Stufo dei blocchi del Pace 850, ma me lo cambiano?

[giulieo]

Ormai ogni volta che spingo il tasto verde per entrare nelle funzioni interattive e poi premo esc per uscirne, il Pace 850 si blocca e devo staccare la spina, quindi attendere il reset per poi farlo ripartire. Una situazione molto antipatica, accentuatasi nel tempo, che mi costringe a limitare l'uso dell'interattività.
Vorrei cambiare questo decoder, ma me lo cambiano per questo problema tutto sommato non gravissimo? E soprattutto mi daranno uno dei nuovi MySkyHD compatibili con l'attuale EPG oppure rischio che mi rifilino nuovamente un Pace 850?

 

[KilRoY66]

non sono la penso come te nel giudicare il tuo problema come non grave.
Tutti gli apparecchi e sopratutto quelli che hanno hard disk, sistemi operativi con i relativi firmware, drivers,ecc..ecc.. soffrono moltissimo quando non sono spenti in modo normale. Ed inoltre tu paghi per avere un decoder funzionante e non uno che necessità di essere staccato dalla corrente più volte al giorno.
Al tuo posto, ed io l'ho fatto 3 volte in 20 giorni, chiamerei il 199 descrivendo il problema e facendogli fare tutti i test che ti chiederanno. Lo puoi fare anche oggi e domani se hai nelle vicinanze un ipermercato con uno sky center aperto sabato e domenica.
Da li o ti autorizzano direttamente alla sostituzione o al massimo ti mandano ad uno sky center dove farai vedere il problema e te lo cambieranno. Non so dirti se ti danno un modello diverso perchè nel mio caso partendo da un pace 865 per 2 volte me lo hanno cambiato con lo stesso modello ( 1 volta rigenerato ed una volta nuovo) e poi mi hanno dato un samsung 990V nuovo.

 

[osucci]

Se paghi 59 euro te lo cambiano con un nuovo modello altrimenti riceverai lo stesso modello rigenerato. È all'entrata di ogni Sky Service.