Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

Stato
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Mctayson09 ha scritto:
....se non saranno tanti i clienti che cederanno dinanzi alla 24x12...
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Per quanto mi riguarda,non cederò a 24x12.;)
La promozione attuale (19x12 x full) mi scade il 5 giugno,ma ho già pagato la fattura fino al 30 giugno.
Quindi posso ascoltare le loro offerte fino al 30 giugno, avendo comunque già disdetto per tempo.:laughing7:
 
PoloX ha scritto:
l'accordo sky/mediaset era per 2 stagioni, quella appena trascorsa e la prossima. se non erro la licenza è per 3 anni, quindi per la stagione 14/15 bisognerà vedere come andrà a finire.
di certo la prossima stagione avrà la Champions.

curiosità: ma quest'anno a chi fa disdetta la mandano la mail del "perché lasciarci?"
l'anno scorso fu un'emozione unica riceverla :D
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Ho ricevuto una mail "La tua opinione è importante" ma non credo sia collegata alla disdetta, oppure si ?


Io ho inviato disdetta a scadenza (avevo la €19X12 come molti di voi qui sul forum) e sono stato contattato giusto ieri con al proposta di €24X12, ho risposto che è troppo anche perchè sky mi propone il pacchetto completo a metà prezzo per un anno (tramite convenzione+promozione) e andrei a pagare 29,90x12.
Comunque mi hanno risposto che è l'unica proposta che faranno e quindi poi o diventa effettiva la disdetta oppure propongono uno sconto di 5€ per un anno o una promo per sei mesi a prezzo scontato.

Io attendo la telefonata di sky per capire bene come funziona la loro promo e poi decido.

Ritengo 24X12 comunque un "buon prezzo".
 
a me per la mia multivision in scadenza a luglio (ho mandato disdetta) mi hanno proposto 19x12 x cinema calcio doc...anche se non era male ho rifiutato...pago 15€ adesso. Ho tentato di farmela fare sulla scheda primaria, mi hanno detto che non possono toccarla perchè non ho mandato disdetta...mah...
 
ragazzi a me non sembra ci sia questa corsa nel trattenere il cliente, vi spiego:

il mese scorso come già scritto mando disdetta a scadenza (31/05), mi chiamano i primi di maggio proponendomi la 20x12 solo calcio, io dico che ci devo pensare e l'impiegata con la mia pratica mi dice che mi avrebbe ricontattato....ha chiamato una volta ma non c'ero e poi non hanno + chiamato, oggi chiamo io e mi confermano che il 31 staccano il segnale non dicendomi altro
 
tovu ha scritto:
ragazzi a me non sembra ci sia questa corsa nel trattenere il cliente, vi spiego:

il mese scorso come già scritto mando disdetta a scadenza (31/05), mi chiamano i primi di maggio proponendomi la 20x12 solo calcio, io dico che ci devo pensare e l'impiegata con la mia pratica mi dice che mi avrebbe ricontattato....ha chiamato una volta ma non c'ero e poi non hanno + chiamato, oggi chiamo io e mi confermano che il 31 staccano il segnale non dicendomi altro
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C'è tempo fino al 31 ;) richiameranno ;)
 
GoldBoxMania ha scritto:
Ho ricevuto una mail "La tua opinione è importante" ma non credo sia collegata alla disdetta, oppure si ?


Io ho inviato disdetta a scadenza (avevo la €19X12 come molti di voi qui sul forum) e sono stato contattato giusto ieri con al proposta di €24X12, ho risposto che è troppo anche perchè sky mi propone il pacchetto completo a metà prezzo per un anno (tramite convenzione+promozione) e andrei a pagare 29,90x12.
Comunque mi hanno risposto che è l'unica proposta che faranno ".
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Ho qualche dubbio.Vedremo.
 
Oggi 3° telefonata, il contratto scade definitivamente a fine mese.
Oggi mi hanno offerto 19 euro x 12 mesi, il tutto per CALCIO + HD + SERIE + PLAY.
Ho rifiutato, conto su un'altra telefonata.
Arriverà?
 
Raf1975 ha scritto:
Oggi 3° telefonata, il contratto scade definitivamente a fine mese.
Oggi mi hanno offerto 19 euro x 12 mesi, il tutto per CALCIO + HD + SERIE + PLAY.
Ho rifiutato, conto su un'altra telefonata.
Arriverà?
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Io l'anno scorso ho ricevuto la 19x12 con la quarta telefonata, fattami 4 gg prima della scadenza del contratto, quindi probabile che riceverai una quarta telefonata, difficilmente però con una 19x12 per il pacchetto che ho in firma, per tale pacchetto pare che non vogliano scendere sotto i 24 (prezzo eccessivo), quest'anno...Ma le offerte di retention cambiano di tanto in tanto, probabilmente cambieranno a giugno, in base a quanti accetteranno quelle di maggio, spero meno clienti possibile, così abbiamo più speranza che abbassino le pretese...
 
PoloX ha scritto:
oggi giornata di corrispondenza... disdetta inviata :D
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Dalla settimana prossima inizieranno a chiamarti, visti i tempi veloci di quest'anno...
Io invece farò la raccomandata martedì prossimo...se tutto va bene, mi chiameranno a partire dal 1 giugno, quindi confido in nuove offerte di retention..:icon_rolleyes::D
Ovviamente ricordati di aggiornarci, visto che hai la mia stessa promo, probabile che mi facciano le tue stesse offerte, e visto l'andazzo, me sa che quest'anno chiuderò la mia avventura con Premium...:doubt:
 
Ultima modifica:
quando vogliono contattarmi io qua sto :D, li aspetto al varco.
vi terrò aggiornati, chiederò ovviamente sia per cinema e calcio che per solo calcio
aggiungo: sono orientato al solo calcio, ma solo per offerte 17x12 o 19x12, di più non credo di voler pagare.
 
Ultima modifica:
PoloX ha scritto:
ovviamente vi terrò aggiornati, chiederò ovviamente sia per cinema e calcio che per solo calcio
aggiungo: sono orientato al solo calcio, ma solo per offerte 17x12 o 19x12, di più non credo di voler pagare.
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Io, se per il pacchetto in firma continueranno a proporre quell'assurdo 24x12, senza considerare la mia richiesta del 22x12, proverò a chiedere per serie e doc+calcio, ma se fanno un prezzo esagerato anche in tal caso, ci salutiamo e stop.
 
Ciao ragazzi, a mio padre interessa solo il calcio, è abbonato dal 2008 quando pagava per il solo calcio 14€/mese, adesso è obbligato a pagare 23€/mese per vedere (forse) tutto, ma a lui interessa solo il calcio.
Se faccio disdetta posso ottenere qualcosa di buono solo per il calcio?
Grazie
 
per quel pacchetto (calcio+serie+doc+play+hd), a seguito di disdetta inviata, si punta ad ottenere, come già proposto ed accettato da alcuni utenti (vedi 1^ pagina di questa discussione) un 17 x 12
 
PoloX ha scritto:
quando vogliono contattarmi io qua sto :D, li aspetto al varco.
vi terrò aggiornati, chiederò ovviamente sia per cinema e calcio che per solo calcio
aggiungo: sono orientato al solo calcio, ma solo per offerte 17x12 o 19x12, di più non credo di voler pagare.
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Io ho fatto la raccomandata l'11 maggio, ritirata il 14 e sono ancora in attesa di chiamata....mi sa che non sono cosi veloci in questo periodo....Comunque li aspetto al varco!!
 
giangio10 ha scritto:
Io ho fatto la raccomandata l'11 maggio, ritirata il 14 e sono ancora in attesa di chiamata....mi sa che non sono cosi veloci in questo periodo....Comunque li aspetto al varco!!
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anche io ho spedito la raccomandato l'11 maggio e ad oggi nessuna chiamata.
Comunque meglio così, quest'anno ho deciso di non accettare alcuna offerta. A fine anno, se veramente modificano qualcosa nei palinsesti si pensa.
Quest'anno ho visto veramente pochissimi film su premium, veramente pochi per continuare a pagare 19€/mese, figuriamoci se me ne chiedono 24€/mese.

Poi se proprio non potrò farne a meno, finché ci saranno, credo che le offerte da 39€ per 3/4 mesi siano più convenienti.
 
PiGiuGio ha scritto:
Quest'anno ho visto veramente pochissimi film su premium, veramente pochi per continuare a pagare 19€/mese, figuriamoci se me ne chiedono 24€/mese.

Poi se proprio non potrò farne a meno, finché ci saranno, credo che le offerte da 39€ per 3/4 mesi siano più convenienti.
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Il punto è che sono pochissime le prime tv, per dover pagare più di 20 € al mese...max 22 € per il pacchetto che ho in firma, altrimenti niente da fare, per quanto mi riguarda.
 
PiGiuGio ha scritto:
anche io ho spedito la raccomandato l'11 maggio e ad oggi nessuna chiamata.
Comunque meglio così, quest'anno ho deciso di non accettare alcuna offerta. A fine anno, se veramente modificano qualcosa nei palinsesti si pensa.
Quest'anno ho visto veramente pochissimi film su premium, veramente pochi per continuare a pagare 19€/mese, figuriamoci se me ne chiedono 24€/mese.

Poi se proprio non potrò farne a meno, finché ci saranno, credo che le offerte da 39€ per 3/4 mesi siano più convenienti.
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Avevo appena scritto che non mi avevano ancora contattato, che mi è arrivata la telefonata...forse leggono il forum??? Comunque mi hanno fatto la classica prima offerta..calcio a 20 Euro o Calcio + Cinema a 24...rifiutato!!
 
quanto mi piace leggere "RIFIUTATO"!!!:hello2::hello2:
quindi ti hanno chiamato dopo 12gg... giusto per curiosità, da quale numero chiamano?
 
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