Sport24HD (200) non si vede, Sport24 (502) si

[simosimo3]

E' da un pò di tempo che il 200 non si vede più
"nessun segnale dalla parabola. Si consiglia di staccare e riattaccare la spina di corrente. Se il problema persiste chiamare il servizio clienti"
Gli altri canali HD si vedono, calcio e cinema compresi.
Mentre Sport24 in SD sul 502 si vede senza problemi.
Da cosa potrebbe dipendere secondo voi?

 

[edinson]

E' da un pò di tempo che il 200 non si vede più
"nessun segnale dalla parabola. Si consiglia di staccare e riattaccare la spina di corrente. Se il problema persiste chiamare il servizio clienti"
Gli altri canali HD si vedono, calcio e cinema compresi.
Mentre Sport24 in SD sul 502 si vede senza problemi.
Da cosa potrebbe dipendere secondo voi?

Se fai il test delle frequenze vedrai che una o pi frequenze saranno no lock o con basso livello di segnale e tra queste ci sarà la frequenza alla quale appartiene il canale 200. Solamente il canale 200 però mi sembra strano, ce ne sarà sicuramente qualcun'altro, controlla.

 

[simosimo3]

Ho fatto il test sintonia frequenze.
Tutte dal 6 al 8 tranne:

11.996V 3
12.034V NO LOCK
12.072V NO LOCK

Che vuol dire?
HO un impianto condominiale.
Grazie

 

[otreblax 90]

Hai degli evidenti problemi di ricezione del segnale, l'impianto non ricece perfettamente il segnale e può essere per la perabola non calibrata bene o troppe utenze collegata ad un'impianto non ottimo,maltempo ma e raro se l'impianto e buono non dovrebbe avere problemi col brutto tempo.

Fallo controllare al più presto e se necessario miglioralo

 

[simosimo3]

Ma come dovrei fare?
Se chiamo Sky e mi mandano un tecnico lo dovrei pagare io?
Essendo condominiale, intendo.

 

[Eagle]

Ma come dovrei fare?
Se chiamo Sky e mi mandano un tecnico lo dovrei pagare io?
Essendo condominiale, intendo.

Mi pare ovvio, visto che l'impianto malfunzionante è tuo (del tuo stabile) mica di sky..

 

[edinson]

Ho fatto il test sintonia frequenze.
Tutte dal 6 al 8 tranne:

11.996V 3
12.034V NO LOCK
12.072V NO LOCK

Che vuol dire?
HO un impianto condominiale.
Grazie

E' come ti dicevo. Non agganci due frequenze ed una ha 3 come valutazione, quindi ecco spiegato il motivo per il quale hai assenza di segnale sul canale 200. Sicuramente se controlli ci saranno anche altri canali nelle stesse condizioni.

Trattandosi di un impianto condominiale dovrai rivolgerti all'amministratore.

 

[simosimo3]

Ora Si vede tutto e il test segnale è tutto verde, minimo 6.
Da cosa potrebbe dipendere? Non è la prima volta che lo fa
Oggi era sereno e senza vento.
Il problema riguardava solo i canali in hd.

 

[gmt35]

secondo me se con il vento hai problemi e senza vento no al 99% risolvi il problema solo con un buon puntamento della parabola ti consiglio di fare questo e spendi pure poco.