salve
10 anni abbonato, lo scorso luglio alla notizia del passaggio a eurosport 2 monco e della cancellazione di ESPN america ho deciso di togliere lo sport pagando i 10 euro e rotti di rito.....
chiamo il CC e un operatore non italiano mi dice che non ci sono problemi e dal 1 settembre non avro' + ilo pacchetto sport
settembre arriva e nulla cambia, ritelefono e mi dicono che e' stata fatta richiesta di annullamento a scadenza.....
quindi l'op. annulla la pratica e la rifa', mi dice annullamento a ottobre e storno...
ottobre arriva e non cambia niente, ritelefono e mi dicono che per motivi burocratici la disdetta ha luogo il 5 del mese
ovviamente non succede nulla ritelefono e stessa favola della scadenza naturale.....
allora mi arrabbio e decido di passare con effetto immediato al pacchetto base di 19 euro cancellando HD 3D mutlivision sport family dal 1 novembre pagando sempre la penale
idem con patate, mi dicono che dato che la scadenza naturale del multivision e' a dicembre questa volta non ci saranno problemi
a novembre in risposta ad una mail promozionale decido di attivare calcio dato che tenendolo almeno 3 mesi attivo mi permette di avere un 5.1 philips, ovviamente il calcio non mi e' MAI stato attivato e non ho visto nessun regalo, anche dopo aver mandato le schermate della promozione sottoscritta e le loro email di conferma.....
a dicembre sparisce 3D multivision e family ma sport rimane.......nonostante svariate telefonate in albania non cambia nulla...
anno nuovo tattica nuova, passo alle email, e in effetti finalmente sparisce lo sport dopo 6 mesi di richieste... ma come per magia mi ritrovo attivi il 3D HD e family!!!!!!!!!! ma chi ve lo ha chiesto!!!!!!!!!!!!!!!
dopo 2 altre mail con parole forti e minacce di azioni legali a marzo sono al pacchetto base ma con l'HD
, ma non me ne frega niente a questo punto me lo tengo tanto ho gia' deciso di troncare, e mi hanno stornato i costi in piu' non richiesti ad ottobre e novembre, tranne l'HD, che mi ero trovato in fattura durante questo iter infinito, vittoria rovinata dalla centralinista di turno che mi chiama e mi dice con tono arrogante "..e' contento adesso??" al quale ho risposto con un eloquente vaff. zocc.
ma chi si credono di essere
ad arpile ho fatto la disdetta e dal 1 giugno non sono piu' abbonato
devo dire che mi dispiace per le serie TV e per gli ottimi commentatori di NBA rugby golf tennis, ma a me, come a marcellus wallace, non piace essere fottuto da anima viva....
finche' non sara' possibile togliere pacchetti dal faidate, finche' un diritto acquisito come l'hd compreso nell'abbonamento non sara' di nuovo compreso, finche' nel pacchetto calcio non sara' possibile vedere la champions league di CALCIO, finche' non mi risponderanno in italiano e saranno in grado di capire quello che dico e di fare quello che chiedo non mi abbonero'.
concludo dicendo che in 10 anni non ho mai avuto una offerta nenche quando mi sono abbonato, e quando sono passata all'hd ho pagato 99 euro, a myskyhd 199 euro e il malfunzionamento del decoder quando hanno cambiato menu me lo sono tenuto visto che per cambiarlo volevano 69 euro.
grazie di tutto
10 anni abbonato, lo scorso luglio alla notizia del passaggio a eurosport 2 monco e della cancellazione di ESPN america ho deciso di togliere lo sport pagando i 10 euro e rotti di rito.....
chiamo il CC e un operatore non italiano mi dice che non ci sono problemi e dal 1 settembre non avro' + ilo pacchetto sport
settembre arriva e nulla cambia, ritelefono e mi dicono che e' stata fatta richiesta di annullamento a scadenza.....
quindi l'op. annulla la pratica e la rifa', mi dice annullamento a ottobre e storno...ottobre arriva e non cambia niente, ritelefono e mi dicono che per motivi burocratici la disdetta ha luogo il 5 del mese
ovviamente non succede nulla ritelefono e stessa favola della scadenza naturale.....allora mi arrabbio e decido di passare con effetto immediato al pacchetto base di 19 euro cancellando HD 3D mutlivision sport family dal 1 novembre pagando sempre la penale
idem con patate, mi dicono che dato che la scadenza naturale del multivision e' a dicembre questa volta non ci saranno problemi
a novembre in risposta ad una mail promozionale decido di attivare calcio dato che tenendolo almeno 3 mesi attivo mi permette di avere un 5.1 philips, ovviamente il calcio non mi e' MAI stato attivato e non ho visto nessun regalo, anche dopo aver mandato le schermate della promozione sottoscritta e le loro email di conferma.....
a dicembre sparisce 3D multivision e family ma sport rimane.......nonostante svariate telefonate in albania non cambia nulla...
anno nuovo tattica nuova, passo alle email, e in effetti finalmente sparisce lo sport dopo 6 mesi di richieste... ma come per magia mi ritrovo attivi il 3D HD e family!!!!!!!!!! ma chi ve lo ha chiesto!!!!!!!!!!!!!!!
dopo 2 altre mail con parole forti e minacce di azioni legali a marzo sono al pacchetto base ma con l'HD
, ma non me ne frega niente a questo punto me lo tengo tanto ho gia' deciso di troncare, e mi hanno stornato i costi in piu' non richiesti ad ottobre e novembre, tranne l'HD, che mi ero trovato in fattura durante questo iter infinito, vittoria rovinata dalla centralinista di turno che mi chiama e mi dice con tono arrogante "..e' contento adesso??" al quale ho risposto con un eloquente vaff. zocc.ma chi si credono di essere
ad arpile ho fatto la disdetta e dal 1 giugno non sono piu' abbonato
devo dire che mi dispiace per le serie TV e per gli ottimi commentatori di NBA rugby golf tennis, ma a me, come a marcellus wallace, non piace essere fottuto da anima viva....
finche' non sara' possibile togliere pacchetti dal faidate, finche' un diritto acquisito come l'hd compreso nell'abbonamento non sara' di nuovo compreso, finche' nel pacchetto calcio non sara' possibile vedere la champions league di CALCIO, finche' non mi risponderanno in italiano e saranno in grado di capire quello che dico e di fare quello che chiedo non mi abbonero'.
concludo dicendo che in 10 anni non ho mai avuto una offerta nenche quando mi sono abbonato, e quando sono passata all'hd ho pagato 99 euro, a myskyhd 199 euro e il malfunzionamento del decoder quando hanno cambiato menu me lo sono tenuto visto che per cambiarlo volevano 69 euro.
grazie di tutto
