Ieri sera ero sul decoder principale e volevo riprendere dei download lasciati in sospeso e non c'era verso, diceva sempre di riprovare più tardi. Connessione, locandine e ricerca vocale funzionavano. Da cosa dipende?
In Rilievo Sky Q - Gestione della rete [collegamenti Lan e Wi-Fi]
- Creatore Discussione supergeig
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manuplatinum
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buongiorno ragazzi sono nuovo del forum e oggi voglio condividere la mia esperienza da possessore da due giorni di sky q platinum. condivido con voi cosa sono riuscito a fare con giusto un po di conoscienza di reti.
avendo una 1000 mega di linea internet non sopportavo vedere usare la 2.4 come connessione forzata col platinum.
quindi questa procedura puo aiutare anche molti utenti con connessione lenta.
partendo dal presupposto che questo vale se in casa si utilizza il wifi e un booster per usufruire del servizio dovete collegare il booster direttamente al vostro modem/router tramite cavo. (prima resettatelo scollegato dalla lan tramite tastino e quando i due led power e wifi sono accesi collegate il cavo lan e attendete che si accenda anche il led verde centrale ).
dopo di che si comincia con entrare nel menu segreto del vostro q platinum e disattivare la 2.4 e fatto ciò pulsante wps sul decoder e ovviamente sul booster appena accoppiato fate la stessa cosa sul mini disattivate la 2.4 poi pulsante wps prima sul mini poi sul booster e aspettate che si sincronizzi cosi facendo sfrutterete la 5ghz anche per internet.
ricapitolando questo sistema fa si che il booster fornisca sia internet che collegamento tra i due decoder perche sarà il nodo centrale. io addirittura per essere sicuro sono entrato anche nel booster e ho disattivato anche li la 2.4. vedendo infatti nelle configurazioni di rete connesso a SKY653etc e funziona tutto.
il motivo di questo è che ora testando con l'app di netflix sul decoder che permette di fare lo speed test sono passato da 60mb di prima quando era connesso alla 2.4 direttamente al router a 290/300 mb. e sul mini un po meno ma sopra i 100mb solo per una questione di distanza dal booster
P.s. potete anche per provare disattivare dal router solo la 2.4 e vedrete che non perderete la connessione (sono prove).
finisco col dire dovete tenere sempre lo spegnimento automatico dei decoder solo perche di solito rompe un po per le riconnessioni
spero di esservi stato di aiuto
avendo una 1000 mega di linea internet non sopportavo vedere usare la 2.4 come connessione forzata col platinum.
quindi questa procedura puo aiutare anche molti utenti con connessione lenta.
partendo dal presupposto che questo vale se in casa si utilizza il wifi e un booster per usufruire del servizio dovete collegare il booster direttamente al vostro modem/router tramite cavo. (prima resettatelo scollegato dalla lan tramite tastino e quando i due led power e wifi sono accesi collegate il cavo lan e attendete che si accenda anche il led verde centrale ).
dopo di che si comincia con entrare nel menu segreto del vostro q platinum e disattivare la 2.4 e fatto ciò pulsante wps sul decoder e ovviamente sul booster appena accoppiato fate la stessa cosa sul mini disattivate la 2.4 poi pulsante wps prima sul mini poi sul booster e aspettate che si sincronizzi cosi facendo sfrutterete la 5ghz anche per internet.
ricapitolando questo sistema fa si che il booster fornisca sia internet che collegamento tra i due decoder perche sarà il nodo centrale. io addirittura per essere sicuro sono entrato anche nel booster e ho disattivato anche li la 2.4. vedendo infatti nelle configurazioni di rete connesso a SKY653etc e funziona tutto.
il motivo di questo è che ora testando con l'app di netflix sul decoder che permette di fare lo speed test sono passato da 60mb di prima quando era connesso alla 2.4 direttamente al router a 290/300 mb. e sul mini un po meno ma sopra i 100mb solo per una questione di distanza dal booster
P.s. potete anche per provare disattivare dal router solo la 2.4 e vedrete che non perderete la connessione (sono prove).
finisco col dire dovete tenere sempre lo spegnimento automatico dei decoder solo perche di solito rompe un po per le riconnessioni
spero di esservi stato di aiuto
Sicuramente c'era un problema momentaneo legato ad alcuni server di Sky.
Ottima spiegazione,ma non dovrebbe cambiare molto se come nodo centrale si ha il platinum che fornisce sia internet che il collegamento coi mini tramite la rete wifi mesh a 5ghz creata dal Platinum.
Poi se si ha una connessione non veloce credo che non cambi molto tra il Platinum e il booster ma se si ha la la FTTH a 1 GB anche in questo caso non dovrebbe cambiare nulla se il Platinum fa da modo centrale perché anch'esso ha la lan a 1 GB.
se vado nelle impostazioni di rete del mini vedo che è collegata direttamente al fritz e non a una rete SKYxxxx creata dal platinum (il tutto cmq avviene dopo la sincronizzazione col tasto wps fra mini e platinum, non vado ad attaccare io direttamente la rete al modem)
fatto sta che il platinum si disconnette in continuazione dalla wifi del fritz. è per questo che non sono sicuro che il booster possa avere un'utilità. fra l'altro avevo provato a eliminare la 2.4ghz dal menù segreto del platinum ma una volta riassociato modem e platinum tramite wps lui me l'ha riattivata.
però diciamocelo chiaramente, se il platinum trasmette con il mini solo tramite 5ghz che ha un raggio più ridotto, beh, lo ritengo un limite davvero imbarazzante, dal momento in cui stiamo parlando di un sistema creato per vedere la tv in altre stanze.
se la condizione è che
1) il platinum sia collegato tramite cavo al modem
2) i mini siano a distanze minime dal platinum.
che utilità avrà mai?
sky multiscreen aveva i suoi limiti logistici, ma una volta installato se non altro funzionava.
questo sistema prevede che le case siano a misura di sky q. e grazie al....
il wifi ha i suoi limiti e credo che ognuno potendo preferirebbe connettere trasmite ethernet. ma nella maggior parte dei casi non è così e nel 2021 ormai funziona quasi tutto col wifi senza problemi. per sky invece non è così. boh..
se non risolvono sbaracco tutto e passo a nowtv. la differenza sarebbe giusto il non poter usufruire di quei 4 programmi in croce in 4k (fra l'altro scarsissimo per quanto ho potuto vedere)
È normale che sia sul mini che suo Platinum nelle impostazioni di rete vedi il nome della rete wifi a 2,4 GHz del tuo modem dato che il Platinum nel tuo caso è connesso al modem in wifi 2,4 GHz e non tramite il cavo LAN.
Anche in questo caso il mini e il Platinum sono sempre cconnessi con la rete wifi mesh a 5 GHz creata dal platinum.
Ripeto,puoi risolvere il problema mettendo un Booster che fa da ponte tra il Platinum e mini per risolvere il problema della troppa distanza.
Invece il problema di disconnessioni del wifi tra il platinum e il modem potrebbero dipendere ti sembrerà strano dal tuo modem che se non sbaglio è un fritz box,infatti non sei l'unico che lamenta problemi di incompatibilità con i decoder Sky Q.
Anche in questo caso il mini e il Platinum sono sempre cconnessi con la rete wifi mesh a 5 GHz creata dal platinum.
Ripeto,puoi risolvere il problema mettendo un Booster che fa da ponte tra il Platinum e mini per risolvere il problema della troppa distanza.
Invece il problema di disconnessioni del wifi tra il platinum e il modem potrebbero dipendere ti sembrerà strano dal tuo modem che se non sbaglio è un fritz box,infatti non sei l'unico che lamenta problemi di incompatibilità con i decoder Sky Q.
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manuplatinum
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assolutamente non cambia secondo me se ovviamente il platinum è connesso a internet con la lan. cambia come ho scritto se per come è configurata casa tu non puoi collegare il platinum direttamente alla lan ma il booster si dato che è piu facile che tu possa spostarlo collegandolo direttamente in lan a questo punto addio 2.4 (ovviamente come ho detto questo vale per connessioni piu veloci in quanto con la 2.4 sopratutto essendo satura io non riuscivo ad andare piu veloce di 60 mb che per carità bastano ma in tanti se nativamente si sarebbe potuto lo avrebbero collegato alla 5 ghz) quindi io solo facendo questo cambio ho visto lo speed test salire da 60 a 300 mb. spero possa essere utile
Ah ok, comunque sarebbe interessante sapere con che classe di indirizzi ip avviene la connessione Wi-Fi a 5ghz tra il platinum,i mini e i booster ma credo che sia quasi impossibile perché Sky non lo permette.
lo so, ma infatti porprio per questo ho comprato un access point per "diramare" una rete con ssid destinata a sky q. ma nulla, si disconnette ugualmente il platinum dalla rete.
Serve per avere una visione diciamo più stabile sui mini, praticamente il modem tramite le porte LAN a cui vengono collegati i mini si integra e fa fa anche parte della rete locale sulla quale funzionano i mini mentre per scaricare i contenuti dall'ondemand e per lo streaming dalle varie app viene usata la connessione ad internet quindi in remoto.
La rete dell'ecosistema Q per fare funzionare i mini può essere tutta in lan,tutta in wifi o mista lan/wifi,mentre il Platinum per collegarsi ad internet si collega al modem in lan o in wifi a 2,4 GHz.
Io seguendo questa discussione in cui scrivono utenti più ferrati di me sull'argomento mi sono fatto un'idea su come funziona l'ecosistema Q,prima non sapevo nemmeno cosa fosse.
in merito a ciò ho preso spunto.
forse e dico forse ho trovato la soluzione. logica ma che penso possa essere d'aiuto per chi avesse lo stesso problema.
ho collegato il platinum al modem tramite ethernet (come test, ovviamente non sarà la soluzione definitiva avendo un cavo che mi passa in mezzo alla sala). dopo di che ho preso una vecchia powerline scrausa della ptlink che avevo e le ho collegate ovviamente una al modem e una al piano di sotto collegandoci a sua volta il mini sempre tramithe ethernet.
ho risincronizzato tutto e ora pare, dico pare, funzionare tutto abbastanza bene. (il mini mi vede la rete SKYXXXXX creata dal platinum)
avevo già fatto il test ma collegando il satellite della powerline al platinum e non al mini e il segnale giù non prendeva.
a sto punto, se continua a non denotare malfunzionamenti, il prossimo step sarà appunto quello di acquistare un set di powerline o della fritz o della devolo con 2 satelliti (devolo vende già il set da 3 ma costa più di 200 dolla)
speriamo. avrei voluto evitare 1) di spendere altri soldi 2) di avere le powerline che cmq consumano energia e non sono proprio bellissime da vedere. ma tant'è, se è l'unica soluzione, così farò. fortunatamente, come dicevo, ho delle prese libere vicino ai decoder non avrò nemmeno bisogno di prenderle con la presa passante. l'ìunica è che dovrò ricordarmi di comprare delle shuco (come mai non fanno powerline con prese "normali" ?)
per ora è tutto. vi aggiorno. sperando possa essere di aiuto anche ad altri
Certo,se non puoi passare i cavi LAN puoi usare una coppia di Powerline.
Comunque prima di avventurati nella spesa delle Power line fai un reset profondo del platinum e del mini dai menu segreti di entrambi,poi in sequenza sul mini sempre dal menu segreto disattiva il wifi 2,4 GHz, collega il Platinum ad internet con la rete wifi a 2,4 GHz del modem ,sincronizza in wifi tramite i tasti Wps il mini al Platinum e vedi se continui ad avere disconnessioni da internet del Platinum e visione che si blocca sul mini.
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tylermets
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la regola é semplice. non puoi avere stabilitá se usi il collegamento wifi per collegare platinum al router e wifi per collegare i mini al platinum. semplicemente il platinum non é in grado di gestire e si pianta e ci sono i problemi che hai tu.
hai risolto con il cavo di rete volante, o con le powerline che giá hai. e cosí deve funzionare, se ti funziona con quello che hai al momento, non stare a comprare altre powerline, perché fanno lo stesso di quello hai ora, non ti cambia nulla con il collegamento al mini, a meno che tu non metta tutto sotto powerline ed escludi anche la wifi 5Ghz di sky.
l'idea era proprio quella di eliminare completamente il discorso wifi. anche perchè come dicevo, il problema continua ad essere in principio il platinum che si disconnette sempre dal router mandando a sfacelo anche il mini.
le nuove powerline sono obbligato a comprarle perchè il set che ho ora non supporta più di un satellite. io ho bisogno di due satelliti (uno per collegare il platinum ,l'altra per il mini) oltre ovviamente all'hotspot che si collega al modem.
ovviamente il cavo di rete volante non è una soluzione, l'ho usato giusto per fare il test. di canaline non se ne parla anche perchè sarebbero molto scomode.
vi faccio sapere.
vedo se riesco a trovare delle bazze su amazon
grazie a tutti.
permarrebbe il problema del platinum che si disconnette dal wifi. e quello succede indipendentemente dal mini (era uguale anche con my sky)
Red5goahead
Digital-Forum Platinum Master
Ci sono kit da due dispositivi anche da poco più di 30€. A te ne servono tre. Quindi con 60-70€ risolvi e hai un punto ethernet aggiuntivo a disposizione
tylermets
Digital-Forum Friend
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certamente, é una connessione internet valida come ogni altra connessione.