Sky gift 4 mesi

GuapoLoco ha scritto:
Telefonata..;)
C'è un numero specifico ma non lo ricordo.. fanne uno a caso e semmai te lo diaranno gli operatori cosa fare..
Per il numero a caso abbiamo aperto un thred dove di contatti sky ce ne sono a bizzeffe..
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Ho chiamato per l'attivazione e mi hanno confermato che va disdetto prima della scadenza con una telefonata altrimenti va a listino.
Il bello è che l'operatrice ha chiuso la telefonata dicendo "ok, tutto a posto fra una decina di minuti il pack Calcio verrà attivato" ... be' .. è un'ora che aspetto e non si è attivato nulla!! E' normale?? E semmai che faccio, quando devo richiamare?
 
giulieo ha scritto:
Ho chiamato per l'attivazione e mi hanno confermato che va disdetto prima della scadenza con una telefonata altrimenti va a listino.
Il bello è che l'operatrice ha chiuso la telefonata dicendo "ok, tutto a posto fra una decina di minuti il pack Calcio verrà attivato" ... be' .. è un'ora che aspetto e non si è attivato nulla!! E' normale?? E semmai che faccio, quando devo richiamare?
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in genere con la Gift l'attivazione é praticamente istantanea...
sembra strano ci metta così tanto...

prova a mettere sul 251 e aspetta ;)
 
giulieo ha scritto:
Ho chiamato per l'attivazione e mi hanno confermato che va disdetto prima della scadenza con una telefonata altrimenti va a listino.
Il bello è che l'operatrice ha chiuso la telefonata dicendo "ok, tutto a posto fra una decina di minuti il pack Calcio verrà attivato" ... be' .. è un'ora che aspetto e non si è attivato nulla!! E' normale?? E semmai che faccio, quando devo richiamare?
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E lo chiedi a me..?:D
Pensavo si fosse capito che non sono un operatore sky...
Max ma non mi puoi fare assumere???:eusa_wall:
Richiama subito.. e mentre che ci sei.. al telefono.. ti sei fatto dire come fare a disdirlo prima della scadenza.. quale numero dovrai chiamare?
Altrimenti poi sarai di nuovo qui a chiedere quale numero devi chiamare per disdire..;)

P.S.
se hai fatto tutto posta il numero così lo leggono anche gli altri..
 
maxreloaded ha scritto:
in genere con la Gift l'attivazione é praticamente istantanea...
sembra strano ci metta così tanto...

prova a mettere sul 251 e aspetta ;)
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Sono sul 251 ma non accade nulla. Non solo quest'operatrice non mi ha attivato un bel niente, ma non riesco neanche più ad accedere al Fai da Te... credo che mi abbia combinato qualche casotto!!... Se richiamo non è che il mio codice promo ormai me l'hanno bruciato? Meglio chiamare il Servizio Clienti classico o di nuovo il Servizio Attivazioni delle Promo?
 
maxreloaded ha scritto:
il numero indicato sulla Gift é 199172172.
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Ma quello è il numero per attivarli?
Si usa anche per disattivarli?
Non c'era un 800138138?
 
giulieo ha scritto:
Sono sul 251 ma non accade nulla. Non solo quest'operatrice non mi ha attivato un bel niente, ma non riesco neanche più ad accedere al Fai da Te... credo che mi abbia combinato qualche casotto!!... Se richiamo non è che il mio codice promo ormai me l'hanno bruciato? Meglio chiamare il Servizio Clienti classico o di nuovo il Servizio Attivazioni delle Promo?
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richiama il numero che hai chiamato per attivare la Gift.
 
maxreloaded ha scritto:
richiama il numero che hai chiamato per attivare la Gift.
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Ho richiamato l' 199172172 e un'altra gentile signorina, sospirando profondamente, mi ha detto che la sua collega aveva combinato un macello. Ha messo le cose a posto e in due minuti mi ha attivato il gift.
@GuapoLoco: lo avevo postato anche prima.. mi hanno chiarito che il gift va disdetto prima della scadenza chiamando il servizio clienti, altrimenti va a listino.
 
Scusate se approfitto di nuovo della vostra competenza, ma dopo l'attivazione del gift, andando nel Fai Da Te ho notato che il costo dell'abbonamento era aumentato di 14 euro per l'inserimento del pacchetto Calcio e non c'era alcun riferimento al Gift ma solo la presenza del pack Calcio.
Allora tutto allarmato ho telefonato allo 027070, dove una scortesissima operatrice non ha saputo chiarirmi la cosa invitandomi a contattare l'199100400 tasto 2 (forse x farmi spendere soldi). Così ho fatto e stavolta una cortese operatrice mi ha informato che il gift risulta e nel Fai Da Te il prezzo riportato è quello del costo della composizione abbonamento ma che il Calcio verrà stornato per 4 mesi. Le ho fatto presente che quando avevo il ticket nel Fai Da Te il costo del pacchetto non risultava, ma lei mi ha risposto che con il gift è diverso.
Sinceramente non so se crederle, per cui chiedo a voi o a chi ha un gift come risulta la promo nel Fai Da Te. Non vorrei ritovarmi sorprese in fattura.
 
giulieo ha scritto:
Scusate se approfitto di nuovo della vostra competenza, ma dopo l'attivazione del gift, andando nel Fai Da Te ho notato che il costo dell'abbonamento era aumentato di 14 euro per l'inserimento del pacchetto Calcio e non c'era alcun riferimento al Gift ma solo la presenza del pack Calcio.
Allora tutto allarmato ho telefonato allo 027070, dove una scortesissima operatrice non ha saputo chiarirmi la cosa invitandomi a contattare l'199100400 tasto 2 (forse x farmi spendere soldi). Così ho fatto e stavolta una cortese operatrice mi ha informato che il gift risulta e nel Fai Da Te il prezzo riportato è quello del costo della composizione abbonamento ma che il Calcio verrà stornato per 4 mesi. Le ho fatto presente che quando avevo il ticket nel Fai Da Te il costo del pacchetto non risultava, ma lei mi ha risposto che con il gift è diverso.
Sinceramente non so se crederle, per cui chiedo a voi o a chi ha un gift come risulta la promo nel Fai Da Te. Non vorrei ritovarmi sorprese in fattura.
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Anche a me risulta un vero e proprio pacchetto CALCIO attivo (non come quando avevo il ticket...) il totale mensile è aumentato di 14 euro ma subito sotto c'è scritto "sconto -14 euro"...
 
JonnyMTB ha scritto:
Anche a me risulta un vero e proprio pacchetto CALCIO attivo (non come quando avevo il ticket...) il totale mensile è aumentato di 14 euro ma subito sotto c'è scritto "sconto -14 euro"...
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Non ho esperienza diretta, ma sembra plausibile che sia così, dato che dopo i 4 mesi il pacchetto va a listino (salvo disattivazione entro i 4 mesi).
 
CReWe ha scritto:
Non ho esperienza diretta, ma sembra plausibile che sia così, dato che dopo i 4 mesi il pacchetto va a listino (salvo disattivazione entro i 4 mesi).
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basta leggere qualche pagina indietro per capire che é così...

La Gift é un pacchetto a Listino, gratis per i primi 4 mesi.

entro il quarto mese lo puoi disdire però....

Non ha nulla a che vedere coi ticket che sono pacchetti Prepagati e non a Listino.
 
Ultima modifica:
JonnyMTB ha scritto:
Anche a me risulta un vero e proprio pacchetto CALCIO attivo (non come quando avevo il ticket...) il totale mensile è aumentato di 14 euro ma subito sotto c'è scritto "sconto -14 euro"...
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il problema è che a me questa voce "sconto -14 euro" non compare ed il totale costo abbonamento i 14 euro li ricomprende. Mi compare solo lo sconto del 10% sul totale abbonamento, che mi hanno applicato dal settembre scorso e che prima ammontava a quasi 4 euro/mese ed ora con il Calcio è proporzionalmente aumentato a poco più di 5 euro/mese.
Probabilmente richiamerò o meglio mi rivolgerò al Contatta Sky per farmi rispondere per iscritto, ma se c'è stato errore come potrò dimostare che non ho chiesto io l'attivazione del pacchetto vero e proprio bensì solo l'applicazione del gift? Ed ho la possibilità legale di recedere o far sì che questo benedetto, anzi a questo punto maledetto gift possa essermi finalmente attivato?
 
giulieo ha scritto:
il problema è che a me questa voce "sconto -14 euro" non compare ed il totale costo abbonamento i 14 euro li ricomprende. Mi compare solo lo sconto del 10% sul totale abbonamento, che mi hanno applicato dal settembre scorso e che prima ammontava a quasi 4 euro/mese ed ora con il Calcio è proporzionalmente aumentato a poco più di 5 euro/mese.
Probabilmente richiamerò o meglio mi rivolgerò al Contatta Sky per farmi rispondere per iscritto, ma se c'è stato errore come potrò dimostare che non ho chiesto io l'attivazione del pacchetto vero e proprio bensì solo l'applicazione del gift? Ed ho la possibilità legale di recedere o far sì che questo benedetto, anzi a questo punto maledetto gift possa essermi finalmente attivato?
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Se la voce sconto "- il totale del pacchetto" non compare ti conviene chiamare subito, altrimenti penso che ti fattureranno il totale mensile che vedi sul fai da te.
Come farai a dimostrarlo non lo so perchè non mi è mai capitato, ma tanto tu hai ancora il codice di attivazione, no?
 
JonnyMTB ha scritto:
Se la voce sconto "- il totale del pacchetto" non compare ti conviene chiamare subito, altrimenti penso che ti fattureranno il totale mensile che vedi sul fai da te.
Come farai a dimostrarlo non lo so perchè non mi è mai capitato, ma tanto tu hai ancora il codice di attivazione, no?
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Invece di chiamare ho preferito inviare una mail al Contatta Sky, nella quale ho riportato anche il codice del gift. Così facendo li costringo a rispondermi per iscritto ed in genere in calce alla loro risposta compare anche il messaggio originale, per cui la risposta diventa un vero e proprio documento di testimonianza. Sono infatti pronto a dare battaglia qualora mi addebitino l'intero pacchetto per colpa loro.
 
ho fatto un nuovo abbonamento perche nn mi conveniva la reconnection e il promoter con cui ho "trattato" mi ha datto la visione di un pacchetto gratuito per 4 mesi inviandomi il codice di attivazione e dicendomi che per attivare la visione devo chiamare lo 027070.... praticamente si tratterebbe di uno sky gift???
 
nn l'ho mai fatto, ma il promoter che mi ha dato il codice mi ha detto di farlo attivare dagli operatori del numero 027070
 
mancio101 ha scritto:
nn l'ho mai fatto, ma il promoter che mi ha dato il codice mi ha detto di farlo attivare dagli operatori del numero 027070
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essendo nuovo abbonato anch'io la promoter non mi ha detto niente su come attivare il gift può essere che lo abbia messo predisposto appena si attiva la tessera poi che io non ho ricevuto codici Gift dalla promoter
 
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