Strano messaggio sul ricevitore "verificare matricola"

S

sgar

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Salve,
ho appena ricevuto un messaggio sul ricevitore:
c´e´scritto che se voglio continuare a vedere i canali in HD, devo chiamare
un numero verde per verificare la matricola del mio ricevitore.

Ho uno skybox hd della pace....ma vivo all´estero, cosa faccio?
 
sgar ha scritto:
Salve,
ho appena ricevuto un messaggio sul ricevitore:
c´e´scritto che se voglio continuare a vedere i canali in HD, devo chiamare
un numero verde per verificare la matricola del mio ricevitore.

Ho uno skybox hd della pace....ma vivo all´estero, cosa faccio?
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Se hai parenti in Italia che possono chiamare li detti il tuo numero di matricola del decoder ed il numero verde, e per sicurezza anche il numero della tessera, non si sa mai che lo chiedano.
Sul perchè del messaggio non lo so, lascio la parola ai più esperti.
Ciao ;)
 
strano messaggio...nn vedi nessun canale HD? spero non leghino ogni card a un decoder.
 
mi sa che si stanno infurbendo e hanno introdotto il marriage dopo aver tolto l'obbligo di presa telefonica...
vogliono stabilizzare la situazione cioè capire quel decoder da dove viene.

boh forse ce l'hanno con ebay :D
 
rimane strano cmq, se l'avessero fatto sai quanti hanno un'altra card nel decoder non in comodato che sarebbero venuti qui allarmati?

io stesso ho due skybox pace HD e non riscontro nessun problema su nessun canale...
 
mmm da quanto ho capito è un messaggio di posta..non un avviso in sovrimpressione che appare sui canali HD...dubito che riguardi il marriage...secondo me la questione è qualcos'altro...
 
domanda a sgar

scusa siccome è arrivato anche a me questo messaggio mi potresti dire il numero verde che c'è nel messaggio?Perchè per sbaglio l'ho cancellato.
Grazie
 
è arrivato anche a me due giorni fa.per fortuna ero a casa e ho evitato lo spegnimento dei canali hd.....perchè da quello che mi hanno spiegato(se è vero)hanno cambiato sistema informatico e ad alcuni non risulta alcun decoder hd.se non si comunica la matricola del decoder(se come nel caso mio avete un comodato d'uso ma usate quello comperato...dite la matricola del comodato d'uso)allora spengono e poi ci vogliona altri 5 giorni per riattivare il tutto
 
eheh chiarito il mistero...anche se comunque rimane 1 po strano..cioé avranno pure dei backup del loro database.
 
per favore è urgente... qual è il numero verde che compare nel messaggio di posta?
 
scusa il ritardo sono a lavoro, cmq il numero é 800.922302
 
Ultima modifica:
2tempi4ever ha scritto:
per favore è urgente... qual è il numero verde che compare nel messaggio di posta?
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mi dispiace non esserti stato utile ....ma ho cancellato la mail e non me lo ero segnato....:mad:
 
dopo il temporale dell'altra notte hanno avuto problemi piu seri di quanto pensassimo...
 
Al ritorno del segnale dopo il temporale io mi sono beccato il messaggio che diceva che il pagamento di luglio non era andato a buon fine, col solito numero verde.

Sul fai da te oggi la fattura risulta pagata, e nessuno ha ancora risposto alla mail che gli ho mandato per sapere cosa succede.

Secondo me han fatto solo un gran casino mandando messaggi qua e là. Vediamo settimana prossima se qualcuno risponde alla mia mail (in vacanza all'estero non è possibile chiamare il numero verde).
 
OK,
allora ho fatto chiamare mio padre, volevano semplicemente aggiungere al loro database il mio decoder perché non gli risultava, anche se e da piú di un anno che ho l HD attivato ;)
 
sgar ha scritto:
Salve,
ho appena ricevuto un messaggio sul ricevitore:
c´e´scritto che se voglio continuare a vedere i canali in HD, devo chiamare
un numero verde per verificare la matricola del mio ricevitore.
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Hanno chiamato anche me.
Probabilmente perchè il mio dec HD l'ho comprato e non è associato all'utenza.
Con questa operazione (a detta loro) mi è stata attivata la garanzia di due anni a partire da quando ho comunicato loro la matricola...
Non so se è collegato, ma mi pare che adesso i messaggi di posta mi arrivano anche quando la scheda è su un altro decoder...
 
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