In Rilievo Sky Q - Commerciale [costi di adesione e promozioni]

[Burchio]

Fino a qualche giorno fa avevo possibilità di abilitare 4 dispositivi, oggi ho solo gli ultimi 2 in ordine cronologico, senza poterne aggiungere altri
E ancora non hanno allineato il costo dell’abbonamento togliendo lo sconto di 6€ che avevo per l’HD.
Possibile che ogni volta fanno qualche casino?? ???


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come a molti altri è stato disattivato erroneamente skygoplus (sembra ci sia stato un errore e hanno disattivato quelli a cui il plus era stato attivato in promo) anche via chat si riesce a riottenerlo. senza troppe specifiche(sennò si incartano) basta dire che da ieri non hai più la possibilità di associare 4 dispositivi, fanno il controllo e vedono che hai skyQ e ti riattivano skygoplus che è compreso in skyQ

per i 6€ devi indicare fino a quando erano scontati e dovrebbero reintrodurlo, (il problema nasce xkè la dicitura skyHD non esiste + e si è unita a skyQ)

 

[qwerty12345]

puoi togliere la firma di tapatalk?
.... basta dire che da ieri non hai più la possibilità di associare 4 dispositivi, fanno il controllo e vedono che hai skyQ e ti riattivano skygoplus che è compreso in skyQ

per i 6€ devi indicare fino a quando erano scontati e dovrebbero reintrodurlo, (il problema nasce xkè la dicitura skyHD non esiste + e si è unita a skyQ)

Firma Tapatalk tolta.
Per Sky Go Plus domani provo in chat.
La cosa strana è che nell’app Sky go ho la dicitura Sky Go Plus con 4 posti, nell’app fai da te solo 2.
I 6 € di sconto sono per sempre, già avevo segnalato, mi hanno detto che dalla prossima fattura me lo allineano e in caso poi stornano.
Non capisco questa cosa di sbagliare per poi correggere.

 

[silva.na]

Per l'attivazione di Sky q vengono richiesti EURO 199, di cui per lo sky q platinum + sky q mini 120 euro + 79 per consegna dispositivi e intervento. Qualcuno sa in che cosa consiste l'intervento tecnico ? Avendo io un impianto satellitare condominiale di ultima generazione (tecnologia DcSS) secondo voi è possibile fare a meno dell'intervento tecnico e risparmiare i 79 euro?

 

[GPP]

L'intervento tecnico consiste nella sostituzione dell'LNB con uno dCSS approvato da Sky e nella configurazione della connessione ad Internet del Platinum e della rete locale tra Platinum e Mini.

Anche se il tuo impianto satellitare fosse già compatibile e ammesso che non servano degli switch condominiali, l'uscita del tecnico sarebbe in ogni caso obbligatoria anche solo per la configurazione e la verifica della rete di comunicazione tra i decoder.

 

[SATRED]

Per l'attivazione di Sky q vengono richiesti EURO 199, di cui per lo sky q platinum + sky q mini 120 euro + 79 per consegna dispositivi e intervento. Qualcuno sa in che cosa consiste l'intervento tecnico ? Avendo io un impianto satellitare condominiale di ultima generazione (tecnologia DcSS) secondo voi è possibile fare a meno dell'intervento tecnico e risparmiare i 79 euro?

No, il costo totale per l'attivazione di Sky Q sono 199 Euro in ogni caso

 

[silva.na]

L'intervento tecnico consiste nella sostituzione dell'LNB con uno dCSS approvato da Sky e nella configurazione della connessione ad Internet del Platinum e della rete locale tra Platinum e Mini.

Anche se il tuo impianto satellitare fosse già compatibile e ammesso che non servano degli switch condominiali, l'uscita del tecnico sarebbe in ogni caso obbligatoria anche solo per la configurazione e la verifica della rete di comunicazione tra i decoder.

Quindi se non ci fosse un DCSS modificherebbero l'impianto condominiale??? Che fanno salgono sul tetto ? UHMMMM non mi suona, in ogni caso il mio impianto è già DCSS quindi l'intervento del tecnico per la configurazaione della rete di comunicazione tra i decoder ... mi sembra inutile....lo posso fare anche da sola.

 

[Burchio]

Quindi se non ci fosse un DCSS modificherebbero l'impianto condominiale??? Che fanno salgono sul tetto ? UHMMMM non mi suona, in ogni caso il mio impianto è già DCSS quindi l'intervento del tecnico per la configurazaione della rete di comunicazione tra i decoder ... mi sembra inutile....lo posso fare anche da sola.

inutile. è un costo NON bypassabile in nessunissimo caso. 199€ che poi in fattura vengono divisi in adeguamento di impianto esistente e consegna decoder.. se l'impianto non è dcss o cmq non gli risulta tale ovvio che devono accedere all'impianto per fare la verifica, non vanno sulla fiducia. prendere o lasciare

 

[GPP]

Quindi se non ci fosse un DCSS modificherebbero l'impianto condominiale??? Che fanno salgono sul tetto ? UHMMMM non mi suona, in ogni caso il mio impianto è già DCSS quindi l'intervento del tecnico per la configurazaione della rete di comunicazione tra i decoder ... mi sembra inutile....lo posso fare anche da sola.

Se devono cambiare l'LNB devono per forza accedere alla parabola condominiale, non possono fare altrimenti. Provvederanno poi con degli switch appositi a veicolare il segnale ad altri condomini senza creare disservizi a nessuno.

In questa pagina puoi leggere cosa serve per installare Sky Q nei condomini.

 

[silva.na]

Se devono cambiare l'LNB devono per forza accedere alla parabola condominiale, non possono fare altrimenti. Provvederanno poi con degli switch appositi a veicolare il segnale ad altri condomini senza creare disservizi a nessuno.

In questa pagina puoi leggere cosa serve per installare Sky Q nei condomini.

grazie, ho trovato questo

"Se la tua abitazione è già connessa ad un impianto condominiale o ad una parabola di tua proprietà
e hai richiesto Sky Q, il tecnico specializzato Sky provvederà al collegamento di Sky Q Platinum alla presa
satellitare esistente. In caso contrario il tecnico provvederà a predisporre la tua abitazione per il corretto
funzionamento di Sky Q attraverso le attività previste dall’installazione standard (ad esempio, posa del cavo a
vista e sostituzione dell’illuminatore esistente nel caso di parabola di tua proprietà).
Qualora l’impianto condominiale non fosse adeguato per il funzionamento di Sky Q a causa di una mancanza
di tecnologia necessaria, potrai richiedere l’utilizzo di una centralina “Multiswitch”. In questo modo sarà possibile
collegare Sky Q Platinum con un solo cavo in ingresso."

Non mi è chiaro l'aspetto tecnico, dicono che se l'impianto è condominiale il tecnico provvederà al collegamento ma non specifica quali sono le tecnologie richieste.

 

[Burchio]

grazie, ho trovato questo

"Se la tua abitazione è già connessa ad un impianto condominiale o ad una parabola di tua proprietà
e hai richiesto Sky Q, il tecnico specializzato Sky provvederà al collegamento di Sky Q Platinum alla presa
satellitare esistente. In caso contrario il tecnico provvederà a predisporre la tua abitazione per il corretto
funzionamento di Sky Q attraverso le attività previste dall’installazione standard (ad esempio, posa del cavo a
vista e sostituzione dell’illuminatore esistente nel caso di parabola di tua proprietà).
Qualora l’impianto condominiale non fosse adeguato per il funzionamento di Sky Q a causa di una mancanza
di tecnologia necessaria, potrai richiedere l’utilizzo di una centralina “Multiswitch”. In questo modo sarà possibile
collegare Sky Q Platinum con un solo cavo in ingresso."

Non mi è chiaro l'aspetto tecnico, dicono che se l'impianto è condominiale il tecnico provvederà al collegamento ma non specifica quali sono le tecnologie richieste.

serve un impianto con multiswitch dcss xkè lo skyQ può essere collegato unicamente a impianti dcss che abbiano 12 segnali sat dcss e 4 SCR.

 

[darknike]

Ciao! Mi sono deciso a richiedere lo sky q. Volevo chiedervi, ma le prossime installazioni quindi partono da maggio oppure se il tecnico incaricato ne ha viene ugualmente? Inoltre sono ancora in dubbio se ordinare subito 2 sky mini oppure per ora prenderne uno ed eventualmente successivamente il secondo. Ma se lo volessi ordinare successivamente, si pagherebbe sempre 69 euro una tantum oppure è un costo promozionale per ora?

 

[Freddy77]

Ciao! Mi sono deciso a richiedere lo sky q. Volevo chiedervi, ma le prossime installazioni quindi partono da maggio oppure se il tecnico incaricato ne ha viene ugualmente? Inoltre sono ancora in dubbio se ordinare subito 2 sky mini oppure per ora prenderne uno ed eventualmente successivamente il secondo. Ma se lo volessi ordinare successivamente, si pagherebbe sempre 69 euro una tantum oppure è un costo promozionale per ora?

Ciao.
Io l'ho richiesto a inizio Febbraio e mi è stato installato settimana scorsa; direi che ora si sono velocizzati, poi dipende sempre da zona a zona e da quanti decoder hanno a disposizione; però direi che nel giro di un mesetto dovreti già averlo.
Il mini costa sempre 69 euro

 

[darknike]

ok grazie. Altra cosa: allo sky center di. zona mi hanno. detto che per quelli che hanno abbonamento attivo con extra 6 anni, l'abbonamento aumenta di 10 euro non di 4... Io ho insistito dicendo che so che chi ha l'hd ed è extra oltre 6 anni, aumenta di 4... Qual'è la verità?

 

[marcobremb]

ok grazie. Altra cosa: allo sky center di. zona mi hanno. detto che per quelli che hanno abbonamento attivo con extra 6 anni, l'abbonamento aumenta di 10 euro non di 4... Io ho insistito dicendo che so che chi ha l'hd ed è extra oltre 6 anni, aumenta di 4... Qual'è la verità?

Extra 6 aumenta di 4€.
Poi vederlo con certezza anche facendo la simulazione d'acquisto dall'area clienti del sito

 

[darknike]

Ok grazie mille ��

 

[simone4581]

Ciao, ho richiesto l'attivazione di sky Q a febbraio, il 13 marzo mi è arrivata la mail dove è scritto che entro marzo avrebbero effettuato l'installazione ma ancora nessuna chiamata dal tecnico. E' normale che ancora non mi abbia chiamato per fissare l'appuntamento?

 

[Burchio]

i tempi sono molto casuali e dipendono dalla zona, se nella tua zona non ci sono richieste di skyQ e lo richiedi per primo verranno a stretto giro, altrimenti dovrai aspettare.

se volete mini aggiuntivi chiedeteli subito all'istallatore xkè attualmente ancora sky non permette di aggiungerli dopo la prima attivazione. è così da novembre e non si sa quando si sbloccherà

 

[Robertobusnaghi]

Ciao, ho richiesto l'attivazione di sky Q a febbraio, il 13 marzo mi è arrivata la mail dove è scritto che entro marzo avrebbero effettuato l'installazione ma ancora nessuna chiamata dal tecnico. E' normale che ancora non mi abbia chiamato per fissare l'appuntamento?

Guarda che ci sono 8 giorni che ti può chiamare l’’installatore

 

[simone4581]

grazie, non ho fretta...però se mi scrivi entro marzo ti verrà attivato....nei prossimi giorni ti contatterà il tecnico qualora già non lo avesse fatto...ho chiesto lumi a voi tutto qui.

 

[marcobremb]

Mi sono deciso. Ho fatto il grande passo: ordinato SkyQ

Ora come funziona il tutto? Riceverò una mail e poi potrò controllare in qualche modo l'avanzamento dell'ordine?