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In Rilievo Discussione su Rai Play

Buongiorno, ho una smart Tv Samsung serie Q6 del 2019, già da un paio di mesi l'app Rai Play non si apre dal tasto blu e se la cerco nelle APP non compare proprio, quindi non scaricabile. Qualcuno mi può aiutare?
Solo per precisare, nel caso possa servire. Per chiarezza.
Rai Play da HbbTV e Rai Play da app lato OS (Android o OS proprietario) sono 2 cose/app diverse (ad esempio semplicemente guardando le versioni si vede che sono 'app' diverse). Quella lato HbbTV, diciamo chiamata anche/da Rai TV+, è una sorta di webwrapper: è come se accedessi a Rai Play via interfaccia web del pc.
Quindi se lato OS non la trovi, quella Rai Play non la potrai aprire.
Se la tv ha l'HbbTV ed è attivo, invece, quella Rai Play la dovresti poter aprire.
Attenzione che certe funzioni sono disponibili solo se la tv è compatibile con determinate versioni di HbbTV.
Devi verificare e attivare l'HbbTV (come ti hanno già suggerito) che funziona grazie ad internet (la tv la devi collegare ad internet ma dovrebbe già essere tutto attivo visto che riporti che hai controllato se trovi l'app dal tuo 'play store').
Come attivare la funzione HbbTV sul tuo tv non saprei come aiutarti: sarebbe utile avere il modello esatto per recuperare il manuale e vedere come fare.
Quando hai l'HbbTV attivo, quello funziona dappertutto, non solo con i canali Rai. Ed avrai anche le pubblicità veicolate tramite HbbTV (immagine che si rimpicciolisce e viene circondata dalla pubblicità per una decina di secondi).
 
Solo per precisare, nel caso possa servire. Per chiarezza.
Rai Play da HbbTV e Rai Play da app lato OS (Android o OS proprietario) sono 2 cose/app diverse (ad esempio semplicemente guardando le versioni si vede che sono 'app' diverse). Quella lato HbbTV, diciamo chiamata anche/da Rai TV+, è una sorta di webwrapper: è come se accedessi a Rai Play via interfaccia web del pc.
Quindi se lato OS non la trovi, quella Rai Play non la potrai aprire.
Se la tv ha l'HbbTV ed è attivo, invece, quella Rai Play la dovresti poter aprire.
Attenzione che certe funzioni sono disponibili solo se la tv è compatibile con determinate versioni di HbbTV.
Devi verificare e attivare l'HbbTV (come ti hanno già suggerito) che funziona grazie ad internet (la tv la devi collegare ad internet ma dovrebbe già essere tutto attivo visto che riporti che hai controllato se trovi l'app dal tuo 'play store').
Come attivare la funzione HbbTV sul tuo tv non saprei come aiutarti: sarebbe utile avere il modello esatto per recuperare il manuale e vedere come fare.
Quando hai l'HbbTV attivo, quello funziona dappertutto, non solo con i canali Rai. Ed avrai anche le pubblicità veicolate tramite HbbTV (immagine che si rimpicciolisce e viene circondata dalla pubblicità per una decina di secondi).
Grazie 1000 per la spiegazione. La mia è una smart TV Samsung QE55Q6FN dove guardo di tutto tra cui tipo Netflix e ho sempre guardato anche RaiPlay solo che da due mesi tramite tasto blu non entra e volendo ovviare cercando tra le app se scrivo Rai non compare nessuna applicazione
 
Ok. Dal sito sembra una tv del 2018. Aggiornata la parte della documentazione ad aprile 2023. Ma lato 'file' (firmware?) vedo 15 febbraio 2024.
Come sei messo lato aggiornamento? Valuta sempre, comunque, se l'aggiornamento proposto è utile oppure no (potrebbe introdurre cose che in realtà a te potrebbero non andare bene.. anche se comunque tali aggiornamenti molte volte prevedono anche migliorie lato sicurezza dati/sicurezza informatica e queste cose sarebbe sempre meglio averle aggiornate).
Dal manuale leggo che per attivare l'HbbTV devi modificare delle impostazioni. Ecco un estratto (spero non ci siano problemi di copyright..).

HbbTV
Utile per accedere a servizi di fornitori di intrattenimento, provider online e produttori CE tramite HbbTV.
" Questa funzione potrebbe non essere supportata in base al modello posseduto ed all'area geografica di appartenenza.
" Alcuni canali potrebbero non prevedere il servizio HbbTV.
In alcuni paesi, HbbTV è un servizio disabilitato come impostazione predefinita. In questo caso, è possibile usare
HbbTV installando l'applicazione HbbTV (l'installer di HbbTV) dalle Samsung APPS.
Per attivare o disattivare l'avviamento automatico di HbbTV, accedere a Impostazioni/Trasmissione/Impostazioni avanzate/Impostazioni HbbTV ed impostare HbbTV a on oppure off. (In base all'area geografica diappartenenza).
Per attivare o disattivare questa funzione, usare il tasto Selezione.
● La modalità HbbTV non è disponibile durante l'uso dell'opzione Timeshift o la riproduzione di un videoregistrato.
● Un'applicazione su HbbTV potrebbe temporaneamente funzionare in modo anomalo in base alle circostanzedella stazione emittente o del provider dell'applicazione.
● Un'applicazione è disponibile per l'uso su HbbTV solo quando la TV è collegata a una rete esterna.L'applicazione potrebbe funzionare in modo anomalo a seconda delle condizioni di rete.
● Quando l'applicazione HbbTV è installata ed il programma di trasmissione supporta la funzione HbbTV, sulloschermo compare un tasto rosso.
● È possibile utilizzare sia il Teletext digitale sia quello tradizionale in diversi canali limitati premendo il tastoTTX/MIX sul telecomando in modo alternato." Con il Samsung Smart Remote, tenere premuto a lungo il tasto o il tasto per oltre 1 secondo o premere iltasto o il tasto quindi selezionare TTX/MIX nell'elenco a comparsa.
● Premendo il tasto TTX/MIX una volta in modalità HbbTV, viene attivata la modalità TTX di HbbTV.
● Premendo il tasto TTX/MIX due volte in modalità HbbTV, viene attivata la modalità analogica Teletexttradizionale.
 
Ok. Dal sito sembra una tv del 2018. Aggiornata la parte della documentazione ad aprile 2023. Ma lato 'file' (firmware?) vedo 15 febbraio 2024.
Come sei messo lato aggiornamento? Valuta sempre, comunque, se l'aggiornamento proposto è utile oppure no (potrebbe introdurre cose che in realtà a te potrebbero non andare bene.. anche se comunque tali aggiornamenti molte volte prevedono anche migliorie lato sicurezza dati/sicurezza informatica e queste cose sarebbe sempre meglio averle aggiornate).
Dal manuale leggo che per attivare l'HbbTV devi modificare delle impostazioni. Ecco un estratto (spero non ci siano problemi di copyright..).

HbbTV
Utile per accedere a servizi di fornitori di intrattenimento, provider online e produttori CE tramite HbbTV.
" Questa funzione potrebbe non essere supportata in base al modello posseduto ed all'area geografica di appartenenza.
" Alcuni canali potrebbero non prevedere il servizio HbbTV.
In alcuni paesi, HbbTV è un servizio disabilitato come impostazione predefinita. In questo caso, è possibile usare
HbbTV installando l'applicazione HbbTV (l'installer di HbbTV) dalle Samsung APPS.
Per attivare o disattivare l'avviamento automatico di HbbTV, accedere a Impostazioni/Trasmissione/Impostazioni avanzate/Impostazioni HbbTV ed impostare HbbTV a on oppure off. (In base all'area geografica diappartenenza).
Per attivare o disattivare questa funzione, usare il tasto Selezione.
● La modalità HbbTV non è disponibile durante l'uso dell'opzione Timeshift o la riproduzione di un videoregistrato.
● Un'applicazione su HbbTV potrebbe temporaneamente funzionare in modo anomalo in base alle circostanzedella stazione emittente o del provider dell'applicazione.
● Un'applicazione è disponibile per l'uso su HbbTV solo quando la TV è collegata a una rete esterna.L'applicazione potrebbe funzionare in modo anomalo a seconda delle condizioni di rete.
● Quando l'applicazione HbbTV è installata ed il programma di trasmissione supporta la funzione HbbTV, sulloschermo compare un tasto rosso.
● È possibile utilizzare sia il Teletext digitale sia quello tradizionale in diversi canali limitati premendo il tastoTTX/MIX sul telecomando in modo alternato." Con il Samsung Smart Remote, tenere premuto a lungo il tasto o il tasto per oltre 1 secondo o premere iltasto o il tasto quindi selezionare TTX/MIX nell'elenco a comparsa.
● Premendo il tasto TTX/MIX una volta in modalità HbbTV, viene attivata la modalità TTX di HbbTV.
● Premendo il tasto TTX/MIX due volte in modalità HbbTV, viene attivata la modalità analogica Teletexttradizionale.
Grazie appena rientro vedo e ti aggiorno
 
Ok. Dal sito sembra una tv del 2018. Aggiornata la parte della documentazione ad aprile 2023. Ma lato 'file' (firmware?) vedo 15 febbraio 2024.
Come sei messo lato aggiornamento? Valuta sempre, comunque, se l'aggiornamento proposto è utile oppure no (potrebbe introdurre cose che in realtà a te potrebbero non andare bene.. anche se comunque tali aggiornamenti molte volte prevedono anche migliorie lato sicurezza dati/sicurezza informatica e queste cose sarebbe sempre meglio averle aggiornate).
Dal manuale leggo che per attivare l'HbbTV devi modificare delle impostazioni. Ecco un estratto (spero non ci siano problemi di copyright..).

HbbTV
Utile per accedere a servizi di fornitori di intrattenimento, provider online e produttori CE tramite HbbTV.
" Questa funzione potrebbe non essere supportata in base al modello posseduto ed all'area geografica di appartenenza.
" Alcuni canali potrebbero non prevedere il servizio HbbTV.
In alcuni paesi, HbbTV è un servizio disabilitato come impostazione predefinita. In questo caso, è possibile usare
HbbTV installando l'applicazione HbbTV (l'installer di HbbTV) dalle Samsung APPS.
Per attivare o disattivare l'avviamento automatico di HbbTV, accedere a Impostazioni/Trasmissione/Impostazioni avanzate/Impostazioni HbbTV ed impostare HbbTV a on oppure off. (In base all'area geografica diappartenenza).
Per attivare o disattivare questa funzione, usare il tasto Selezione.
● La modalità HbbTV non è disponibile durante l'uso dell'opzione Timeshift o la riproduzione di un videoregistrato.
● Un'applicazione su HbbTV potrebbe temporaneamente funzionare in modo anomalo in base alle circostanzedella stazione emittente o del provider dell'applicazione.
● Un'applicazione è disponibile per l'uso su HbbTV solo quando la TV è collegata a una rete esterna.L'applicazione potrebbe funzionare in modo anomalo a seconda delle condizioni di rete.
● Quando l'applicazione HbbTV è installata ed il programma di trasmissione supporta la funzione HbbTV, sulloschermo compare un tasto rosso.
● È possibile utilizzare sia il Teletext digitale sia quello tradizionale in diversi canali limitati premendo il tastoTTX/MIX sul telecomando in modo alternato." Con il Samsung Smart Remote, tenere premuto a lungo il tasto o il tasto per oltre 1 secondo o premere iltasto o il tasto quindi selezionare TTX/MIX nell'elenco a comparsa.
● Premendo il tasto TTX/MIX una volta in modalità HbbTV, viene attivata la modalità TTX di HbbTV.
● Premendo il tasto TTX/MIX due volte in modalità HbbTV, viene attivata la modalità analogica Teletexttradizionale.
Allora hbbtv è attivato già
 
Buongiorno, ho una smart Tv Samsung serie Q6 del 2019, già da un paio di mesi l'app Rai Play non si apre dal tasto blu e se la cerco nelle APP non compare proprio, quindi non scaricabile. Qualcuno mi può aiutare?
Sei sicuro che acceda sullo store Italiano? Magari è una TV con impostato un market internazionale?
 
Sei sicuro che acceda sullo store Italiano? Magari è una TV con impostato un market internazionale?
Bella supposizione. Ho dato per scontato fosse una tv acquistata in Italia o circuito italiano.
Soprattutto perché il modello che ha riportato è un modello italiano.
 
da alcuni giorni sul mio Samsung QLED Q5 32 non resco più a vedere RaiPlay, si carica a vuoto, mentre òe altre app funzionano benissimo.
Sapreste dirmi come risolvere il problema?
 
Ho letto della conferma della cerimonia Oscar su Rai 1 e RaiPlay.
Su quest'ultimo si sa se resterà poi fruibile per qualche ora/giorno o sarà solo diretta?
Grazie nel caso.
 
Ho letto della conferma della cerimonia Oscar su Rai 1 e RaiPlay.
Su quest'ultimo si sa se resterà poi fruibile per qualche ora/giorno o sarà solo diretta?
Grazie nel caso.
Si vedrà poi perchè non ti fanno sapere ste cose.
 
stavo per chiedere la stessa cosa... domani mattina, prima di conoscere l'assegnazione dei premi, provo a vedere se trovo la registrazione della serata su raiplay
Per ora non nc'è ma è finito 20 minuti fa, come al solito l'audio senza traduttori non era messo! il conduttore americano da la buonanotte ma per loro in California erano solo le 18:30 , avrà pensato a quelli della costa Est...
 
Per ora non nc'è ma è finito 20 minuti fa, come al solito l'audio senza traduttori non era messo! il conduttore americano da la buonanotte ma per loro in California erano solo le 18:30 , avrà pensato a quelli della costa Est...
ora è disponibile
 
Per ora non nc'è ma è finito 20 minuti fa, come al solito l'audio senza traduttori non era messo! il conduttore americano da la buonanotte ma per loro in California erano solo le 18:30 , avrà pensato a quelli della costa Est...
In california è finito intorno alle 21, che erano le 24 sulla costa est
 
Gli usa hanno già l'ora legale, la california è 8 ore indietro in questo periodo e la costa est 5
al massimo fa 19:30 non le 21, l'ora legale americana è iniziata alle 3 del mattino di domenica orario loro proprio ieri.
 
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