Sky Q solo parabolica

[siba]

Salve, un mio cliente ha un decoder sky q per satellite e non puo' ricevere i canali 101-102 e 103 perche non puo' avere il segnale digitale terrrestre.
Ho provato a sintonizzare "altri canali sat" ma essendo gia' in lista non mi aggiunge i canali Rai 1-2-3.
Si puo' fare qualcosa per togliere dalla configurazione "digitale terrestre"?

Grazie

 

[colonnello89]

basta togliere l'antenna del dtt si sintonizzano in automatico le versioni sat

 

[Burchio]

Salve, un mio cliente ha un decoder sky q per satellite e non puo' ricevere i canali 101-102 e 103 perche non puo' avere il segnale digitale terrrestre.
Ho provato a sintonizzare "altri canali sat" ma essendo gia' in lista non mi aggiunge i canali Rai 1-2-3.
Si puo' fare qualcosa per togliere dalla configurazione "digitale terrestre"?

Grazie

i canali altri canali sat contengono le versioni sat della rai, ma non andranno mai al numero 1, li trovi nella fascia 9600 come tutti gli altri.

come consigliato. scollegando del tutto l'antenna DTT dal decoder e riavviando. in lista ti compaiono i canali sat della rai che saranno criptati per alcuni eventi.

evidentemente in qualche periodo della giornata i canali vengono sintonizzati e caricati, ma poi per scarsitò di segnale non sono visibili