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- Creatore Discussione ERCOLINO
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Ho aggiornato il software come hai detto, grazie, ma non va uguale. Il problema con lo 02917171 è che non mi fa scegliere nulla, solo 1 se tessera non attiva e poi mi dice contratto non attivo. Posso usare un altro numero magari non a pagamento?
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Mazsc76
Digital-Forum Gold Master
Prova con questo 800922336.
Grazie, alla fine sono riuscito usando questo numero. Questo forum è assolutamente fondamentale.
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Non ho parole! Stasera al 70 minuto della partita di champions improvvisamente il segnale diventa criptato e non c'è stato modo di riattivarlo... è già capitato a qualcuno? Ma che servizio danno? Sono incaz**to nero...
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Digitalfede
Digital-Forum Master
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A me no che partita cmq?
Hai provato con il reinvio dei diritti di visione?
Si, lo 02917171 mi da stesso problema di sempre cioè contratto non attivo, peccato che ieri quando ho attivato sono anche andato sul fai da te a scaricarmi il pdf del contratto ed era tutto ok (adesso non riesco più ad accedere neanche al faidate).
Invece il numero che avevo usato con successo mi diceva che è attivo solo dalle 8,30 alle 22,30...erano le 22,35...comunque strano perché non ho parlato con un operatore, anche quello è un risponditore automatico, perché non utilizzabile di notte?
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Si, dimenticavo, ho provato ma senza successo, inserisco i dati e invece di darmi conferma o altro mi di apriva una pagina sky di faq...
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Ma esiste un numero verde per parlare con operatore? Non risponditore automatico intanfo
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Io conosco solo questo numero 02917171, quest'estate usavo quel numero per parlare con un operatore. Non è un numero verde ma se hai una promo con le chiamate incluse non paghi la chiamata, è come un numero fisso di casa. Non so se hai già fatto la prova di chiamare quel numero (02917171) da un altro numero di telefono, perchè se non ricordo male la tessera viene associata al numero che rilasci in fase di attivazione, chiamando da un altro numero forse riesci a parlare con un operatore (dopo le 08:30).
Provato un po' tutto adesso, non c'è verso di parlare con operatore neanche chiamando da altro telefono. Non mi sembra giusto chiamare un numero a pagamento per un loro disservizio... è assurdo.
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Mazsc76
Digital-Forum Gold Master
Hai riprovato con questo 800922336? a me rispondono subito.
Modulo disdetta a scadenza contratto Sky dtt
Salve sono cliente sia sky sat che sky dtt vorrei sapere dove posso trovare il modulo disdetta a scadenza naturale per sky dtt.
Ho trovato quello per sky residenziale va bene lo stesso?
Cè anche la procedura online ma è sicura?
Salve sono cliente sia sky sat che sky dtt vorrei sapere dove posso trovare il modulo disdetta a scadenza naturale per sky dtt.
Ho trovato quello per sky residenziale va bene lo stesso?
Cè anche la procedura online ma è sicura?
Disdetta online abbonamento SKY DTT
Modulo disdetta alla scadenza naturale del contratto
Va bene anche la disdetta fatta online.
Modulo disdetta alla scadenza naturale del contratto
Va bene anche la disdetta fatta online.
Hai risolto?
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stanno risolvendo, ad ora i diritti visione sono tornati. Ho aggirato il numero a pagamento contattando uno dei numeri in prima pagina, molti sono non più attivi, ma con uno sono riuscito a parlare con operatore all'estero, chiesto di parlare con op. italiano, mi hanno reinoltrato la telefonata a vari uffici e alla fine mi hanno passato un operatore del 199100400 (però non ho pagato nulla perchè ho chiamato inizialmente un numero verde
)Stiamo a vedere se veramente tutto risolto, casomai aggiorno qui
Grazie a tutti del supporto
ok credo sia questo il topic giusto, riporto qui il messaggio postato in un altro topic credo errato:
ho comprato oggi tessera + icam
sottoscritto abbonamento sky su dtt
mi è arrivato contratto da firmare via email
ma se provo a chiamare per attivare la tessera mi dice abbonamento non attivo, proseguo con l'attivazione e quando mi dice di restare in linea e che la telefonata verrà registrata cade linea
idem se provo ad accedere al fai da te
è normale, se si quanto tempo ci vuole per l'attivazione?
se no cosa devo fare?
ho comprato oggi tessera + icam
sottoscritto abbonamento sky su dtt
mi è arrivato contratto da firmare via email
ma se provo a chiamare per attivare la tessera mi dice abbonamento non attivo, proseguo con l'attivazione e quando mi dice di restare in linea e che la telefonata verrà registrata cade linea
idem se provo ad accedere al fai da te
è normale, se si quanto tempo ci vuole per l'attivazione?
se no cosa devo fare?
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