e9355
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Prova tramite chat Angie, Facebook o WhatsApp al numero 3666677166.
TIMVISION con DAZN, nuove offerte dal 09/06/2024
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montaggista
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ok grazie del suggerimento. Alle volte loro propongono qualcosa sulle offerte personali come se l'utente nel corredare i contenuti in maniera autonoma potesse giostrare tipo "fai da te" ma in realta' alcuni passaggi devono necessariamente essere chiariti con personale del servizio clienti, a cui appunto manifestare varie cose che "in automatico" di stipula online non possono essere gestite, come far notare la disponibilita' del decoder eventualmente gia'in comodato e la presenza gia'attiva di contenuto disney all'interno del proprio abbonamento timvision. Inoltre se il disney a disposizione e'territorio premium,non e'detto che possa downgradare in standard senza precise indicazioni in merito , scegliendo sport+calcio. Magari dicono che bisogna prima disdire l'ambiente premium e solo successivamente poter aderire all'offerta che prevede all'interno il disney standard
supermaurok
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Dazn mai disattivato; pagavo 31,98€ Timvision con Dazn standard e Infinity+; non ho avuto 2 mesi gratuiti; la data dell'ordine è il 25-05-24; nell'ordine c'è scritto......zero € fino al 24-08-24 poi 30,99€ e mi hanno regalato anche Disney+. . Ho appena scritto al loro numero whatsapp, attendo una risposta.
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e9355
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WhatsApp è solo per le attivazioni delle offerte, non si occupano delle fatture, per quello serve Angie o Facebook, ma vediamo che rispondono.
Salve a tutti.
Secondo voi è normale che su 3 tentativi di attivazione del pacchetto timvsion Gold tramite sito web entrambe le volte sono state respinte? Di cui una a quanto pare nemmeno dopo 10 minuti mentro ero al telefono con un loro operatore?
Guarda un po' l'attivazione via telefono andrebbe assolutamente a buon fine facendomi pagare 20 euro tra attivazione e spedizione del box.
C'è qualcuno tra voi che è riuscito ad attivarlo via web gratutiamente?
Secondo voi è normale che su 3 tentativi di attivazione del pacchetto timvsion Gold tramite sito web entrambe le volte sono state respinte? Di cui una a quanto pare nemmeno dopo 10 minuti mentro ero al telefono con un loro operatore?
Guarda un po' l'attivazione via telefono andrebbe assolutamente a buon fine facendomi pagare 20 euro tra attivazione e spedizione del box.
C'è qualcuno tra voi che è riuscito ad attivarlo via web gratutiamente?
supermaurok
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Infatti non hanno risposto
e9355
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Risponderanno, considera il weekend, anche con Angie e Facebook può capitare che rispondano dopo un paio di giorni.
papia
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ma anche rimodulazione offerte?
e9355
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Puoi chiedere se c'è qualche offerta sulla tua linea. Di solito l'upgrade da FTTC a FTTH. Per il resto Angie o Facebook.
Devo fare recesso entro 14 gg. Al 187 ancora non riescono a sbloccare la situazione perchè il sistema gli impedisce di procedere con la richiesta ed hanno aperto dei ticket.
Onde evitare ulteriori ritardi invio anche una mail. Sulla consegna del decoder invece ho un dubbio, siccome ho scelto di ritirare il decoder in posta, se non ritiro il pacco torna al mittente giusto ? Ho letto sul forum che ci sono stati parecchi problemi con la restituzione.
Onde evitare ulteriori ritardi invio anche una mail. Sulla consegna del decoder invece ho un dubbio, siccome ho scelto di ritirare il decoder in posta, se non ritiro il pacco torna al mittente giusto ? Ho letto sul forum che ci sono stati parecchi problemi con la restituzione.
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e9355
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Se non ritiri il decoder l'offerta non si attiva. Invia il recesso per email, se puoi per PEC, Angie e Facebook. Uno di questi funzionerà di sicuro, io feci annullare un ordine tramite l'assistenza Facebook di TIM.
A me è successa la stessa cosa. Ho chiamato il 187 e dopo un'infinità di passaggi per riuscire a parlare con un operatore, mi hanno detto che avrebbero aperto una pratica e che mi avrebbero ricontattato.
È passata una settimana e non si sono ancora fatti sentire.
In ogni caso ho l'email in cui c'è scritto chiaramente 0€ fino al 24 agosto e non mi è arrivata nessuna comunicazione sul cambiamento di prezzo.
L'email tra l'altro riporta la dicitura: "Poi 30,99€".
Ho chiesto se quell'importo resta fisso fino a luglio 2025 (salvo rimodulazioni, ovviamente)
e9355
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Se € 30,99/mese è annuale e dilazionato è una buona offerta.
è la stessa offerta che ho io in più ho salvato il pdf con l'offerta dove c'è scritto che dazn passa a 30,99 e potrà essere soggetto di adeguamento prezzo solo nel caso diminuisse il prezzo di dazn e cmq sarebbe a nostro favore .
Modifica delle condizioni economiche per alcune offerte TIMVISION con DAZN per linea fissa
Il costo mensile di alcune offerte della gamma TIMVISION che includono DAZN aumenterà dal 1° novembre 2024, per mutate condizioni di mercato.
www.tim.it
Modifica delle condizioni economiche per alcune offerte TIMVISION con DAZN per linea mobile
Il costo mensile di alcune offerte della gamma TIMVISION che includono DAZN aumenterà dopo il 27 ottobre 2024, per mutate condizioni di mercato.
www.tim.it
e9355
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Nella fattura precedente nemmeno?
No, l'ultima comunicazione era nella fattura di giugno dove chiedevano se volevo aderire alla nuova tarrifa.
Arrivata bolletta di ottobre con aumento di 4€ ma confermo che in nessuna fattura precedente segnalava l'aumento.
L'ultima bolletta con comunicazione era quella famosa di giugno dove recitava:
Strano che avevano scritto che per la stagione 2023/2024 lasciavano un prezzo agevolato...
Ora che hanno aumentato di 2€ Disney e Netflix che fanno aumentano ancora? (Per ora Timvision Gold non compare nel comunicato di aumento prezzo della Disney_ https://www.tim.it/assistenza/info-consumatori/news/2024/modifica-condizioni-timvision-disney-f)
L'ultima bolletta con comunicazione era quella famosa di giugno dove recitava:
Quindi da giugno 2024 hanno aumentato l'abbonamento prima di 6,01€ a luglio e ora ad ottobre di altri 4€ passando in meno di 6 mesi a pagare 60,99€ al mese invece di 50,98€ al mese.
Strano che avevano scritto che per la stagione 2023/2024 lasciavano un prezzo agevolato...
Ora che hanno aumentato di 2€ Disney e Netflix che fanno aumentano ancora? (Per ora Timvision Gold non compare nel comunicato di aumento prezzo della Disney_ https://www.tim.it/assistenza/info-consumatori/news/2024/modifica-condizioni-timvision-disney-f)
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