Ho smarrito la mia smart card e ho mandato un email a sky e mi hanno risposto :
La informiamo inoltre che per ricevere una nuova smart card, è necessario inviare la denuncia un’autocertificazione firmata di smarrimento della smart card associata al suo contratto.
Le indichiamo di seguito le modalità a sua disposizione:
lettera/raccomandata indirizzata a Sky Casella Postale 13057 – 20130 Milano;
fax al numero 02 76 10 107;
e-mail dalla sezione Contatta Sky del sito faidate.sky.it , tramite allegato con formato .doc, .pdf, .xls, .tiff, .jpg, .bmp, .gif.
La nuova smart card sarà inviata tramite posta prioritaria al suo indirizzo.
Una volta ricevuta, dovrà contattare il Servizio Clienti al numero 199 100 400* per attivarla.
La informiamo inoltre che sarà addebitato un importo di € 30,00 sulla prima fattura utile a titolo di penale per lo smarrimento/il furto della smart card.
Vorrei sapere se devo fare la denuncia a carabinieri o posso farla scritta a mano?
Posso contattare il servizio clienti e dichiaro che la scheda è bruciata?
Qualche idea per avere una nuova card senza pagare 30 euro
La informiamo inoltre che per ricevere una nuova smart card, è necessario inviare la denuncia un’autocertificazione firmata di smarrimento della smart card associata al suo contratto.
Le indichiamo di seguito le modalità a sua disposizione:
lettera/raccomandata indirizzata a Sky Casella Postale 13057 – 20130 Milano;
fax al numero 02 76 10 107;
e-mail dalla sezione Contatta Sky del sito faidate.sky.it , tramite allegato con formato .doc, .pdf, .xls, .tiff, .jpg, .bmp, .gif.
La nuova smart card sarà inviata tramite posta prioritaria al suo indirizzo.
Una volta ricevuta, dovrà contattare il Servizio Clienti al numero 199 100 400* per attivarla.
La informiamo inoltre che sarà addebitato un importo di € 30,00 sulla prima fattura utile a titolo di penale per lo smarrimento/il furto della smart card.
Vorrei sapere se devo fare la denuncia a carabinieri o posso farla scritta a mano?
Posso contattare il servizio clienti e dichiaro che la scheda è bruciata?
Qualche idea per avere una nuova card senza pagare 30 euro