[Sky Sport] - Serie B (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione SATRED
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purtroppo è aumentato pure premium!
Premium lo stanno dando in retention a prezzi stracciati. 16x12 per il calcio, 16x18/19 per tutto. Io ora sono bloccato su Sky, ma per la B (e Champions) Premium è meglio, poco conta l'HD a questo punto. Io resterò su MP (diversamente da come avevo pensato) e poi vedrò.
Io ho fatto l'abbonamento online domenica e dopo il controllo dei dati di giovedì, ieri sera l'abbonamento risultava ancora bloccato! I furfanti vogliono farmi arrivare ad agosto per pagarlo tutto pieno? Col cavolo, mi sono stufato dei loro giochetti! Il bello è che calcolano i 10 giorni per i recesso dal momento in cui tu aderisci online..ma se li supero stavolta non mi importa nulla, possono mandare tutte le richieste di soldi che vogliono ma non avranno un centesimo i furfanti!
Ah, da sottolineare che quando ho fatto il recesso entro 10 giorni la prima volta mi è arrivata una richiesta di 25 euro per recesso anticipato! Salvo poi dirmi al call center che non dovevo pagare nulla..ma intanto ci hanno provato i furfanti!!!
Ero così entusiasta all'idea di provare Sky ma mi hanno fatto passare la voglia rapidamente! Ma chi è il loro professore di marketing, Topolino?
Terlizzi6
Digital-Forum Friend
purtroppo è aumentato pure premium!
Aumento o no, se molliamo SKY meglio è, così si rendono conto che non possono più prendere in giro i clienti.
Non ricordo in vita mia che MP annuncia un prodotto e poi si tira indietro... SKY invece l'ha fatto più volte (soprattutto la Serie B)... siamo sicuri che SKY merita ancora una possibilità??? Statevi certi che la prossima settimana sarà decisiva per le sorti della Serie B. Alla luce dell'acquisizione di Fox Sports da parte di MP e numerosissime proteste ai call center in questi giorni, non voglio credere che SKY decida di mantenere ancora il ticket a 99 euro per gli abbonati Calcio. Secondo me c'è ancora qualche spiraglio che la Serie B torni sul pacchetto Calcio. Io resto ottimista.
giovinazzo88
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purtroppo è aumentato pure premium!
19 euro x 6 mesi + 26 euro x 6 mesi
Lanciamo la campagna di abbandono Sky, facciamogli vedere che a comandare sono i consumatori!!! Diffondiamo il verbo tra amici e parenti!!
Non cambia nulla perchè Sky gia lo sapeva da tempo (come noi del forum) dell'accordo con Premium, quindi la scelta della B a in ppv la presa sapendo che Fox sarebbe stato disponibile su Mediaset Premium
Terlizzi6
Digital-Forum Friend
Non è detto... mezza Italia non era a conoscenza di questa novità (mica si informa su questo forum) e si deve ancora abbonare... l'italiano medio facendo due conti preferisce MP pur di risparmiare quei 200 euro... sono giorni molto delicati in casa SKY, appena capiranno che qualcosa non va (persino ci sono persone che rifiutano le retention del 50% senza servizi) è d'obbligo mandare tutta la B sul pacchetto Calcio.
La prossima settimana sarà decisiva per la Serie B.
Io parlavo a livello aziendale...ai tifosi (quelli che interessa la SerieB) non frega nulla del calcio estero
juvestabia1907
Digital-Forum Junior Plus
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oggi si è toccato veramente il fondo, dopo l'invio del fax di ieri sera stamane ricevo una chiamata da sky che dice, abbiamo ricevuto il fax vedo che è già informato che la B non è sul pacchetto calcio ma che bisogna aggiungere il ticket, alla mia domanda perchè di questo cambiamento leggete la risposta, ma non è stato mai detto che la B andava sul pacchetto calcio anche perchè ci vorrebbero 30 canali... 30 canali ma che sta dicendo?? ma la vera bomba è questa la serie B viene trasmessa udite udite su FOX SPORT 
ma sicuro che lei chiama da sky?? vede che fox sport non può trasmettere la B in quanto non ha i diritti.... la sua risposta non è vero lei vada a vedere la programmazione su sky e veda che anche fox trasmette la B... dico nella mia mente questo è un pazzo... alla fine decido di finire la conversazione chiedendo di un responsabile, ovviamente non è presente e mi racconta tutta la storia del perchè di questo cambiamento secondo lui è perchè è stato aggiunto fox che trasmette oltre hai campionati stranieri anche la B ( si è davvero convinto o cerca di convincermi 
), allora io gli chiedo di guardare la foto del fax che gli ho inviato, vede cosa c'è scritto tutta la B nel pacchetto calcio... noooo ma non c'è scritto che è live lei ha capito male noi di sky non ci possiamo fare nulla.... gli dico che non faccio la disdetta perchè avendo usufruito della friend's and family mi toccherebbe pagare gli sconti e lo saluto....
robe da matti, veramente ti vogliono far passare per matto
ma sicuro che lei chiama da sky?? vede che fox sport non può trasmettere la B in quanto non ha i diritti.... la sua risposta non è vero lei vada a vedere la programmazione su sky e veda che anche fox trasmette la B... dico nella mia mente questo è un pazzo... alla fine decido di finire la conversazione chiedendo di un responsabile, ovviamente non è presente e mi racconta tutta la storia del perchè di questo cambiamento secondo lui è perchè è stato aggiunto fox che trasmette oltre hai campionati stranieri anche la B ( si è davvero convinto o cerca di convincermi ), allora io gli chiedo di guardare la foto del fax che gli ho inviato, vede cosa c'è scritto tutta la B nel pacchetto calcio... noooo ma non c'è scritto che è live lei ha capito male noi di sky non ci possiamo fare nulla.... gli dico che non faccio la disdetta perchè avendo usufruito della friend's and family mi toccherebbe pagare gli sconti e lo saluto....robe da matti, veramente ti vogliono far passare per matto
Terlizzi6
Digital-Forum Friend
gli dico che non faccio la disdetta perchè avendo usufruito della friend's and family mi toccherebbe pagare gli sconti e lo saluto....
robe da matti, veramente ti vogliono far passare per matto
Mi dispiace per questa situazione paradossale... io credo che in casa SKY per gli operatori call center ci vuole un bel corso, con tanto di esami finali, sui diritti che possiede... chi non passa può essere licenziato... ma poi chi assume tutte queste persone??? A mare semo.
Se non vuoi spendere altri soldi usa il Contatta SKY e chiedi chiarimenti... ci scrivi che hai mandato un fax il giorno ecc. alle ore ecc. sulla questione Serie B e non hai avuto risposta, chiedi di essere contattato da uno dei responsabili...
oggi si è toccato veramente il fondo, dopo l'invio del fax di ieri sera stamane ricevo una chiamata da sky che dice, abbiamo ricevuto il fax vedo che è già informato che la B non è sul pacchetto calcio ma che bisogna aggiungere il ticket, alla mia domanda perchè di questo cambiamento leggete la risposta, ma non è stato mai detto che la B andava sul pacchetto calcio anche perchè ci vorrebbero 30 canali... 30 canali ma che sta dicendo?? ma la vera bomba è questa la serie B viene trasmessa udite udite su FOX SPORT
robe da matti, veramente ti vogliono far passare per matto
Voglio sapere da chi lavora in sky su questo forum se è accettabile un comportamento del genere. Sia chiaro, la colpa non è degli operatori che spesso sono costretti ad arrampicarsi sugli specchi, ma dei vertici che non li istruiscono come si deve, o peggio che gli dicono di essere vaghi di proposito. Io do soldi a quest'azienda e pretendo un servizio quasi impeccabile. Altrimenti recedo..e non dò neanche un centesimo di penale perchè loro non mi hanno fornito il servizio, in questo caso una corretta assistenza clienti. Avrò fatto 20 telefonate a sky nelle ultime settimane, 2 cose uguali non me le hanno mai dette!! VERGOGNA!
C
crosa83
Il problema di Mp per chi ama il calcio oramai è solo la presenza di un unico canale Hd (tra l'altro pessimo) rispetto a sky. Comunque la gestione dell'offerta della serie b è e continua ad essere DILETTANTESCA!
juvestabia1907
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oramai ci rinuncio ad essere contattato (non ho mai chiamato io) dicono sempre le stesse cose, ci trattano come degli idioti, sembra che ci vogliono fare il lavaggio del cervello... ieri ho mandato due fax sia ad agcom che agcm se mi contattano bene altrimenti fa niente, aspetto la fine del contratto e il prossimo anno disdetta e i miei soldi vanno o a mp oppure agli arabi....
Terlizzi6
Digital-Forum Friend
L'importante è che il fax sia arrivato a destinazione ovvero AGCOM e AGCM... se la sbrigheranno loro con SKY nelle prossime settimane. Tu rimani tranquillo, continua a protestare specificando di essere contattato da un responsabile (altrimenti è meglio che non ti cerchino, specifica anche questo) e resta in attesa fino al giorno 22/23 agosto...
Ringrazio il Cielo che fino a dicembre non acquisterò il ticket Serie B (a ottobre mi scadrà il contratto, deciderò solo in quel momento cosa fare) e che ho tanti amici sparsi in tutto il mondo per seguire sia le partite esterne del Trapani che il Palermo (se c'è da dare una mano a un amico con un esborso economico per qualche settimana lo faccio volentieri).
spirito libero
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ancora c'è qualcuno a cui non è comparso il ticket B oltre che a me ?
Terlizzi6
Digital-Forum Friend
Dopo questa è meglio che abbandono il thread per la gioia di SKY...
Il call center di SKY è davvero uno dei più incompetenti d'Italia.Ma non fanno prima con un comunicato ufficiale sulla Serie B da trasmettere a tutti gli operatori call center interni ed esterni? Se fossi un operatore dico al cliente: "ci risulta, stando a questo comunicato, che SKY ha cambiato strategia, tutta la Serie B è visibile solo tramite il ticket a 99 euro bla bla bla, non possiamo farci nulla, sono solo scelte aziendali". Ma che vi costa???
Ok questa va sul podio sicuro.
C
crosa83
Era una donna al telefono???
- Stato