Tim Sky: domande e valutazioni tecniche

[Non Idoneo]

Ciao putroppo ho il tuo stesso problema. E' da ieri alle 17:00 che non funziona più sky. Schermata blu e messaggio del tipo "problema sul canale"... ho chiamato e niente.. sia Tim che Sky dicono che non ci sono problemi.. la cosa sconcertante è che mio cognato (due piani sotto di me) ha lo stesso identico problema da ieri

La vedo veramente male... in più aggiungo che nemmeno lo SkyGo (tramite abbonamento di mio fratello) ha smesso di funzionare... Non so che fare, le ho provate tutte! Riavvi, ripristino, spine ecc.

Che ci sia qualche problema in Liguria? Io sono di Genova.. te di La Spezia.. le sto sparando ma sono veramente preoccupato!

Questa mattina a sky hanno detto che ieri pomeriggio c'è stato un problema su gran parte del territorio naziona. Il callcenter dice che dovrebbero aver risolto in nottata ma, dato che a me dava ancora problemi, avrebbe ricontattato sky per chiede lumi. Lei comunque vedeva ancora il problema, lato loro, presente.

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Ragazzi ne approfitto perchè siete liguri anche voi, io sono di Genova, voi avete problemi di squadrettamento durante la visione? Per squadrettamento intendo quando l'immagine appare per un secondo frammentata come se fosse un mosaico mal riuscito, generalmente preceduta da un'interruzione audio, io lo riscontro diverse volte in una giornata, variabilmente tra le 5-10 volte in 5-6 ore di visione (ovviamente non guardo la tv solo io ). Riguardo al vostro problema, ieri funzionava tutto da me, oggi non ho provato però vi posso aggiornare nel pomeriggio

 

[asyscom]

Ciao, io di squadrettamenti ne ho avuti davvero pochi, mi sarà capitato 2o3 volte in tutto. Eh se potessi aggiornarci ci farebbe piacere. Ora vado a pranzo a casa e controllo anch'io

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[asyscom]

Aggiornamento -- mi ha appena chiamato Telecom dicendo che il guasto è rientrato e la visione di sky funziona correttamente.

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[vladmirdrakes]

Vi aggiorno appena riesco a fare una prova... Per curiosità anche te venivi sintonizzato solo sul canale di test 997? Ovviamente blu.

Per quanto riguarda i quadratoni mi capita raramente e non mi infastidisce.. Quindi direi che non capita quasi mai! Credo sia un problema di livello del segnale.. Prova a fare uno speed test della banda!

 

[eta.beta]

Ragazzi ne approfitto perchè siete liguri anche voi, io sono di Genova, voi avete problemi di squadrettamento durante la visione? Per squadrettamento intendo quando l'immagine appare per un secondo frammentata come se fosse un mosaico mal riuscito, generalmente preceduta da un'interruzione audio, io lo riscontro diverse volte in una giornata, variabilmente tra le 5-10 volte in 5-6 ore di visione (ovviamente non guardo la tv solo io ). Riguardo al vostro problema, ieri funzionava tutto da me, oggi non ho provato però vi posso aggiornare nel pomeriggio

Squadrettamenti, chi più chi meno li hanno tutti. Da me (adsl 20 mega) sono 1 ogni qualche ora, più o meno come da te

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[asyscom]

Vi aggiorno appena riesco a fare una prova... Per curiosità anche te venivi sintonizzato solo sul canale di test 997? Ovviamente blu.

Per quanto riguarda i quadratoni mi capita raramente e non mi infastidisce.. Quindi direi che non capita quasi mai! Credo sia un problema di livello del segnale.. Prova a fare uno speed test della banda!

Ciao, confermo che ora funziona nuovamente tutto. Si anche a me andava si 997 e poi da li qualsiasi canale dava errore canale

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[vladmirdrakes]

Questa mattina a sky hanno detto che ieri pomeriggio c'è stato un problema su gran parte del territorio naziona. Il callcenter dice che dovrebbero aver risolto in nottata ma, dato che a me dava ancora problemi, avrebbe ricontattato sky per chiede lumi. Lei comunque vedeva ancora il problema, lato loro, presente.

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Tutto risolto! Ho avuto conferma da mia moglie, Sky si vede. E dopo 5 minuti mi han chiamato da Sky per chiedermi se fosse tutto ok.

In pratica potevo risparmiarmi gli infiniti test e il nervoso che mi son fatto ieri fino all'1:20 di notte!

Saluti, alla prossima!

 

[Non Idoneo]

Ciao, io di squadrettamenti ne ho avuti davvero pochi, mi sarà capitato 2o3 volte in tutto. Eh se potessi aggiornarci ci farebbe piacere. Ora vado a pranzo a casa e controllo anch'io

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Vi aggiorno appena riesco a fare una prova... Per curiosità anche te venivi sintonizzato solo sul canale di test 997? Ovviamente blu.

Per quanto riguarda i quadratoni mi capita raramente e non mi infastidisce.. Quindi direi che non capita quasi mai! Credo sia un problema di livello del segnale.. Prova a fare uno speed test della banda!

Squadrettamenti, chi più chi meno li hanno tutti. Da me (adsl 20 mega) sono 1 ogni qualche ora, più o meno come da te

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Ottimo che il problema si sia risolto, mi sa che stiamo facendo ancora da beta tester a pagamento siccome il servizio è giovane.

Purtroppo da me lo squadrettamento è frequente, mi han detto che non dovrebbe accadere mai ma in media diciamo che secondo me accade almeno due volte all'ora, però è variabile, può succedere 3 volte in 20 minuti come 1 volta in 1 ora o 1 ora e mezza. Ora ho un tecnico Telecom che mi sta seguendo chiamandomi ogni settimana, addirittura son venuti due tecnici a cambiarmi l'allaccio mi hanno attaccato sulla principale che prima ero in secondaria migliorando SNR e attenuazione. Ho 81 in download e 20 in upload, ma non c'è niente da fare squadretta e ho pure cambiato decoder e carta, o sono io che lo noto troppo o qualcosa davvero non va, per questo vi chiedevo per cercare di capire se era un problema diffuso o meno ma da quello che mi riportate mi pare che da voi la cosa non sia frequente come da me.

 

[asyscom]

Non penso sia dovuto alla velocità nella maniera più assoluta, io non avevo squadrettamenti neppure quando avevo la 30mbit...penso più ad un discorso di compressione del segnale dovuto al codec che per un qualche motivo la centrale non elabora correttamente

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[OptimusGiglio]

Io negli ultimi giorni ho avuto molti più squadrettamenti rispetto a 10 gg fa e viaggio a 100 mega...ma col maltempo che c'è stato non mi stupisce affatto

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[Non Idoneo]

Non penso sia dovuto alla velocità nella maniera più assoluta, io non avevo squadrettamenti neppure quando avevo la 30mbit...penso più ad un discorso di compressione del segnale dovuto al codec che per un qualche motivo la centrale non elabora correttamente

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Eh si pure io comincio ad avere questo dubbio, sembra quasi una questione di compressione video talvolta, però se lo riscontro io dovrebbero riscontrarlo tutti quindi sono più portato a pensare una cosa a livello di copertura da zona a zona però non so come funziona Sky a tal riguardo.

Io negli ultimi giorni ho avuto molti più squadrettamenti rispetto a 10 gg fa e viaggio a 100 mega...ma col maltempo che c'è stato non mi stupisce affatto

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Il maltempo teoricamente incide su una trasmissione satellitare e in maniera minore anche su una linea telefonica però non so 100 mega per un servizio che a dir tanto in HD (in realtà è interlacciato) ne ruba 10-12 di mega mi sembra strano...

 

[asyscom]

Ciao, sto guardando un documentario sull'ondemand ed è in HD... Possibile o ho un allucinazione?

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[eta.beta]

Ciao, sto guardando un documentario sull'ondemand ed è in HD... Possibile o ho un allucinazione?

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Che documentario?. Quando torno a casa provo anche io

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[asyscom]

Il mistero dei giganti stagione 1

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[eta.beta]

Il mistero dei giganti stagione 1

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A me pare in SD. Da dove vedi che è HD?

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[asyscom]

Dalla qualità in primis e poi se metto informazioni canale della TV mi dice 1080i

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[eta.beta]

Dalla qualità in primis e poi se metto informazioni canale della TV mi dice 1080i

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1080i lo da perché il decoder fa l'upscaling sui canali SD. Concordo che la qualità è buona, ma se guardi il logo secondo me si vede che è SD. Speriamo passino presto tutto in HD.

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[asyscom]

Farò caso al logo allora

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[Tuff]

Domandona:
Secondo voi ci possono essere problemi con TimSky se uso il Technicolor come modem ed un router in cascata per gestire la mia lan?

 

[eta.beta]

Domandona:
Secondo voi ci possono essere problemi con TimSky se uso il Technicolor come modem ed un router in cascata per gestire la mia lan?

Io uso Technicolor collegato a switch ethernet senza problemi; non credo ce ne siano neppure con il router. Sarei curioso di sapere se funziona con un modem diverso dal Technicolor. Qualcuno ha provato?

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