Un aiutino

[banderas]

Ciao, sono un abbonato a SKY dal 2003 e un vecchio abbonato STREAM. Non ho mai firmato con SKY nessun contratto. SKY preleva i soldi dell'abbonamanto tramite le mie coordinate bancarie. Il mio abbonamento scade il 31 di Ottobre. Dato che ho problemi con il mio decoder di mia proprietà volevo sapere:

1) Se vale anche per me la regola dei 60 giorni per la disdetta (cioè penso domani)
2) La modalità per disdire (se necessario mandare una raccomandata)
3) Se posso fare un nuovo contratto più vantaggioso al termine dell'attuale usufruendo ad esempio di un nuovo decoder in comodato d'uso

Ciao grazie

 

[Visar]

Ciao, in attesa che qualcuno piu' esperto di me ti risponda, provo a darti un aiutino io , allora :
1) Anche per te dovrebbe valere la regola di disdire almeno 60 giorni prima.
2) La raccomandata con ricevuta di ritorno e' d'obbligo, non mi risultano altre modalita'.
3) Di solito richiamano facendo delle offerte, sulla bonta' dovrai regolarti al momento, ad es. leggendo qua' e la', sembra che abbiano offerto un contratto di 6 mesi di cui 3 di visione full pagando solo mondo e 3 in base ai pacchetti che si scelgono + qualche evento ppv.
Questo e' quanto mi risulta, ovviamente potrei sbagliarmi ...
ciao