Si preannunciano ritardi nell'invio delle nuove tessere easy pay senza scadenza

supernino ha scritto:
Ma come l'avete ricevuto, in che modalità? Apposito banner, scritta sovraimpressione in uno dei canali...

Si rivolgeva genericamente a tutti o in particolare ai clienti easy pay?
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Io non ho easy pay ma mi è arrivato comunque, quindi credo che sia arrivato a tutti...quando si è accesa l'interattività c'era scritto che avevo ricevuto un nuovo messaggio e che per leggerlo dovevo fare OK...tutto qui ;)
 
alex94 ha scritto:
Io non ho easy pay ma mi è arrivato comunque, quindi credo che sia arrivato a tutti...quando si è accesa l'interattività c'era scritto che avevo ricevuto un nuovo messaggio e che per leggerlo dovevo fare OK...tutto qui ;)
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Interattività dei canali gallery?
 
Ho controllato :D

e' un messaggio standard che vedono tutti... E' riferito solo a chi era già cliente easy pay con tessera in scadenza 2009...
 
alex94 ha scritto:
ho appena ricontrollato il messaggio...posso dire che goldsun ha sbagliato...invita a chiamare il solito numero: 199303404 ;)
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Scusate la fretta,... l'età ... il giusto è questo 199303404:D
 
supernino ha scritto:
Ho controllato :D

e' un messaggio standard che vedono tutti... E' riferito solo a chi era già cliente easy pay con tessera in scadenza 2009...
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Rimane il fatto che così facendo hanno intasato tutto e chi, contattato da loro il 23 maggio, per passare a easy pay, volesse sapere qualcosa del perché ancora niente è arrivato (avevano detto una settimana), ora non riesce a farlo. :sad: :sad:
 
goldsun ha scritto:
Rimane il fatto che così facendo hanno intasato tutto e chi, contattato da loro il 23 maggio, per passare a easy pay, volesse sapere qualcosa del perché ancora niente è arrivato (avevano detto una settimana), ora non riesce a farlo. :sad: :sad:
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Il messaggio non dovrebbe riguardare i clienti nella tua condizione ;)

A te la tessera dovrebbe arrivare all'inizio della prossima settimana, in caso contrario mercoledì pomeriggio chiama e vedi che ti dicono ;)
 
Il messaggio è rivolto ai clienti easy pay con tessera in scadenza il 30 giugno 2009 che non hanno ancora ricevuto quella nuova.
Una domada: ma perchè adesso stanno mandando la nuova tessera ai nuovi clienti che passano ad easy pay? Non doveva essere un'offerta a chi aveva già easy pay?
 
Army 86 ha scritto:
Il messaggio è rivolto ai clienti easy pay con tessera in scadenza il 30 giugno 2009 che non hanno ancora ricevuto quella nuova.
Una domada: ma perchè adesso stanno mandando la nuova tessera ai nuovi clienti che passano ad easy pay? Non doveva essere un'offerta a chi aveva già easy pay?
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Si, ma chi passa ad easy pay necessita pure di una nuova tessera ;)
 
supernino ha scritto:
Il messaggio non dovrebbe riguardare i clienti nella tua condizione ;)

A te la tessera dovrebbe arrivare all'inizio della prossima settimana, in caso contrario mercoledì pomeriggio chiama e vedi che ti dicono ;)
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Mi sa che dovrò tenermi tutto il pomeiggio libero :D
 
Army 86 ha scritto:
Per nuova tessera intendevo quella senza scadenza.....
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Bhe, a seconda del periodo di promozione è stata offerta anche per il passaggio ad easy pay da ricaricabile, come a goldsun...

Forse pensano che è un'attrattiva per il passaggio all'easy pay ;)
 
supernino ha scritto:
Bhe, a seconda del periodo di promozione è stata offerta anche per il passaggio ad easy pay da ricaricabile, come a goldsun...

Forse pensano che è un'attrattiva per il passaggio all'easy pay ;)
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Come ho già scritto in qualche thread anche io sono passato ad esy pay il 23 maggio ma nonostante mi avessero detto che mi sarebbe arrivata la tessera senza scadenza, ne ho ricevuta una con scadenza 2010. Lo so che non mi cambia niente, però non capisco il perchè.....
 
Army 86 ha scritto:
Come ho già scritto in qualche thread anche io sono passato ad esy pay il 23 maggio ma nonostante mi avessero detto che mi sarebbe arrivata la tessera senza scadenza, ne ho ricevuta una con scadenza 2010. Lo so che non mi cambia niente, però non capisco il perchè.....
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Quando ti è arrivata?
 
Army 86 ha scritto:
Il 3 giugno. Perchè?
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Non ti hanno trattato come un "passaggio ad easy pay", ma come un nuovo utente easy pay da zero. Infatti a chi è passato ad easy pay con già abbonamento ricaricabile la tessera deve ancora arrivare...
 
supernino ha scritto:
Non ti hanno trattato come un "passaggio ad easy pay", ma come un nuovo utente easy pay da zero. Infatti a chi è passato ad easy pay con già abbonamento ricaricabile la tessera deve ancora arrivare...
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Ma mi hanno chiamato loro il 23 maggio.....
 
supernino ha scritto:
Lo so... Hanno commesso un errore nella gestione... Comunque non cambia nulla ;)
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Si lo so che non cambia niente. :lol: :lol:
Domani penso di attivarla!!!!!!:D :D
E' da 20 giorni che l'ho e non l' ho ancora fatto!!!!!
 
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