Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

[PoloX]

era dicembre, avevo cinema,serie e doc perche' era scaduto il ticket calcio e avevo arricchito l'abbonamento da ottobre tramite il sito aggiungendovi il pacchetto calcio mediante l'opzione apposita. Prima di Natale (sviato dall'offerta Xmas..)avevo rifiutato l'ultima retention propostami, di quelle divise in semestri che ora non ricordo in dettaglio ma che giudicai non conveniente e a rischio di "sguinzagliamento", e a gennaio (circa un mese dopo Natale appunto) mi offrirono calcio e serie a 20 euro per un anno (dunque senza cinema) , e senza i 39 euro di eventuale attivazione nonostante il relativo contratto oggetto di retention fosse stato concluso ormai da un mese. Ricordo che questo fatto mi fece vacillare sulla decisione, ma salutai l'addetto confermando il mio non-interesse a proseguire il cammino.
Ora che ho visto che fino a settembre danno anche il cinema per chi avesse accettato questa retention dico che avrei fatto sicuramente meglio ad accogliere di buon grado la proposta ricevuta.

grazie, a quanto pare anche in reconnection si mantengono sui 20€ per 1 anno (con o senza i 39€ di attivazione a seconda dei casi)

ci siamo "lasciati" con l'intento di abbassare un pò le... pretese nel momento in cui ci risentiremo; gli ho fatto solo presente di tener conto del fatto che sono abbonato ad easy pay dal 2009 e che, alla fine, con premium, abbiamo sempre trovato un punto d'incontro; diciamolo chiaramente che punto alla 17x12 (un aumento annuale di € 25,20 per dei prodotti con costi consolidati mi sembra equo)

infatti la 17x12 per il calcio secondo me è l'offerta più equa massimo 19, di più è chiedere troppo.

 

[uno_a_caso]

Ragazzi, solo voi potete darmi una mano:
Ho un abbonamento easy pay solo CALCIO con data di attivazione 22\07\11 inizialmente a 19€ al mese. Ad Ottobre 2012 si passa a 23€ aggiungendo Serie&Doc (inutili per me). Sul sito, la data di attivazione rimane sempre la stessa. Non ho dunque mai ricevuto offerte.
Sto leggendo che stanno proponendo il solo calcio a 20x12 (che cmq potrei accettare) o addirittura a 17x12.
Voi esperti cosa mi consigliate considerando che mi interessa il solo calcio e che il 22\07\2013 potrei far cessare l'abbonamento senza costi aggiuntivi e che in questi 3 mesi di estate vado a pagare circa 70€ INUTILI senza calcio.
Come mi consigliate di muovermi??
Grazie in anticipo a chi mi saprà aiutare.

Ciao,
il consiglio che ti dò io è quello di inviare già da subito la richiesta di disdetta a scadenza naturale. Stai pagando 23, quindi se fra una decina di giorni ti fanno una prima chiamata, potresti al limite accettare anche quella e cominciare da subito a pagare di meno.... oppure aspettare altre chiamate sperando di ottenere di meglio.
Tieni conto che c'è sempre il rischio che la disdetta vada a buon fine e che poi per riabbonarti dovresti pagare 39 euro....
ciao

 

[Luke1991]

Grazie ragazzi, mi siete di molto aiuto.
Visto che comunque il mi obiettivo è rimanere abbonato, mi conviene fare il recesso immediato o la disdetta a scadenza naturale del contratto? cambia qualcosa?
Sapete quanto viene a costare la raccomandata AR da inviargli?

Grazie ancora, siete molto informati

 

[giollo63]

infatti la 17x12 per il calcio secondo me è l'offerta più equa massimo 19, di più è chiedere troppo.

 

[Mctayson09]

infatti la 17x12 per il calcio secondo me è l'offerta più equa massimo 19, di più è chiedere troppo.

In realtà 19 sarebbe già troppo, altrimenti non potrebbero mai fare una 22x12 a noi per il nostro pacchetto, eventualmente...

 

[PoloX]

si ma sarebbe lo stesso prezzo di quest'anno anche se con un pacchetto in meno, anche se senza dubbio sarebbe comunque alto in effetti

 

[Raf1975]

ieri con un ritardo di poche ore mi hanno staccato il segnale, l'abb. scadeva al 31 maggio

puntavo a 17 euro x 12 mesi e lo avevo fatto chiaramente intendere, non hanno mollato...peggio per loro

 

[Blade829]

Hanno intrapreso la politica che adotta sky da un pò di tempo.
"Meglio aver meno clienti, ma che pagano, piuttosto che tanti a prezzo ridotto, che potrebbero sparger la voce".
Mi sembra comunque strano che non scendano al di sotto dei 20 euro. A mio nonno offrirono 18 euro al mese per un anno quando il listino era già passato a 24 euro/mese.

 

[la grotteria]

salve a tutti ho letto la sezione ma non ci ho capito più nulla, allora a me scade l'abbonamento a settembre il 18 e sto facendo disdetta gia adesso perchè io l'hanno scorso ho fatto la stessa cosa e mi hanno fatto la proposta 19 euro al mese x 12 mesi e alla scadenza passa a28 euro tutto il pacchetto Promozione Cinema, Serie & Doc + Calcio - compreso premium play gratuito 19€ al mese per 12 mesi ora vorrei sapere per riavere tutto sto pacchetto con la disdetta a quanto lo posso prendere, quale offerta devo accettare? grazie spero nelle vostre risposte

 

[Nighteagle]

quale offerta devo accettare?

Per il tuo pacchetto,finora,hanno proposto 24€ X 12 mesi (o anche per 16 mesi a qualcuno). Non di meno.

 

[Luke1991]

Grazie ragazzi, mi siete di molto aiuto.
Visto che comunque il mi obiettivo è rimanere abbonato, mi conviene fare il recesso immediato o la disdetta a scadenza naturale del contratto? cambia qualcosa?
Sapete quanto viene a costare la raccomandata AR da inviargli?

Grazie ancora, siete molto informati

Scusate, mi autoquoto

 

[Mctayson09]

Grazie ragazzi, mi siete di molto aiuto.
Visto che comunque il mi obiettivo è rimanere abbonato, mi conviene fare il recesso immediato o la disdetta a scadenza naturale del contratto? cambia qualcosa?
Sapete quanto viene a costare la raccomandata AR da inviargli?

Grazie ancora, siete molto informati

Mah, sia se fai il recesso, che la disdetta a scadenza, dovrebbero chiamarti per offerte di retention, poi valuterai se ti convengono o meno, se poi la disdetta dovesse andare a buon fine, per riabbonarti a tuo nome dovrebbero passare 90 gg dalla disdetta, oppure potresti riattivare l'abbonamento in quanto verrebbe sospeso. Ma in genere fanno pagare un costo per la riattivazione dell'abbonamento sospeso, oppure comunque se dovessi riabbonarti con diverso intestatario, andresti a pagare nuovamente i 39 € di attivazione.

Alla fine, se non vuoi pagare nulla, puoi fare sin da subito disdetta a scadenza, e attendere che ti contattino, essendo la tua scadenza il 31 luglio, potrebbero iniziare a chiamarti anche a fine mese.

La raccomandata con A.R. costa 4,30 €.

 

[tovu]

ciao, come scritto il mio abbo è scaduto il 31 maggio solo che ho pagato fino al 30 giugno, entro quanto dovrebbero restituirti il mese?

 

[monk87]

Sono appena stato contattato per la terza chiamata dopo le 2 precedenti andate a vuoto per cinema+serie & doc+calcio a 24€ al mese per 12 mesi.....ebbene la proposta che mi è stata fatta questa volta è di 24€/mese per 16 mesi. Questa proposta la sto già valutando maggiormente rispetto alle precedenti innanzitutto perchè è già in una data più vicina alla scadenza della mia attuale promozione(19€/mese per 1 anno....scade il 16 di giugno) rispetto alla prima metà di maggio in cui ho ricevuto le altre 2 proposte...poi anche per la durata leggermente maggiore della promo stessa....io ora sto cercando di prendere tempo di modo tale da avvicinarmi ulteriormente alla data di scadenza della promo(ed anche a quella del contratto, il 18 giugno) approfittandone anche per pensarci bene... sembra che quest'anno non si sognino proprio di scendere da quei 24€.

 

[mariolino84]

Salve ragazzi nel giugno 2011 feci un contratto con scadenza nel giugno 2012,inviai disdetta e non avendo ricevuto telefonate il mio conttatto finì regolarmente.A Luglio 2012 volevo riabbonarmi,ma mi dissero che non si poteva fare perchè avevo appena disdetto.Volendo riabbonarmi quet'anno posso farlo?

 

[Luke1991]

Mah...quasi prima di mandare disdetta lascio il mio numero qui http://www.icento.biz/mediasetpremiumcallmenow/ per farmi ricontattare dicendo che sono intenzionato a fare disdetta...per evitare inizialmente lo sbatti della raccomandata che magari mi disdicono subito l'abbonamento senza chiamarmi

 

[PoloX]

Salve ragazzi nel giugno 2011 feci un contratto con scadenza nel giugno 2012,inviai disdetta e non avendo ricevuto telefonate il mio conttatto finì regolarmente.A Luglio 2012 volevo riabbonarmi,ma mi dissero che non si poteva fare perchè avevo appena disdetto.Volendo riabbonarmi quet'anno posso farlo?

dopo disdetta ci si può riabbonare dopo 90 giorni, visto che è passato 1 anno direi che puoi senza problemi

Mah...quasi prima di mandare disdetta lascio il mio numero qui http://www.icento.biz/mediasetpremiumcallmenow/ per farmi ricontattare dicendo che sono intenzionato a fare disdetta...per evitare inizialmente lo sbatti della raccomandata che magari mi disdicono subito l'abbonamento senza chiamarmi

penso sia difficile ti disdicano l'abbonamento al telefono, sempre meglio avere in mano la raccomandata che attesta l'effettivo invio della lettera di disdetta. più che altro ti posso fare qualche offerta

 

[uno_a_caso]

Mah...quasi prima di mandare disdetta lascio il mio numero qui http://www.icento.biz/mediasetpremiumcallmenow/ per farmi ricontattare dicendo che sono intenzionato a fare disdetta...per evitare inizialmente lo sbatti della raccomandata che magari mi disdicono subito l'abbonamento senza chiamarmi

facendoti chiamare, potrebbero (non è detto che lo facciano) offrirti uno sconto di qualche euro per qualche mese... se ti accontenti di poco, è la soluzione migliore anche perchè ti risparmi anche i 4,30 di raccomandata.
In questo periodo, comunque, già alla prima chiamata stanno offrendo la 20x12.... "chi non risica, non rosica"

 

[shevaluk]

Mi avevano contattato 2 volte ma ho rifiutato le offerte di retention. Non mi hanno più richiamato ed il mio contratto è scaduto il 31 maggio.

 

[quatermass156]

Ricevuto chiamata dopo disdetta inviata il 25.6 per contratto in scadenza il 26.6. cinema serie doc.calcio * Hd .Senza farmi parlare la ragazza mi ha offerto 24x12 e poi mi ha chiesto il perché della disdetta io...stavo rispondendo ma..e' caduta la linea ...mentre esponevo i miei perché..... sulla crisi ..l'aumento troppo elevato ecc.ecc..ma parlavo a vuoto....richiameranno ..ma ho il presentimento che quest'anno sia più dura....ciao


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