proteasi ha scritto:Sì, ma dopo aver fatto corretta contestazione della fattura ed aver chiaramente indicato che in caso di mancata correzione/annullamento, si intende pagare la cifra che si ritiene adeguata
A questo punto credo che la cosa migliore sia attivare l'offerta gli ultimi giorni del mese,in modo che alle brutte si prendano solo pochi giorni di abbonamento.Fatto questo bisogna sperare che ti chiudono il segnale;a quel punto,verificato sul faidate che l'abbonamento è cessato,si può richiedere l'eventuale credito versato e non dovuto:nel mio caso più di 16 euro.Mediasetpremium dice che storna i canoni non dovuti sulla bolletta successiva,ma non so in che modo.Sky invece ti storna i canoni non dovuti sottoforma di nota di credito,che ti verrà rimborsata direttamente a casa tramite assegno circolare non trasferibilekrldish72 ha scritto:la cosa più sbagliata che si possa fare è non pagare (fermo restando che qualche giorno dopo la scadenza volendo si può pagare tramite Sisal):
La cosa migliore è pagare tramite bollettino di c/c la cifra "corretta" evidenziando nella causale "importo dovuto per abbonamento n. ..fattura n ..
Comunque mi arrendo, vedo che non c'è niente da fare
Ma sky è su un altro pianeta,sia come assistenza (numero verde dopo disattivazione) sia come tutto (anche come prezzi che sono molto più alti 
) Sicuramente l'addebito anticipato dei canoni,come già segnalato nei post precedenti,è una pratica che ha causato una sanzione da parte dell'agcom a mediasetpremium:il contratto da noi firmato prevede 39 euro per 3 mesi + 1 senza costi di uscita e disdetta possibile anche tramite operatore senza costi operatore:io ho fatto la disdetta tramite operatore e registrazione chiamandoli dal numero di telefono registrato dal contratto;pertanto c'è anche registrata l'ora e il giorno della telefonata.Non vedo perchè mandare una raccomandata con ricevuta di ritorno:questo vale per le disdette di sky.Detto questo vediamo che succede ad aprile,e se arrivano ulteriori bollette valuterò il da farsi.Ciao RossRoss ha scritto:
Ciao io ho fatto disdetta i primi di Marzo tramite registrazione con operatore telefonico;c'è voluto 12 minuti prima di concludere tutta la procedura,e ho dovuto parlare con 2 operatori diversi perchè il primo mi ha riindirizzato a un altro operatore.Mi hanno chiesto entrambi il numero della smartcard,e il secondo operatore mi ha fatto la registrazione vocale chiedendo conferma dei miei dati:nome,cognome,codice fiscale,data e luogo di nascita,etc...Alla fine mi ha detto che alla scadenza naturale dei 4 mesi della promozione mi toglieranno il segnale.Sarà vero???Tra 3 settimane avrò la risposta.Spero di non portare tanto per le lunghe questa faccenda e non dovere ricorrere a fax/raccomandate.Ciaognomo ha scritto:
Ciao,io sono nella tua stessa situazione.L'abbonamento mi scade il 18 aprile,e a me in data 30 marzo 2013 mi hanno addebitato sulla POSTEPAY una quota pari a € 16,20.Come già detto nei post precedenti,ho fatto disdetta con operatore un mese e mezzo prima della scadenza dei 4 mesi della promo mediasetpremium x christmas.Pertanto è SCORRETTO da parte di Mediaset Premium addebitarci anticipatamente canoni non dovuti.Nella fattura dove è presente questo addebito di € 16,20 è indicato che "La fatturazione di Mediaset Premium prevede l’addebito anticipato dei canoni. Qualora decidessi di non mantenere attivo il tuo abbonamento e ti venissero addebitati dei canoni relativi al periodo successivo alla promozione, tali addebiti ti saranno rimborsati nella prima fattura utile."
Sono pienamente daccordo te.Come ho avuto modo di scrivere nei post precedenti L'ADDEBITO ANTICIPATO DI CANONI NON DOVUTI è UN COMPORTAMENTO SCORRETTO,E MEDIASETPREMIUM HA PRESO GIà UNA SANZIONE DI €200000 DA PARTE DELL'ANTITRUST PER PRATICA SCORRETTA,INGANNEVOLE VOLTA A OSTACOLARE I RECESSI DAGLI ABBONAMENTI EASYPAY.
raticamente nella prima bolletta includono tutto dicembre più gennaio e febbraio,nella seconda tutto marzo e aprile.Capite bene che chi ha sottoscritto disgraziatamente l'abbonamento i primi di gennaio dovrà pagare:gennaio-febbraio,marzo-aprile,e dai primi di maggio fino a fine giugno:UNA TRUFFA BELLA E BUONO 
Ciao io ho fatto disdetta i primi di Marzo tramite registrazione con operatore telefonico;c'è voluto 12 minuti prima di concludere tutta la procedura,e ho dovuto parlare con 2 operatori diversi perchè il primo mi ha riindirizzato a un altro operatore.Mi hanno chiesto entrambi il numero della smartcard,e il secondo operatore mi ha fatto la registrazione vocale chiedendo conferma dei miei dati:nome,cognome,codice fiscale,data e luogo di nascita,etc...Alla fine mi ha detto che alla scadenza naturale dei 4 mesi della promozione mi toglieranno il segnale.Sarà vero???Tra 3 settimane avrò la risposta.Spero di non portare tanto per le lunghe questa faccenda e non dovere ricorrere a fax/raccomandate.Ciao
