La segnalazione come la apro? Direttamente dal sito Sky? O fai da te?
Ok ho trovato in assistenza come sostituirlo, però alcune cose non mi convincono: non vedo nessun cenno alla sostituzione gratuita entro 30gg
Poi dice che la sostituzione di un decoder guasto è sempre gratuita, mentre, se funzionante, c’è il pagamento.
Io come faccio a dimostrare i problemi che ho elencato?
Per esempio ora non ho più nessun problema, perché ho staccato la spina e si è riconnesso alla rete. Stessa cosa per quando si verificano gli altri, stacco alimentazione e si riprende fino a non si sa quando... sono cose che capitano a caso e difficilmente dimostrabili in un preciso periodo di tempo...
L’unica cosa dimostrabile sempre (ovvero ogni volta che c’è un evento 4k) è il 4k che non va con il tasto verde, ma gli eventi live 4k sono talmente rari che difficilmente ne capiterà uno in presenza del tecnico...
