Retention Sky (Vecchia discussione)

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domy80 ha scritto:
E' quasi il 50%! Da cosa arrivavi? Ti hanno chiamato loro?
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Anche a me stessa cosa, vengo da un 3+2 scontato al 50% (24,69 euro mensili)

Mi hanno proposto ieri di mantenere la stessa combinazione a 29 euro mensili.

Per ora ho rifiutato perchè avrei voluto stare sul prezzo dello scorso anno...
Pretendo troppo??
Vado al buio domani....
 
Cyan84 ha scritto:
Anche a me stessa cosa, vengo da un 3+2 scontato al 50% (24,69 euro mensili)

Mi hanno proposto ieri di mantenere la stessa combinazione a 29 euro mensili.

Per ora ho rifiutato perchè avrei voluto stare sul prezzo dello scorso anno...
Pretendo troppo??
Vado al buio domani....
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stessa situazione, leggendovi però mi è venuto il dubbio che avrei dovuto accettare..
 
Guarda che io ho rifiutato come te...
Teniamoci in contatto...in ogni caso la ragazza del call-center mi ha detto che lavorano anche la domenica quindi possiamo aspettarci chiamate fino all'ultimo...
 
a due giorni ( o meno) dalla scadenza della RETENTION DI GIUGNO:

Ecco le migliori offerte ANNUALI (in ordine di pacchetti inclusi, puo' essere me ne sono fatta scappare qualcuna):

NUOVO LISTINO

- SkyTv + HD + Famiglia a 21,00 sconto 25% = 15,75 con scadenza 30/06/2014 + ticket calcio scadenza al 31/05/2014 (un mese in meno rispetto all'annuale) a 49,00 TOTALE MESE 20,20 jeanvideo (http://www.digital-forum.it/showthr...ni-e-offerte&p=3531640&viewfull=1#post3531640)

- CINEMA + SPORT + SKY TV + FAMIGLIA 53,00 € Sconto - 30,00 € HD + SKY GO 5,00 € TOTALE MESE 28,00 Ninio (http://www.digital-forum.it/showthr...ni-e-offerte&p=3526349&viewfull=1#post3526349)


VECCHIO LISTINO

- intrattenimento + documentari + news a 15 euro + ticket cinema 49 euro TOTALE MESE 19,08 supersolaris2000 (http://www.digital-forum.it/showthr...ni-e-offerte&p=3532001&viewfull=1#post3532001)
 
Ultima modifica:
Cyan84 ha scritto:
Guarda che io ho rifiutato come te...
Teniamoci in contatto...in ogni caso la ragazza del call-center mi ha detto che lavorano anche la domenica quindi possiamo aspettarci chiamate fino all'ultimo...
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vorrei solo sapere se è possibile richiedere questa offerta chiamando il numero verde segnalato sul decoder e nei vari sms.. o se al massimo possiamo segnalarci l'un l'altro quando ci chiamano loro, così come quando attivammo l'offerta del 50% :D
 
ninio ha scritto:
Confermo quella era la proposta fatta al telefono in pagina fai da te mi risulta un totale di 28 euro,questo il dettaglio:

LA COMPOSIZIONE DEL TUO ABBONAMENTO È
COSTI UNA TANTUMCANONE MENSILE
CINEMA + SPORT + SKY TV + FAMIGLIA 53,00 €
Sconto - 30,00 €
HD + SKY GO 5,00 €
Canone mensile totale 28,00 €
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ninio potevi aggiungere anche il ticket calcio a 49€, quello completo non di 6 mesi?
 
Secondo me chiamando il numero verde ce la ripropongono...
In ogni caso se ho novità scrivo :)
 
Io ho un 3+2 (vecchio listino) attivato il 05/07/12 con la promo al 50% (pago 24,69) in scadenza 01/08, ed ho già inviato disdetta.
Prima che inviassi disdetta mi avevano chiamato per propormi la sostituzione di un pack con un ticket annuale (che non ho accettato) e mi hanno detto che sarei passato a listino (52 euro) già dal 05/07...
Mi confermate che la promo al 50% della scorsa estate non comprende anche il periodo di prorata?
 
stamani ho chiamato per dire il codice via sms...ero un vecchio listino 1+1 50% rimodulato a inizio mese in nuovo listino skytv+sky famiglia+sport. mi ha proposto:

skytv+skyfamiglia+sport senza HD a 24 euro al mese

oppure

documentari+sport a 23 euro e spiccioli ma con hd attivo

per me l'hd è fondamentale...sono indeciso se prorogare col vecchio listino e semmai aggiungere un ticket...voi che dite?

domanda da un milione ma i ticket su skygo e ondemand funzionano?

e se vado a scadenza e mi abbono in reconnettion come la mettiamo con l'ondemand???
 
ho accettato
intrattenimento e calcio -25% = 23,25€ al mese
ticket cinema 49€
ticket sport 49€
che ne pensate sono andato bene
media 31€ al mese

che ne dite?
 
domy80 ha scritto:
Da quando fanno pagare l'attivazione su di un'offerta di retention? :eusa_think::5eek:
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Hai ragione stamani mi ha contattato uno 080 ed ho scoperto che in realtà mi hanno fatto 3+1 con ticket calcio, l'operatrice ha fatto la furba e non me l'ha detto... cosa faccio? Non mi piace essere raggirato, magari avrei accettato ugualmente ma almeno potevo farmi togliere i bambini per pagaremeno
 
mikekillthedog ha scritto:
La mia interpretazione. Forse parlare di ticket spaventa la gente così hanno cambiato registro ed espongono la combinazione della visione dei 12 mesi, il canone mensile che si pagherebbe e spacciano per costo di attivazione, il costo del ticket.

L'offerta proposta è davvero ottima in se per se, ma se abbiano passato l'utente al nuovo listino, recuperando quindi gli altri channel pack che non possedeva.... con le torrette wifi ha aumentato i benefici rendendo questa offerta migliore di quella proposta ai nuovi abbonati.
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Infatti è proprio così.. come ho già scritto in realtà è un ticket però non ha parlatto di nuovo listino. Avrà omesso pure quello?

Per ora sul fai da te c'è ancora il vecchio abbonamento con scadenza 30/06
 
silvermask ha scritto:
a due giorni ( o meno) dalla scadenza della RETENTION DI GIUGNO:

Ecco le migliori offerte ANNUALI (in ordine di pacchetti inclusi, puo' essere me ne sono fatta scappare qualcuna):

NUOVO LISTINO

- SkyTv + HD + Famiglia a 21,00 sconto 25% = 15,75 con scadenza 30/06/2014 + ticket calcio scadenza al 31/05/2014 (un mese in meno rispetto all'annuale) a 49,00
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Sky Tv + Famiglia + Hd di listino stanno a 29 € e se applichi il 25% sul totale fa 21,75 € :evil5:
 
mvb79 ha scritto:
Hai ragione stamani mi ha contattato uno 080 ed ho scoperto che in realtà mi hanno fatto 3+1 con ticket calcio, l'operatrice ha fatto la furba e non me l'ha detto... cosa faccio? Non mi piace essere raggirato, magari avrei accettato ugualmente ma almeno potevo farmi togliere i bambini per pagaremeno
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Puoi sempre richiamarli e dirgli che hai cambiato idea e che non vuoi accettare la retention ;)
 
dopo quanto tempo si attivano i ticket ragazzi???????????cioè dopo quanto sono visibili su decoder?
 
Retention accettata alle 17! Alle 21 (presumo anche prima) il pacchetto calcio ieri sera era già visibile
 
ho accettato
intrattenimento e calcio -25% = 23,25€ al mese
ticket cinema 49€
ticket sport 49€
che ne pensate sono andato bene
media 31€ al mese
HD INCLUSO
 
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