Sky Multivision / Sky Multiscreen

fabby ha scritto:
Il collegamento ad internet non c'entra nulla. A me succedeva già prima di avere il decoder connesso

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk
Clicca per espandere...

Esatto, che centra internet! Il decoder ha un suo codice che invia insieme alla scheda abbinata se è diverso bloccano
 
fabby ha scritto:
Esperienza personale. Sky ogni tanto verifica gli accoppiamenti scheda decoder e ti blocca il segnale invitando a verificare il corretto inserimento della scheda

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk
Clicca per espandere...
Confermo che la scheda in un altro decoder ogni 10 secondi perde il segnale. Anche se in passato ho invertito i decoder hde non ho mai avuto problemi.r
La cosa strana è che se sposto la scheda del decoder principale nel decoder HD (senza nessuna scheda) funziona benissimo.
 
Ultima modifica:
Scusate per fare la disdetta del multivision passati i 18 mesi di offerta devo mandare raccomandata o basta chiamare , mandare pec ecc.
 
Buongiorno a tutti,
ieri sono stato chiamato da Sky che, visto che sono cliente da più di 10 anni e bla bla bla, mi ha offerto un contratto MV a costo zero (incluso adeguamento impianto) per 12 mesi con possibilità poi di disdire il tutto telefonicamente sempre senza costi mantenendo il decoder in comodato d'uso. Unico vincolo non disdire il contratto entro 18 mesi, ho chiesto esplicitamente se questa clausola si riferisse al contratto attuale (cioè senza MV) o a quello MV e l'operatrice mi ha detto quello attuale. Leggendo però la proposta di modifica contrattuale la clausola recita testualmente "L'offerta e' condizionata ad una durata contrattuale di 18 mesi e in caso di recesso anticipato sara' richiesto l'importo corrispondente agli sconti fruiti, oltre al costo dell'operatore per il recupero del decoder di 11,53€." Mi viene quindi il dubbio che i 18 mesi si riferiscano al nuovo contratto MV, voi che ne pensate?
Tutto ciò premesso a me il MV non interessa, ho accettato l'offerta solo per poter utilizzare questo decoder aggiuntivo in una seconda casa (ovviamente con la tessera principale, NON quella MV) e poter così sostituire un ormai vetusto decoder Thomson di proprietà che dopo 13 anni di onorato servizio si merita il pensionamento... Riuscirei ad utilizzare il decoder MV in questo modo (con il Thomson non ho problemi) o potrei aver problemi tecnici di qualche tipo (so che contrattualmente non sarebbe ammessa una cosa di questo tipo)?

Grazie,

Ice
 
Volevo capire alcune cose riguardo al MV
Ad oggi il mio abbonamento è sky tv+hd+calcio+cinema, in questi giorni chiamerò sky per togliere dal 1 giugno il pack calcio dato che a giugno luglio e agosto non lo utilizzo sperando poi che mi facciano qualche offerta(così come è successo per il pack sport che ogni tanto me lo propongono al 50%)
Ora, se farò il MV comunque lo farò a settembre e non prima però volevo capire tre cose:
1-Farò il MV non connesso(visto che non posso garantire che i decoder siano sempre connessi a internet) a 15€/mese con sky tv+hd e cinema, in questo caso sul decoder MV sarà attivo anche l'on demand online?
2-Cosa più importante, pensavo che per il pack calcio potrei utilizzare le Gift da 4 mesi senza acquistare il pack. Mettiamo caso che a settembre acquisto la gift calcio in quel caso il calcio lo vedo pure sul decoder MV?
3-Se decidessi di aderire al MV connesso(visto che il prezzo è molto conveniente) come funziona? cioè bisogna tenere i decoder sempre connessi a internet ma metti caso che, come accade, ad agosto io non sono a casa e quindi stacco la corrente che succede? Usando la logica dovrebbero esserci problemi se entrambi i decoder risultano accesi ma uno dei due non è connesso, se i decoder sono inutilizzati e quindi non sono connessi non dovrebbero fare storie. Questa per logica, però non ho idea di come ragioni sky!
 
Ultima modifica:
Marco88 ha scritto:
Volevo capire alcune cose riguardo al MV
Ad oggi il mio abbonamento è sky tv+hd+calcio+cinema, in questi giorni chiamerò sky per togliere dal 1 giugno il pack calcio dato che a giugno luglio e agosto non lo utilizzo sperando poi che mi facciano qualche offerta(così come è successo per il pack sport che ogni tanto me lo propongono al 50%)
Ora, se farò il MV comunque lo farò a settembre e non prima però volevo capire tre cose:
1-Farò il MV non connesso(visto che non posso garantire che i decoder siano sempre connessi a internet) a 15€/mese con sky tv+hd e cinema, in questo caso sul decoder MV sarà attivo anche l'on demand online?
2-Cosa più importante, pensavo che per il pack calcio potrei utilizzare le Gift da 4 mesi senza acquistare il pack. Mettiamo caso che a settembre acquisto la gift calcio in quel caso il calcio lo vedo pure sul decoder MV?
3-Se decidessi di aderire al MV connesso(visto che il prezzo è molto conveniente) come funziona? cioè bisogna tenere i decoder sempre connessi a internet ma metti caso che, come accade, ad agosto io non sono a casa e quindi stacco la corrente che succede? Usando la logica dovrebbero esserci problemi se entrambi i decoder risultano accesi ma uno dei due non è connesso, se i decoder sono inutilizzati e quindi non sono connessi non dovrebbero fare storie. Questa per logica, però non ho idea di come ragioni sky!
Clicca per espandere...

1) No
2) No
3) Io li spengo la notte (uno lo fa da solo con spegnimento automatico) e non mi hanno scritto, ad alcuni ho letto che scrivono che se si vuole continuare ad avere offerta connesso devi mantenere connessi i decoder. Per agosto perché non lasciare il modem acceso? Comunque si può chiamare e chiedere. Ma con 15 euro hai tutti i pacchetti sul MV quindi non c'è storia.
 
Eh il problema è che ad agosto io di solito sono via praticamente tutto il mese, non posso mica lasciare acceso il modem, non avrebbe senso.
Peccato per il discorso delle gift, speravo si vedesse pure sul MV, bè ora vediamo un pò come fare
 
La gift è visibile anche sul MV. La gift non è altro che l'attivazione di un pacchetto per 4 o 8 mesi che bisogna disdire almeno 30 gg. prima della scadenza. Una volta attivata la gift sulla scheda principale bisogna chiamare il servizio clienti e far attivare il pacchetto sul MV. Diverso è il caso del Ticket che risulta visibile solo sulla scheda principale, in quanto non costituisce aggiunta di un pacchetto ma solo l'acquisto per un determinato periodo di visione di un pacchetto premium ad un costo "una tantum".
 
Adesso fanno il pacchetto completo multivision + mysky a 79 euro x l'attivazione. Prima bisognava attivare il multivision col decoder HD standard e richiedere il mysky a parte. Bella novità!


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
 
leo@ ha scritto:
La gift è visibile anche sul MV. La gift non è altro che l'attivazione di un pacchetto per 4 o 8 mesi che bisogna disdire almeno 30 gg. prima della scadenza. Una volta attivata la gift sulla scheda principale bisogna chiamare il servizio clienti e far attivare il pacchetto sul MV. Diverso è il caso del Ticket che risulta visibile solo sulla scheda principale, in quanto non costituisce aggiunta di un pacchetto ma solo l'acquisto per un determinato periodo di visione di un pacchetto premium ad un costo "una tantum".
Clicca per espandere...

A ok, quindi se io ho l'abbonamento sky tv+hd+cinema faccio il MV ovviamente da 15 euro al mese e poi compro una gift calcio il pack calcio lo vedo su entrambi i decoder giusto?
Ma le gift sono sempre disponibili? io mi ricordo che tre anni fa quando feci l'abbonamento allo sky center c'erano però non so se siano sempre disponibili, perchè io pensavo di usare quelle per il calcio, senza abbonarmi al pacchetto
 
ciao avrei bisogno di una informazione. Quale è al momento la migliore offerta per prendere il multivision? sono cliente da pochi mesi....assocral ( ma non ho tutti i pacchetti) prepagato mediaworld o altro?
grazie.
 
Don_Jon ha scritto:
Esatto ogni scheda funziona solo nel decoder a cui è abbinata, ed oltretutto è proibito spostarla in un altro come è proibito spostare il decoder in un'altra casa rispetto a quello dove risulta istallato
Clicca per espandere...

Ma siamo sicuri? Qualche mese fa Sky mi chiamò dicendo che con 10 quro in più al mese potevo vdere il MV anche in altra casa, può essere?
 
Non credo proprio. O tu hai capito male o hanno provato a raggirarti.... IMHO

Inviato dal mio ALE-L21 utilizzando Tapatalk
 
milkbar68 ha scritto:
Ma siamo sicuri? Qualche mese fa Sky mi chiamò dicendo che con 10 quro in più al mese potevo vdere il MV anche in altra casa, può essere?
Clicca per espandere...
In estate c'era qualcosa, ora non so se hanno ripreso la promozione.

Segui Sky anche nella tua casa delle vacanze con un secondo abbonamento in promozione per te.

OFFERTA PER LE TUE VACANZE

Offerta valida fino al 28/08/2015, riservata a clienti Sky titolari di un abbonamento residenziale satellitare e in regola con i pagamenti per la sottoscrizione di un secondo abbonamento residenziale a Sky TV+ Sky Famiglia + Sky Cinema+ Sky Sport+ Sky Calcio fino al 30/09/2015 e al Minipack News fino al 30/09/2016 con pagamento cc/addebito su conto corrente bancario al corrispettivo di 60€. Dall' 01/10/2016, canone mensile per Minipack News pari a 5€/mese, fatte salve variazioni per eventuali modifiche al prezzo di listino in vigore e/o aumenti dell'aliquota IVA.
Fino al 30/09/2015 sono inclusi anche Sky HD e Sky 3D, la cui visione si interromperà automaticamente alla scadenza. DECODER IN COMODATO D'USO GRATUITO. L’OFFERTA E’ CONDIZIONATA A UNA DURATA CONTRATTUALE DI 24 MESI; IN CASO DI RECESSO ANTICIPATO SARÀ RICHIESTO L’IMPORTO CORRISPONDENTE AGLI SCONTI FRUITI PIÙ 11,53€.
Ti ricordiamo che in seguito alla riattivazione del tuo secondo abbonamento, che dovrà essere richiesta entro il 24/09/2015, TI SARÀ RICONOSCIUTO UNO SCONTO DI 60€ SUL TUO PRIMO ABBONAMENTO, la cui durata minima contrattuale verrà estesa di 12 mesi; in caso di recesso anticipato ti sarà richiesto un importo corrispondente allo sconto fruito più 11,53€. TUTTE LE INFORMAZIONI SULL’INSTALLAZIONE SONO DISPONIBILI SUL SITO SKY.IT. I COSTI INDICATI NON INCLUDONO I COSTI RICHIESTI PER EVENTUALI LAVORI AGGIUNTIVI. Il Servizio Sky e tutte le sue specifiche funzioni sono garantite esclusivamente utilizzando la Smart Card nel decoder Sky o decoder approvato da Sky.
Tutte le info su sky.it

http://www.sky.it/area-clienti/landing/attsms-spt-holiday-home.html
 
e9355 ha scritto:
In estate c'era qualcosa, ora non so se hanno ripreso la promozione.

Segui Sky anche nella tua casa delle vacanze con un secondo abbonamento in promozione per te.

OFFERTA PER LE TUE VACANZE

Offerta valida fino al 28/08/2015, riservata a clienti Sky titolari di un abbonamento residenziale satellitare e in regola con i pagamenti per la sottoscrizione di un secondo abbonamento residenziale a Sky TV+ Sky Famiglia + Sky Cinema+ Sky Sport+ Sky Calcio fino al 30/09/2015 e al Minipack News fino al 30/09/2016 con pagamento cc/addebito su conto corrente bancario al corrispettivo di 60€. Dall' 01/10/2016, canone mensile per Minipack News pari a 5€/mese, fatte salve variazioni per eventuali modifiche al prezzo di listino in vigore e/o aumenti dell'aliquota IVA.
Fino al 30/09/2015 sono inclusi anche Sky HD e Sky 3D, la cui visione si interromperà automaticamente alla scadenza. DECODER IN COMODATO D'USO GRATUITO. L’OFFERTA E’ CONDIZIONATA A UNA DURATA CONTRATTUALE DI 24 MESI; IN CASO DI RECESSO ANTICIPATO SARÀ RICHIESTO L’IMPORTO CORRISPONDENTE AGLI SCONTI FRUITI PIÙ 11,53€.
Ti ricordiamo che in seguito alla riattivazione del tuo secondo abbonamento, che dovrà essere richiesta entro il 24/09/2015, TI SARÀ RICONOSCIUTO UNO SCONTO DI 60€ SUL TUO PRIMO ABBONAMENTO, la cui durata minima contrattuale verrà estesa di 12 mesi; in caso di recesso anticipato ti sarà richiesto un importo corrispondente allo sconto fruito più 11,53€. TUTTE LE INFORMAZIONI SULL’INSTALLAZIONE SONO DISPONIBILI SUL SITO SKY.IT. I COSTI INDICATI NON INCLUDONO I COSTI RICHIESTI PER EVENTUALI LAVORI AGGIUNTIVI. Il Servizio Sky e tutte le sue specifiche funzioni sono garantite esclusivamente utilizzando la Smart Card nel decoder Sky o decoder approvato da Sky.
Tutte le info su sky.it

http://www.sky.it/area-clienti/landing/attsms-spt-holiday-home.html
Clicca per espandere...

Aaah, può darsi che si riferissero a questo...grazie per la segnalazione. No non so se essite ancora questa promozione, bisognerebbe chiamarli, ma chi ci parla con quelli del call center?
 
È vero... ora me la ricordo. Comunque essendo scaduta da un bel pezzo mi pare strano. Boh....

Inviato dal mio ALE-L21 utilizzando Tapatalk
 
Devi accedere o registrarti per poter rispondere.
Indietro
Alto Basso