Streaming da pc lento e irregolare nel buffering

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bacco99

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Come posso verificare se questo problema dipende dalla connessione internet,come S.O. ho Windows 10 Home a 64 bit,browser Mozilla FF aggiornato,notebook Lenovo,operatore telefonico/ADSL Wind Infostrada 20 mega,allego esito misurazione con Misurainternet Speed test:

Thu 31/08/2017 10:52:49 Inizio dei test di misura
Thu 31/08/2017 10:52:50 Selezionato il server di misura di Roma
Thu 31/08/2017 10:53:09 Test 1 di 4 di PING
Thu 31/08/2017 10:53:16 Risultato PING (1 di 4): 45.2 ms
Thu 31/08/2017 10:53:18 Test 2 di 4 di PING
Thu 31/08/2017 10:53:26 Risultato PING (2 di 4): 22.9 ms
Thu 31/08/2017 10:53:28 Test 3 di 4 di PING
Thu 31/08/2017 10:53:36 Risultato PING (3 di 4): 22.3 ms
Thu 31/08/2017 10:53:38 Test 4 di 4 di PING
Thu 31/08/2017 10:53:46 Risultato PING (4 di 4): 22.4 ms
Thu 31/08/2017 10:53:46 Elaborazione dei dati
Thu 31/08/2017 10:53:46 Tempo di risposta del server: 22.3 ms
Thu 31/08/2017 10:53:49 Test 1 di 4 di HTTP DOWNLOAD
Thu 31/08/2017 10:54:17 Risultato HTTP DOWNLOAD (1 di 4): 10322
Thu 31/08/2017 10:54:20 Test 2 di 4 di HTTP DOWNLOAD
Thu 31/08/2017 10:54:47 Risultato HTTP DOWNLOAD (2 di 4): 10344
Thu 31/08/2017 10:54:49 Test 3 di 4 di HTTP DOWNLOAD
Thu 31/08/2017 10:55:10 Risultato HTTP DOWNLOAD (3 di 4): 10362
Thu 31/08/2017 10:55:12 Test 4 di 4 di HTTP DOWNLOAD
Thu 31/08/2017 10:55:35 Risultato HTTP DOWNLOAD (4 di 4): 10342
Thu 31/08/2017 10:55:35 Elaborazione dei dati
Thu 31/08/2017 10:55:35 Download (HTTP): 10362 kbps
Thu 31/08/2017 10:55:37 Test 1 di 4 di HTTP UPLOAD
Thu 31/08/2017 10:56:04 Risultato HTTP UPLOAD (1 di 4): 855
Thu 31/08/2017 10:56:06 Test 2 di 4 di HTTP UPLOAD
Thu 31/08/2017 10:56:26 Risultato HTTP UPLOAD (2 di 4): 855
Thu 31/08/2017 10:56:29 Test 3 di 4 di HTTP UPLOAD
Thu 31/08/2017 10:56:49 Risultato HTTP UPLOAD (3 di 4): 855
Thu 31/08/2017 10:56:52 Test 4 di 4 di HTTP UPLOAD
Thu 31/08/2017 10:57:13 Risultato HTTP UPLOAD (4 di 4): 854
Thu 31/08/2017 10:57:13 Elaborazione dei dati
Thu 31/08/2017 10:57:13 Upload (HTTP): 855 kbps
Thu 31/08/2017 10:57:29 Salvataggio delle misure in corso....
Thu 31/08/2017 10:57:39 Salvataggio completato con successo.
Thu 31/08/2017 10:57:39 Misura terminata

Thu 31/08/2017 10:57:39 Sistema pronto per una nuova misura

Upstream SNR(db) 10.5
SNR valle(db)6.1
Attenuazione linea UP(db)16-Down(db)24-UPstream potenza uscita(dBmV)12.1-Potenza uscita a valle(dBmV) 19.4,distanza Cabinet da centrale 714 m-Dist.utente da cabinet 299 m.,per quanto riguarda se poter passare alla fibra FTTC.Qualche consiglio?Grazie.
 
Verifica anche quanto ho già rilevato io se hai problemi di streaming o connessione spesso il problema può risiedere in qualche Adapter che spesso programmi di AV integrano con se, verifica che non ti si sia installata qualche scheda di rete virtuale (Adapter).
 
Ultima modifica:
Kaspersky Free, ma ricordo che ci sono molti altri AV che installano ugualmente questi Adapter, nessuno ne parla ma spesso sono proprio queste schede di rete virtuali degli AV o prodotti di sicurezza a causare problemi di streaming o connessione internet o comunque rallentamenti.
 
Uso questi programmi:Ccleaner-Malwarebytes-Eusing free registr cleaner-JRT,periodicamente a turno,non ho installati programmi spia,forse dipende dalla velocità di connessione virtuale di 20 mega,volendo cambiare con la fibra,credo che non supererà i 50 mega.
 
Verifica anche la sezione scheda di rete, se hai blocchi o malfunzionamenti dello streaming, una verifica è d'obbligo.
 
Salta subito agli occhi che hai il tempo di ping alto e molto variabile. Magari ti sei dimenticato di dire che ti colleghi al router tramite WiFi. Attenzione che il WiFi, se è usato, può essere soggetto a dei rallentamenti magari momentanei e può essere una "spia" per il rallentamento delle prestazioni a momenti con conseguente problemi di buffering. Altrimenti, se non usi il WiFi, cercherei di capire se nel momento in cui hai fatto le prove, l'adsl era libera oppure era il traffico, magari le prestazioni variabili della misura erano dovute proprio ad uno streaming od a un download in contemporanea. Comunque il problema se è riferito ad attività di streaming dipende molto anche dalle prestazioni dei singoli tratti di rete nel risolvere il traffico di rete... per esempio avrai notato che a certi indirizzi internet nel collegamento corrisponde una maggiore regolarità mentre altri di meno. Poi dipende anche da che cosa guardi come streaming e da quanta banda ha bisogno il canale: io ad esempio su Rai Play a volte guardo sulla TV Android dei programmi in HD, che è collegata col cavo di rete, e ho mediamente dei picchi in download di circa 5000 kbit/s e difficilmente noto degli artefatti o dei rallentamenti. Ho una adsl con Tim (era Telecom/Alice) che era pubblicizzata come 20 mega, ma in pratica ed in media ottengo un collegamento sui 17000/17500 kbit/s. Sulla carta il collegamento che hai è buono per internet e le attività domestiche ... dubito che con la fibra possa cambiare qualcosa in questo contesto. Potresti fare una una prova giusto con Rai Play da pc, però io attengo un consumo di banda molto più alto (picchi fino a 10000 kbit/s) per i programmi in diretta e una qualità decisamente più bassa ma non ho notato rallentamenti vistosi anche perchè la velocità mi sembra che si autoadatti alle capacità della linea/tratto sul momento e non sia fissa.
 
Ultima modifica:
Tramite WIFI mia figlia tiene collegati:un notebook,tablet,2 cellulari,penso forse sono la causa dei rallentamenti del buffering,quindi se passassi alla fibra cosa cambierebbe?
 
Fai una prova sul pc con Rai Play e vedi se noti delle interruzioni magari collegando solo il pc a internet. Ripeti la prova a diverse ore del giorno. Comunque non è che io sono un oracolo che ha la verità in mano :D ... non sono in grado di esprimere un guidizio certo a distanza. Però è probabile che usando la fibra non cambi il tuo problema.
 
Ho provato Rai Play,finora tutto regolare senza interruzione alcuna,mi auguro che continui in questa maniera la connessione,grazie dei suggerimenti.
 
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