salve ragazzi,
Ho da chiedervi consigli e opinioni circa una problematica che passo a spiegarvi brevemente:
Ad aprile 2014 ho aderito alla promozione TUTTO PREMIUM E poi DECIDI (26€/mese per tutto il pacchetto).
Ritenendo esagerato l'aumento a 36€ per l'offerta che fanno avevo deciso di contattarli per tornare al vecchio pacchetto(che era sempre 26€/mese) ma non includeva il cinema,ma mi è stato risposto che questa opzione posso attuarla solo dopo aprile 2015,ho chiesto che serve allora dire all'utente di decidere se poi viene costretto a passare altri 4 mesi minimo con i prezzi e pacchetti imposti da loro.
A me puzza di presa in giro,o comunque di pratica non corretta, era più corretto dire che posso decidere solo a fine contratto,non entro l'1-1-2015.
Che mi consigliate di fare voi? come la vedete la situazione?
Grazie a chiunque per l'aiuto.
Ho da chiedervi consigli e opinioni circa una problematica che passo a spiegarvi brevemente:
Ad aprile 2014 ho aderito alla promozione TUTTO PREMIUM E poi DECIDI (26€/mese per tutto il pacchetto).
Ritenendo esagerato l'aumento a 36€ per l'offerta che fanno avevo deciso di contattarli per tornare al vecchio pacchetto(che era sempre 26€/mese) ma non includeva il cinema,ma mi è stato risposto che questa opzione posso attuarla solo dopo aprile 2015,ho chiesto che serve allora dire all'utente di decidere se poi viene costretto a passare altri 4 mesi minimo con i prezzi e pacchetti imposti da loro.
A me puzza di presa in giro,o comunque di pratica non corretta, era più corretto dire che posso decidere solo a fine contratto,non entro l'1-1-2015.
Che mi consigliate di fare voi? come la vedete la situazione?
Grazie a chiunque per l'aiuto.
