....

 

[The tramp]

Ho un problema credo simile, non riesco più a loggarmi al sito di Sky e anche con il Tablet SkyGo non riconosce user e password.
Facendo il recupero dell' username non riconosce nemmeno la mia mail.
Come devo procedere?
Grazie.

I miei zii hanno un problema identico: oltre a non loggarsi non ricevuno da aprile più la mail della fatturazione.
Come hai o avete risolto risolto?

 

[andresky85]

come c'è scritto sopra devi fare

 

[Ak47]

ho scoperto di avere lo stesso problema....non riesco piu' ad accedere nè al fai da te nè a skygo!!!!!maledetti!!!

 

[andresky85]

chiama e fatti resettare la password