Retention Sky (Vecchia discussione)

[NemomeN]

Ragazzi... A me poco fa è capitata una cosa strana!
Mi chiama questo numero 06-833621, l'operatrice era sicuramente dell'est, per comunicarmi che nonostante avessi fatto disdetta, poiché in scadenza al 01/07, che mi regalavano GRATIS la visione del mio abbonamento (5+2 VL) fino al 31/08/2013. Io mi aspettavo qualche proposta invece Nada de nada.... Io nn ci sto più a capire niente! Comunque domani è l'ultimo giorno!!!!!
A qualcuno di voi è già successa una cosa simile??

 

[jeanvideo]

Ragazzi... A me poco fa è capitata una cosa strana!
Mi chiama questo numero 06-833621, l'operatrice era sicuramente dell'est, per comunicarmi che nonostante avessi fatto disdetta, poiché in scadenza al 01/07, che mi regalavano GRATIS la visione del mio abbonamento (5+2 VL) fino al 31/08/2013. Io mi aspettavo qualche proposta invece Nada de nada.... Io nn ci sto più a capire niente! Comunque domani è l'ultimo giorno!!!!!
A qualcuno di voi è già successa una cosa simile??

Si a me ieri.....un tipo dell'est
Sembrava stesse mangiando mentre parlava.....
Ho tagliato corto e messo giù

 

[silvermask]

Accettata la retention!

Scadenza contratto 30/06:
Intrattenimento+Documentari+Bambini+Sport+Calcio+Cinema+3D+mySkyHD -> 31,25€ al mese per un anno.

Retention accettata:
Intrattenimento+Documentari -> 13,75€ al mese per un anno.
HD+mySkyHD -> 0€
Ticket Calcio (scadenza 31/05) -> 49€

Una media di 17,83€ al mese...

splendida retention complimenti! La migliore con vecchio listino! Ci farei la firma!!!

 

[mikekillthedog]

Accettata retention Sky famglia+TV+cinema,sport,calcio e HD 44€
provengo da full vecchio listino 39€ speravo mi regalassero l'hd ma va bene uguale!!!

Questi stronzi !!!
Anche io avevo il 5+3 a 39€ e mi proposero il nuovo full TV+FAM+CINE+CALCIO+SPORT+HD a 58€ (che non ho accettato) ed ora a te hanno proposto il tutto a 44€. Quanto li odio!

Evidentemente hanno visto che in aprile-maggio parecchi abbonati non hanno accettato il loro sconto del 20% perdendo una fetta di clienti. Ed ora eccoli che compaiono con queste offerte. Io vabbe ormai ho consegnato tutti gli apparati da quasi un mese. Posso solo sperare che mi richiamano per riabbonarmi con qualche proposta che sia realmente convincente e farmi spedire di nuovo il decoder.

 

[pacodigi]

Qualcuno aspetterà domani per la retention?Qualcuno ha ricevuto chiamate da call center da questa mattina?

 

[Fumosi]

Accettata la retention!

Scadenza contratto 30/06:
Intrattenimento+Documentari+Bambini+Sport+Calcio+Cinema+3D+mySkyHD -> 31,25€ al mese per un anno.

Retention accettata:
Intrattenimento+Documentari -> 13,75€ al mese per un anno.
HD+mySkyHD -> 0€
Ticket Calcio (scadenza 31/05) -> 49€

Una media di 17,83€ al mese...

la stessa mia..solo che io ho pagato 9.90€ per attivare le funzioni del myskyhd (intervento tecnico per secondo cavo)..a te le installano gratuitamente oppure intendevi che te lo mandano gratuitamente?!

 

[barbaro70]

Qualcuno aspetterà domani per la retention?Qualcuno ha ricevuto chiamate da call center da questa mattina?

Si mi hanno chiamato questa mattina 25% di sconto senza hd, rifiutato..

 

[pacodigi]

Chiamato l'800922... mi hanno offerto sul vecchio listino 2 channel pack a 21€ al mese + 2 tickets sport e calcio fino al 31/05/14 a 98€...ho rifiutato

 

[lumezit]

In scadenza il 30 giugno, contattato da un numero 080 e mi hanno offerto DOCUMENTARI + INTRATTENIMENTO + BAMBINI + CINEMA + SPORT a 29 euro ed ho accettato. Secondo voi è possibile? Io ho dei dubbi e chiamerò il call center.

 

[dromedario83]

In scadenza il 30 giugno, contattato da un numero 080 e mi hanno offerto DOCUMENTARI + INTRATTENIMENTO + BAMBINI + CINEMA + SPORT a 29 euro ed ho accettato. Secondo voi è possibile? Io ho dei dubbi e chiamerò il call center.

HD incluso?

 

[pacodigi]

Chiamato l'800922... mi hanno offerto sul vecchio listino 2 channel pack a 21€ al mese + 2 tickets sport e calcio fino al 31/05/14 a 98€...ho rifiutato

C'è qualcuno che abbia ricevuto la mia stessa retention???

 

[PhOeNiX]

la stessa mia..solo che io ho pagato 9.90€ per attivare le funzioni del myskyhd (intervento tecnico per secondo cavo)..a te le installano gratuitamente oppure intendevi che te lo mandano gratuitamente?!

Non pago nulla in quanto il myskyhd già ce l'ho attivo sul mio abbonamento... quindi me lo sono portato dietro anche nella retention

 

[Fumosi]

Non pago nulla in quanto il myskyhd già ce l'ho attivo sul mio abbonamento... quindi me lo sono portato dietro anche nella retention

he ok io non l'avevo ancora..quindi stessa retention..

ma che vogliono dire tutti i vari mux che hai sotto in firma?

 

[lumezit]

HD incluso?

Senza HD. L'offerta è SkyTV + SkyFamiglia + Cinema + Sport a 29 euro al mese per 12 mesi...è già attiva.

 

[scimione]

In scadenza 30/06 mi chiameranno più tardi per offrirmi Sky tv (19 euro), con opzione Famiglia (5 euro) e hd ( 5 euro )...
E fino a qua é tutto a listino come prezzo.
Mi danno però la possibilità di attivare i ticket che voglio (cinema,sport e calcio) a 49 euro l'uno con scadenza 31/05/14.
Che si fa?

 

[actarus71]

In scadenza 30/06 mi chiameranno più tardi per offrirmi Sky tv (19 euro), con opzione Famiglia (5 euro) e hd ( 5 euro )...
E fino a qua é tutto a listino come prezzo.
Mi danno però la possibilità di attivare i ticket che voglio (cinema,sport e calcio) a 49 euro l'uno con scadenza 31/05/14.
Che si fa?

E' la classica retention che stanno offrendo a tutti...se non vuoi andare al buio è il massimo che puoi ottenere!

 

[Fumosi]

In scadenza 30/06 mi chiameranno più tardi per offrirmi Sky tv (19 euro), con opzione Famiglia (5 euro) e hd ( 5 euro )...
E fino a qua é tutto a listino come prezzo.
Mi danno però la possibilità di attivare i ticket che voglio (cinema,sport e calcio) a 49 euro l'uno con scadenza 31/05/14.
Che si fa?

chiedi anche il 50%..a me hanno proposto 25% sul vecchio e il 50% sul nuovo..piu eventuali ticket

 

[Tipalore]

Ho accettato stamattina la retention sul mio abbonamento, veninvo da un INTRATT+DOC+MUSICA+SPORT+CALCIO al 50%, quindi 24,69 al mese e ho accettato di restare con la stessa configurazione a 29 euro al mese.
Adesso, sul fai da te mi da questa configurazione:

LA COMPOSIZIONE DEL TUO ABBONAMENTO È
SPORT + CALCIO + SKY TV + FAMIGLIA
52,00 € Sconto
- 25,60 €
Canone mensile totale
26,40 €
Per quanto riguarda l'HD, la signorina mi ha detto che era incluso, solo che non poteva attivarmelo lei, ma dovevo farlo io dal fai da te. La domanda adesso è:
1) posso già farlo adesso o devo aspettare lunedì, data da cui inizierà il nuovo contratto?


AGGIORNAMENTO ORE 21:18: provo ad attivare l'HD sul fai da te e ovviamente mi da un costo mensile di 5 euro, al che chiamo l'199100400 e l'operatore conferma questo costo aggiuntivo dicendomi "la signorina non glielo avrà comunicato volutamente", quindi ho fatto inviare una segnalazione con la quale mi rifiuto di accettare questa offerta senza HD!

 

[Fumosi]

Ho accettato stamattina la retention sul mio abbonamento, veninvo da un INTRATT+DOC+MUSICA+SPORT+CALCIO al 50%, quindi 24,69 al mese e ho accettato di restare con la stessa configurazione a 29 euro al mese.
Adesso, sul fai da te mi da questa configurazione:

LA COMPOSIZIONE DEL TUO ABBONAMENTO È
SPORT + CALCIO + SKY TV + FAMIGLIA
52,00 € Sconto
- 25,60 €
Canone mensile totale
26,40 €
Per quanto riguarda l'HD, la signorina mi ha detto che era incluso, solo che non poteva attivarmelo lei, ma dovevo farlo io dal fai da te. La domanda adesso è:
1) posso già farlo adesso o devo aspettare lunedì, data da cui inizierà il nuovo contratto?


AGGIORNAMENTO ORE 21:18: provo ad attivare l'HD sul fai da te e ovviamente mi da un costo mensile di 5 euro, al che chiamo l'199100400 e l'operatore conferma questo costo aggiuntivo dicendomi "la signorina non glielo avrà comunicato volutamente", quindi ho fatto inviare una segnalazione con la quale mi rifiuto di accettare questa offerta senza HD!

hai nuovo listino (skytv) quindi dovevi sapere hd era escluso dallo sconto..è stato detto piu volte mi pare..per questo motivo per qualsiasi combinazione penso sia preferibile il vecchio listino..

 

[claude74]

occhio a questi call center stranieri. Vi
cambiano le offerte già accettate in precedenza! A me è capitato oggi e ho dovuto contattare lo 027070 per farmi ripristinare l'offerta precedente. È
uno schifo!