barmario
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Più o meno è questa la strada,comunque a quel numero verde sembrano essere particolarmente predisposti...
Importante Aumento Sport e Calcio dal 01/06/2024
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barmario
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Nessuna registrazione,ha fatto tutto l'operatore...
alexsandro31
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Bene grazie.P.s.Scusami il mio contratto smart scade il 1/8/2024 mi conviene chiamare subito oppure aspettare il mese prossimo?
newthor
Digital-Forum Senior Master
Perchè fare domani una cosa che puoi fare oggi?
parmaboy
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Anche gli altri hanno ottenuto gli sconti senza fare la registrazione?
barmario
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Da quel che ho letto sembrerebbe di si...
parmaboy
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Quindi in pratica sono l'unico sfigato che ha trovato l'operatrice che gli ha fatto fare la registrazione, peraltro sbagliando il tracciamento e accordandomi lo sconto di 3 euro sullo Sport anziché 7,99...
Oggi è il giorno della verità... appena finisco di lavorare chiamo e provo a risolvere sto casino.
per chi ha ottenuto lo sconto, per quanti mesi l'avete ottenuto? C'è un legame tra sconto e scadenza naturale? Vorrei evitare di accettare uno sconto di qualche mese se c'è la possibilità di ottenerne uno per un periodo tempo maggiore, tenendo conto che sono col vecchio listino e con scadenza naturale dell'abbonamento in data 01/10/2024
parmaboy
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Se sei a vecchio listino, solitamente ti propongo lo sconto per 18 mesi
alexsandro31
Digital-Forum Friend
Chiamato sky e mi ha congelato l'aumento fino a scadenza del contratto smart e cioè fino a 1/8/2024,quindi paghero' stessa cifra sia a giugno che a luglio.L'operatrice mi ha detto di ricontattare sky a luglio per contrattare per il nuovo rinnovo a smart.
Giaguaro
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Identica situazione per me. Chiamati stamattina e primo tentativo annullato aumento di 7.99 (ho solo il pacchetto sport) per 18 mesi. Vecchio listino e cliente da più di 20 anni senza mai aver disdetto.
Email ricevuta di conferma.
Mi ha proposto la sim per avere un ulteriore sconto di 5€ sull’abbonamento e lo SkyQ black (ho il Mysky) a zero costi. Non ho accettato.
Ultima modifica:
Sì, indicando che ti avvali di questa facoltà in virtù della proposta variazione unilaterale del contratto.
G.
Riporto la mia esperienza, ho chiamato al numero verde e dopo che mi sono lamentato degli aumenti e ho chiesto lo sconto una gentile signorina rumena mi fa attendere 5 minuti al telefono per controllare se mi poteva concedere gli sconti, con mio stupore mi dice subito si certo il sistema mi concede lo sconto il tutto senza nessuna registrazione. Qualche minuto dopo aver chiuso la chiamata arriva la mail e non trovo nessuno sconto sui pacchetti sport e calcio ma uno sconto di 5 euro sul pack skyTv per 18 mesi. Bhe intanto mi prendo questo sconto e nel pomeriggio si torna all'attacco per avere lo sconto sui pacchetti
mmh a questo punto non so se ti faranno anche lo sconto sui pacchetti,
vedono dallo storico che ti han già fatto sconto su skytv
vedo dalla tua firma che questa è la tua composizione?
SKY: SKY TV+ SKY SPORT(3.90 x 12 mesi)+SKY CALCIO (5.90 x 12 mesi)+HD+4K+SkyQ Black Extra +10
Caspita togliendo 5 euro sul pack tv praticamente vai quasi a zero
Certo che è pazzesca la disinvoltura con la quale ti dicono una cosa e ne fanno un'altra. Io oggi proverò ad ottenere gli sconti ma prima attiverò la registrazione della chiamata con il mio Motorola, così ho qualcosa in mano per dire che non hanno rispettato quanto promesso.
G.
newthor
Digital-Forum Senior Master
Se non comunichi alla controparte che stai registrando la chiamata e non ottieni esplicito consenso, la registrazione non avrà valore legale
e loro la danno in genere o la negano?