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Sky Multivision / Sky Multiscreen

Hai vecchio listino,Hd lo paghi o è incluso ?

A me simulando sul Fai da Te dice 12,40€ il primo anno e 21,40€ dal secondo

Sono a vecchio listino , ho lo sconto del 50% sui pacchetti , l' HD lo pago , la simulazione mi fa 6€ x 12 mesi e poi 15€ , questo e' quello che mi appare nel fai da te :

Per te Sky Q Platinum a soli 29€ anziché 199€ (una tantum), e hai uno Sky Q Mini incluso, il dispositivo wireless che ti permette di portare Sky anche sulle altre TV di casa, senza scomodi cavi.

L’offerta comporta anche la sottoscrizione del servizio Sky Q Plus al prezzo dedicato di 12,40€ al mese per i primi 12 mesi; dal 13° mese il servizio Sky Q Plus passerà al prezzo di listino in vigore attualmente pari a 21,40€ al mese. Sky Q Plus include Sky HD. In caso di cliente con Sky HD attivo, il servizio Sky Q Plus e' a soli 6€ al mese in piu' rispetto all’importo mensile del tuo abbonamento per i primi 12 mesi, poi a 15€ al mese in più.

Sky Q Plus include la funzionalità Multiscreen wireless.
 
Ultima modifica:
Io invece ho l'Hd incluso,forse per quello non me lo scala, è un bug assurdo ma è così

La descrizione del prospetto è la stessa che ho io,solo che al momento del calcolo dell'importo vogliono 12,40€...mah

Proverò a sentire l'assistenza.

Inviato dal mio KB2003 utilizzando Tapatalk
 
Io invece ho l'Hd incluso,forse per quello non me lo scala, è un bug assurdo ma è così

La descrizione del prospetto è la stessa che ho io,solo che al momento del calcolo dell'importo vogliono 12,40€...mah

Proverò a sentire l'assistenza.

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Mi pare che se ti abboni come nuovo cliente l'offerta per il Platinum e' la stessa pero' il multiscreen e' fisso a 6€
 
Mi pare che se ti abboni come nuovo cliente l'offerta per il Platinum e' la stessa pero' il multiscreen e' fisso a 6€
Sisi beh certo,se ti abboni ora con listino Smart sono 6€ per il multiscreen

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Sono a vecchio listino , ho lo sconto del 50% sui pacchetti , l' HD lo pago , la simulazione mi fa 6€ x 12 mesi e poi 15€ , questo e' quello che mi appare nel fai da te :

Per te Sky Q Platinum a soli 29€ anziché 199€ (una tantum), e hai uno Sky Q Mini incluso, il dispositivo wireless che ti permette di portare Sky anche sulle altre TV di casa, senza scomodi cavi.

L’offerta comporta anche la sottoscrizione del servizio Sky Q Plus al prezzo dedicato di 12,40€ al mese per i primi 12 mesi; dal 13° mese il servizio Sky Q Plus passerà al prezzo di listino in vigore attualmente pari a 21,40€ al mese. Sky Q Plus include Sky HD. In caso di cliente con Sky HD attivo, il servizio Sky Q Plus e' a soli 6€ al mese in piu' rispetto all’importo mensile del tuo abbonamento per i primi 12 mesi, poi a 15€ al mese in più.

Sky Q Plus include la funzionalità Multiscreen wireless.

Ho contattato l'assistenza.

Niente alla fine vogliono 12,40€,siccome non pago l'HD/4K,a loro non interessa,il totale Hd+Multiscreen deve essere 12,40€,perchè mi ha detto che perdo l'Hd gratis...boh

A questo punto non mi conviene minimamente,andrei a perdere anche lo sconto per l'Hd in pratica

Tu pagando l 'Hd te lo scontano dal multiscreen,ma alla fine andresti a pagare sempre 12,40€ tra Hd e Multiscreen
 
Ho contattato l'assistenza.

Niente alla fine vogliono 12,40€,siccome non pago l'HD/4K,a loro non interessa,il totale Hd+Multiscreen deve essere 12,40€,perchè mi ha detto che perdo l'Hd gratis...boh

A questo punto non mi conviene minimamente,andrei a perdere anche lo sconto per l'Hd in pratica

Tu pagando l 'Hd te lo scontano dal multiscreen,ma alla fine andresti a pagare sempre 12,40€ tra Hd e Multiscreen

Io ho attivato l offerta del platinum + mini e mi diceva 12,40 in più al mese, ieri il tecnico me l ha attivato, ma guardando oggi nel riepilogo lo vedo scontato a 6 euro comunque, Meglio cosi:)
 
Io ho attivato l offerta del platinum + mini e mi diceva 12,40 in più al mese, ieri il tecnico me l ha attivato, ma guardando oggi nel riepilogo lo vedo scontato a 6 euro comunque, Meglio cosi:)

Ma tu l'HD l'hai incluso o lo paghi ? Sei Extra +6 ?
 
Io ho attivato l offerta del platinum + mini e mi diceva 12,40 in più al mese, ieri il tecnico me l ha attivato, ma guardando oggi nel riepilogo lo vedo scontato a 6 euro comunque, Meglio cosi:)

e soprattutto che listino hai?
multiscreen (cioè platinum + mini) costa 6 € nei nuovi listini skysmart, mentre nel vecchi listini costa 12,40(comprensivo di 6,40 che è il costo di skyHD opzione che nei vecchi listini ancora si paga) ma vale per gli extra+6 solamente
 
e soprattutto che listino hai?
multiscreen (cioè platinum + mini) costa 6 € nei nuovi listini skysmart, mentre nel vecchi listini costa 12,40(comprensivo di 6,40 che è il costo di skyHD opzione che nei vecchi listini ancora si paga) ma vale per gli extra+6 solamente

Ora i 12,40 per il primo anno valgono per tutti(vecchi listino) poi 21,40€ dal secondo

Con Extra+6 non so quanto si paghi con vecchio listino,presumo 12,40€ per sempre
 
Con Extra+6 non so quanto si paghi con vecchio listino,presumo 12,40€ per sempre

Si confermo.
Ti dirò di più,se si ha l'HD gratis tale scontistica deve essere mantenuta fino alla fine anche se si ha attivo il servizio Sky Q plus.
Quindi il costo è di soli 6 euro fino a quando finisce lo sconto dell"HD.
Può succedere che con l'attivazione del servizio Sky Q plus i loro sistemi di m... annullino lo sconto sull"HD ma chiamando il servizio clienti e soprattutto beccando l'operatore giusto conviene in quel caso continuare a pagare mensilmente il servizio Sky Q plus a 12,40 e farsi fare un unico storno sull"HD sommando i mesi rimanenti per cui è prevista la scontistica.
Te lo dico per esperienza personale quando ero col vecchio listino.
 
Si confermo.
Ti dirò di più,se si ha l'HD gratis tale scontistica deve essere mantenuta fino alla fine anche se si ha attivo il servizio Sky Q plus.
Quindi il costo è di soli 6 euro fino a quando finisce lo sconto dell"HD.
Può succedere che con l'attivazione del servizio Sky Q plus i loro sistemi di m... annullino lo sconto sull"HD ma chiamando il servizio clienti e soprattutto beccando l'operatore giusto conviene in quel caso continuare a pagare mensilmente il servizio Sky Q plus a 12,40 e farsi fare un unico storno sull"HD sommando i mesi in cui è prevista la scontistica.
Te lo dico per esperienza personale quando ero col vecchio listino.
Ma quindi teoricamente io che sono extra +1, vecchio listino,con HD incluso,quanto dovrei pagare per lo Sky Q Plus, perché ovviamente il fai da te dice una cosa,ma ne fa un altra.

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Ma quindi teoricamente io che sono extra +1, vecchio listino,con HD incluso,quanto dovrei pagare per lo Sky Q Plus, perché ovviamente il fai da te dice una cosa,ma ne fa un altra.

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A listino 21,40 per i clienti che non sono extra +6 ma da quel che leggo stanno facendo la promo di 12,40 per i primi 12 mesi e poi passa a 21,40.
Chi ha l'HD gratis deve pagare rispettivamente 6 euro per i primi 12 mesi e poi 15.
 
A listino 21,40 per i clienti che non sono extra +6 ma da quel che leggo stanno facendo la promo di 12,40 per i primi 12 mesi e poi passa a 21,40.
Chi ha l'HD gratis deve pagare rispettivamente 6 euro per i primi 12 mesi e poi 15.

Esatto e qui casca l'asino.

Io HD incluso(gratis),e non me lo calcola,mi fa pagare subito 12,40€ e poi presumo 21,40€,anche se non posso saperlo,perché nelle condizioni c'è appunto quello che hai scritto tu,in teoria 6€ il primo anno e 15€ il secondo avendo HD incluso (gratis)

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Esatto e qui casca l'asino.

Io HD incluso(gratis),e non me lo calcola,mi fa pagare subito 12,40€ e poi presumo 21,40€,anche se non posso saperlo,perché nelle condizioni c'è appunto quello che hai scritto tu,in teoria 6€ il primo anno e 15€ il secondo avendo HD incluso (gratis)

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se aderisci a skyQ la voce di skyHD e il tuo relativo e personalissimo sconto scomparirebbe e lo perderesti, rimarrebbe il costo dell'opzione skyQ da 21,40 che pare sia scontata per 12 mesi a 12,40. insomma non andresti a pagare 6€, ma 12,40. xkè il servizio skyHD è compreso in quello skyQ e non è scindibile e non si mettono certo a scontarti da 21,40-->12,40-->6. se lo vuoi a 6€ serve il nuovo listino e ovviamente rinunci a tutti gli sconti e ti vincoli 18 mesi alle attuali condizioni.
 
se aderisci a skyQ la voce di skyHD e il tuo relativo e personalissimo sconto scomparirebbe e lo perderesti, rimarrebbe il costo dell'opzione skyQ da 21,40 che pare sia scontata per 12 mesi a 12,40. insomma non andresti a pagare 6€, ma 12,40. xkè il servizio skyHD è compreso in quello skyQ e non è scindibile e non si mettono certo a scontarti da 21,40-->12,40-->6. se lo vuoi a 6€ serve il nuovo listino e ovviamente rinunci a tutti gli sconti e ti vincoli 18 mesi alle attuali condizioni.
Mi dispiace contraddirti,lo sconto sull"HD si perde per i loro sistemi di m....,ma se si è ancora col vecchio listino e si attiva il servizio skyQ plus si ha diritto di continuare ad usufruire di un'eventuale scontistica sull'hd.
Poi sta al servizio clienti risolvere il problema,di solito fanno uno storno totale sull'HD e in fattura si continuano a pagare 12,40 o 21,40.
Lo scrivo non perché lo penso ma perché è capitato a me personalmente quando ero con vecchio listino e feci il passaggio dal black al Platinum e avevo l'HD gratis.
Mi fecero uno storno unico sommando i mesi dello sconto sull'hd che dovevo ancora usufruire dando come motivazione che non era possibile reinserire a sistema la scontistica con cadenza mensile.
 
7OjpC0z

Questo è il mio riepilogo costi

https://imgur.com/a/7OjpC0z
 
l' hd prima di attivare il multiscreen ce l avevo scontato del tutto, ed è rimasto cosi, sono cliente extra +1 a gennaio faccio i due anni.
7OjpC0z

Questo è il mio riepilogo costi

https://imgur.com/a/7OjpC0z
Questo è un altro modo di fatturazione per continuare ad usufruire dello sconto sull'HD.
Questi tuoi post confermano ulteriormente che col vecchio lìstino si ha diritto a mantenere lo sconto sull"HD se si decide di passare allo Sky Q platinum che prevede l'attivazione del servizio Sky Q plus.
 
Questo è un altro modo di fatturazione per continuare ad usufruire dello sconto sull'HD.
Questi tuoi post confermano ulteriormente che col vecchio lìstino si ha diritto a mantenere lo sconto sull"HD se si decide di passare allo Sky Q platinum che prevede l'attivazione del servizio Sky Q plus.

Ciao, che numero si può chiamare per capire se si ha diritto a questa promo? SOno vecchio listino, e anche io se provo ad attivare vedo 12.40 (avendo HD scontato)
 
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