sempiternum
Digital-Forum New User
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- 18 Gennaio 2006
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Ciao a tutti,
sono due giorni che sto penando con il mio nuovo abbonamento sky. In pratica abito in un condominio in cui da pochissimo è stata installata la parabola. Ho fatto l'abbo sky e.... alcuni canali (ad es. Fox) mi danno "Assenza di segnale", mentre altri li vedo senza problemi. Ho chiamato l'antennista che, fatte le sue verifiche (non molto "professionali" secondo me, del tipo ha girato qualche canale ed è giunto alla conclusione che la smart card non era abilitata per quei canali! ). Dopo che se ne è andato chiamo il call center sky e chiedo spiegazioni. La signorina, molto gentile tra l'altro, mi dice che per lei è tutto attivo, mi fa fare qualche test (tra cui provare la conf. SMATV If-If nel decoder sky) ma NIENTE!
Dopo altri test mi dice che il mio problema è sui canali che viaggiano nella polarizzazione orizzontale, mentre quelli sulla verticale sembra non abbiano problemi.... conclusione della centralinista: l'impianto non va!
Domanda: ha un senso quello che ha detto, devo richiamare l'antennista e ****iarlo, cosa potrebbe aver sbagliato?
Grazie in anticipo a chi mi darà una risposta!
sono due giorni che sto penando con il mio nuovo abbonamento sky. In pratica abito in un condominio in cui da pochissimo è stata installata la parabola. Ho fatto l'abbo sky e.... alcuni canali (ad es. Fox) mi danno "Assenza di segnale", mentre altri li vedo senza problemi. Ho chiamato l'antennista che, fatte le sue verifiche (non molto "professionali" secondo me, del tipo ha girato qualche canale ed è giunto alla conclusione che la smart card non era abilitata per quei canali! ). Dopo che se ne è andato chiamo il call center sky e chiedo spiegazioni. La signorina, molto gentile tra l'altro, mi dice che per lei è tutto attivo, mi fa fare qualche test (tra cui provare la conf. SMATV If-If nel decoder sky) ma NIENTE!
Dopo altri test mi dice che il mio problema è sui canali che viaggiano nella polarizzazione orizzontale, mentre quelli sulla verticale sembra non abbiano problemi.... conclusione della centralinista: l'impianto non va!
Domanda: ha un senso quello che ha detto, devo richiamare l'antennista e ****iarlo, cosa potrebbe aver sbagliato?
Grazie in anticipo a chi mi darà una risposta!