AttilioRex
Digital-Forum Senior
Ho il telecomando del decoder hd che non dà più segni di vita (il led non si illumina più). Come posso risolvere il problema nel modo più celere, in attesa di essere contattato dal servizio tecnico?
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sostituendo le batterieAttilioRex ha scritto:Ho il telecomando del decoder hd che non dà più segni di vita (il led non si illumina più). Come posso risolvere il problema nel modo più celere, in attesa di essere contattato dal servizio tecnico?
scusami, ma a chi stavi rispondendo dato che hai fatto una domanda??anton ha scritto:che significa contattato dal servizio tecnico? devi solamente chiamare il call center sky e dire che il telecomando non funziona, ti indicano un negozio loro dove andare a consegnare il rotto e ritirare il nuovo, ovviamente pagando.
L'alternativa e' comprarlo in un centro commerciale.
Significa che ho utilizzato il servizio di assistenza on-line invece di chiamare 199...anton ha scritto:che significa contattato dal servizio tecnico?
gratis?AttilioRex ha scritto:Significa che ho utilizzato il servizio di assistenza on-line invece di chiamare 199...
Ad ogni modo hanno inviato un'autorizzazione per la sostituzione del telecomando allo sky center più vicino. Domani mattina passo a ritirarlo.![]()
direi proprio di si....forse gli danno uno gia usato ma funzionante...Con tutti i decoder scassati che ritirano...dangerfamily ha scritto:gratis?
chiamato sky, sostituito con uno che mi sembra non nuovo ma rigenerato, non funziona neanche questo.....era l'ultimo che avevano, alternativa che ha dato la signorina....se lo faccia mandare da sky o lo compri......grazie, sono commosso.....AttilioRex ha scritto:Sostituito gratuitamente il telecomando non funzionante del decoder hd tramite sky center in zona.![]()
ma sei sicuro che è il telecomando??musicman ha scritto:chiamato sky, sostituito con uno che mi sembra non nuovo ma rigenerato, non funziona neanche questo.....era l'ultimo che avevano, alternativa che ha dato la signorina....se lo faccia mandare da sky o lo compri......grazie, sono commosso.....