Salve, sono cliente EasyPay premium sin da agosto 2008, e ho sempre avuto Gallery+Calcio (e non ho disdetto mai nulla, quindi ho anche Cinema e Documentari). Quest'oggi ho deciso di aggiungere il pacchetto "Bambini" e la signorina mi ha detto che andrei a pagare 4 € in più al mese, arrivando così a 32.
La cosa però non mi tornava, perchè fino all'ultima fattura che ho ricevuto, ho sempre pagato 48, cioè 24 € al mese. Che con i 4 € dei bambini dovrebbero diventare 28 e non 32. E la signorina mi ha detto che dal 1° febbraio c'è stata una variazione di prezzo, che secondo loro mi sarebbe stata comunicata per posta cartacea. Inoltre ha aggiunto che io essendo "vecchio abbonato" pago 32 invece di 37. Ora mi chiedo, è vero tutto ciò? O mi ha "imbrogliato" ?
Insomma volevo sapere se questo adeguamento di prezzi c'era effettivamente stato, o io essendo vecchio abbonato dovrei pagare sempre lo stesso prezzo che ho sottoscritto.
La cosa però non mi tornava, perchè fino all'ultima fattura che ho ricevuto, ho sempre pagato 48, cioè 24 € al mese. Che con i 4 € dei bambini dovrebbero diventare 28 e non 32. E la signorina mi ha detto che dal 1° febbraio c'è stata una variazione di prezzo, che secondo loro mi sarebbe stata comunicata per posta cartacea. Inoltre ha aggiunto che io essendo "vecchio abbonato" pago 32 invece di 37. Ora mi chiedo, è vero tutto ciò? O mi ha "imbrogliato" ?
Insomma volevo sapere se questo adeguamento di prezzi c'era effettivamente stato, o io essendo vecchio abbonato dovrei pagare sempre lo stesso prezzo che ho sottoscritto.
