Altroconsumo lo ha documentato in laboratorio: ciò che guardi e fai con il televisore SMART LG è un'informazione accessibile dal produttore, anche senza il consenso dell'utente. Nonostante LG abbia da poco rilasciato un update, il problema - come risulta dai test di Altroconsumo - è risolto solo in parte. Il consumatore ha diritto alla tutela e alla certezza che non si verifichino pratiche di violazione della riservatezza delle informazioni; per questo Altroconsumo ha inviato una denuncia al Garante della Privacy e all'Antitrust.
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