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Importante Aumento Sport e Calcio dal 01/06/2024

pressy ha scritto:
Scadendo il mio smart-18 mesi al 31 agosto 2024 e avendo già pagato tutto in anticipo con un unica soluzione annuale , mi domando se sia buona cosa chiamare a maggio o aspettare più avanti per sentire l'aria che tira per il rinnovo.....:rolleyes:
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Intanto fatti dare gli sconti per calcio e sport fino alla fine del tuo contratto e poi li contatti un mesetto prima della scadenza per contrattare di nuovo eventuali sconti.
 
Riporto la mia esperienza, dato che li ho appena sentiti telefonicamente (contratto Smart in scadenza 01/08/24).
L'operatore si è limitato a paventare sconti legati unicamente a Sky Mobile/Wifi.
Mi ha consigliato di richiamare a Maggio per appurare se possano applicare sconti slegati dalla sottoscrizione di offerte accessorie.
 
su 11 euro di aumento, in teoria, son riuscito ad avere uno sconto di 6 o 8 (ancora non ho capito).

Ho un casino ormai con vari sconti e varie scadenze
 
ToniB ha scritto:
Riporto la mia esperienza, dato che li ho appena sentiti telefonicamente (contratto Smart in scadenza 01/08/24).
L'operatore si è limitato a paventare sconti legati unicamente a Sky Mobile/Wifi.
Mi ha consigliato di richiamare a Maggio per appurare se possano applicare sconti slegati dalla sottoscrizione di offerte accessorie.
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Stessa scadenza tua di smart,mi hanno scontato sport(non ho calcio) fino al 31 luglio e mi hanno detto di rincontattarli a luglio per contrattare per il rinnovo smart.Quindi richiama e fatti scontare giugno/luglio prova più di una volta,hanno dato lo sconto a tutti o quasi.
 
Buon pomeriggio, a seguito di disdetta ho trovato offerte sul fai da te con uno sconto del 30% sui costi Smart che mi andrebbe anche bene (32 euro per Sport e Calcio). Io ho Sky Q Platinum con due mini ma in sede di scelta per personalizzare l'offerta mi fa selezionare solo i pacchetti. Immagino quindi che ai 32 euro debba aggiungere i 9.90 euro del Multiscreen, giusto? Grazie in anticipo a chi risponderà
 
alexsandro31 ha scritto:
Stessa scadenza tua di smart,mi hanno scontato sport(non ho calcio) fino al 31 luglio e mi hanno detto di rincontattarli a luglio per contrattare per il rinnovo smart.Quindi richiama e fatti scontare giugno/luglio prova più di una volta,hanno dato lo sconto a tutti o quasi.
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Ok, grazie, continuerò a tampinarli: all'ultimo tentativo non solo mi hanno proposto Calcio in freevision fino al 31/10 (senza controllare che già ne usufruisco), ma hanno pure paventato che in caso di rimozione di Sport dovrei restituire tutti gli sconti.
 
Cavoli, quando vogliono loro sono proprio veloci... Sim arrivate a soli tre giorni dalla adesione alla promozione
 
per quanto mi riguarda, 5 euro di sconto (di cui non siamo neanche certi) per doverne spendere almeno 17,99 (che vuol dire 20 con la ricarica in tabaccheria) per una sima che non mi serve mi lascia...come mi trova e non mi sposta di molto..poi ovviamente, ripeto, la cosa è anche soggettiva.
Ulteriore novità: mi dice l'operatore che, in quanto a vecchio listino, il mio abbonamento "non ha una data di scadenza" (!) ma si rinnova tacitamente: gli ho fatto presente che TUTTI i contratti hanno una data di scadenza, anche il mio con sky, con appunto la differenza che, salvo disdetta, il contratto si rinnoverebbe automaticamente (il rinnovo presuppone una scadenza, vedi i contratti di locazione ecc..).
Quando poi ho aggiunto che la mia intenzione sarebbe mandare disdetta per impedire il tacito rinnovo del contratto (il mio non sarebbe un recesso anticipato) mi ha risposto "con sky non è così".."siccome lei è con il vecchio listino per lei recesso o disdetta sono la stessa cosa" , con presa in carico e cessazione nei 30 gg successivi, che se anche io provedessi ora ..non sarei tenuto a restituire gli sconti di cui ho usufruito ed usufruisco...mi sono definitivamente cadute le braccia..gli ho risposto "mi arrendo, buona giornata e buon lavoro" (era educato e credeva veramente in quello che diceva, è questo che è preoccupante)
 
newthor ha scritto:
Un ping pong esasperante :poop:
Nel quale da una parte ci siamo noi ma dall'altra, a livello di responsabilità delle proprie azioni, NESSUNO!
Più leggo i vostri post, più mi convinco di stare alla finestra ad aspettare gli eventi, piuttosto che fare un'altra reconnection e poi tribolare per mesi.
Credo che Sky si stia avvicinando di gran carriera al punto di non ritorno.
E quando a stufarsi sono i clienti storici, ancorché disdettanti seriali, come me, diventa dura riconquistarne la fiducia.
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Ho parlato ora con il reparto "disdette", mi stavano ricreando la promo che avevo fino a questa mattina, non ci sono riusciti in quanto invece di diminuire il prezzo quando inserivano gli sconti....aumentava il prezzo.

Mi ha detto di richiamare Lunedì o Martedì e se non si dovesse sistemare, mi ha consigliato di disdire tutto.

Ha detto che è la prima volta che vede un caos di questo tipo, non gli era mai successo.

Chissà chi ci ha messo mano! :cautious:
 
senza parole.., cliente da oltre dieci anni, vecchio listino scontato, ho chiamato qualche giorno fa per far congelare l'aumento dei due pack almeno sino alla scadenza degli sconti, e ho effettuato la registrazione vocale con operatrice.
non avendo ricevuto nessuna mail decido di ricontattarli e magia, scopro che non risulta nessuno sconto ne tantomeno registrazione vocale.io mi chiedo davvero come si possa lavorare così
 
al di là del problema aumenti, mi pare ci sia un bel decadimento complessivo.. chiedo agi esperti: quali sono i canali e/o i programmi che SOLO con sky si possono vedere (mi riferisco soprattutto agli avvenimenti sportivi)?
 
krldish72 ha scritto:
chiedo agi esperti: quali sono i canali e/o i programmi che SOLO con sky si possono vedere (mi riferisco soprattutto agli avvenimenti sportivi)?
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tennis e F1 praticamente solo su sky(in diretta)in alternativa NOW tv ma visti gli aumenti che arriveranno non è che ci sia sta grandissima convenienza,anche perchè non puoi registrare(se è una funzione che utilizzi)
 
Una domanda-considerazione: ma se come mi dite la Champions league emigra dal pack Sport e va sul pack Calcio (siete sicuri??), come mai l,aumento maggiore e' del pack Sport (che aumenta l,offerta di tennis ma si svuota della Champions) rispetto al pack calcio?
 
Provato con la chiamata al n. verde, ma niente da fare: parlato con quattro operatrici rumene ma rimbalzato ogni volta con la tiritera che negli anni precedenti non hanno fatto aumenti e ci saranno più partite. Abbonamento smart in scadenza il 1° maggio e abbonato da 21 anni...se non riesco a sterilizzare gli aumenti, va a finire che disdico...
 
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