Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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salve appena fatta disdetta gia mandata abbonamento che mi scade a settembre vorrei sapere quale retetion fanno attualmente e quale è piu conveniente io avevo tutto il pacchetto a 19 euro al mese per un anno era ottima come offerta ma ora passava a 28 e ho fatto disdetta mi dite voi mi aggiornate
 
AlexLiam ha scritto:
quindi per il "solo calcio" (più o meno) il 17x12 non lo stanno più proponendo attualmente? e nemmeno il 19x12?
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dal 1 luglio pare non stiano piu' proponendo la 17x12; la 19x12 se non la 18x12 penso invece sia fattibile,attualmente, in retention
la grotteria ha scritto:
salve appena fatta disdetta gia mandata abbonamento che mi scade a settembre vorrei sapere quale retetion fanno attualmente e quale è piu conveniente io avevo tutto il pacchetto a 19 euro al mese per un anno era ottima come offerta ma ora passava a 28 e ho fatto disdetta mi dite voi mi aggiornate
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aspettati sicuramente qualcosina in piu' di quanto da te pagato finora (19x12) e di quanto proposto ed accettato da vari utenti del forum, in retention (leggi prima pagina di questa discussione) fino al 30/6
 
Sono 8 giorni che aspetto la tessera per la promo 19x24, siamo nella media come tempo di attesa? :icon_rolleyes:
Spero di riceverla entro 2-3 giorni, anche perché comunque ci sono stati sabato 6 e domenica 7 luglio che non contano come giorni lavorativi :icon_redface:
 
proteasi ha scritto:
Tranquillo, in genere arriva in 2-3 giorni lavorativi, (dipende dai tempi di consegna del corriere nella tua zona, spesso si affidano ad SDA e di tanto in tanto a TNT), però nei periodi di "forte lavoro" possono tardare qualche giorno nella spedizone. La mia platinum sostitutiva della prepagata su cui attivai l'abbonamento arrivò, al luglio, con qualche giorno di ritardo rispetto ai 2 lavorativi preventivati.

Cmq ripeto, tranquillo ;) , se l'abbonamento parte dall'attivazione basta solo attendere la tessera se invece, è stato già attivato ti rimborseranno tutto, automaticamente, nella prima fattura utile ;) E' interesse loro farti avere la tessera il prima possibile ;)
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Grazie 1000 Proteasi ;)
Posterò aggiornamenti sulla situazione :)
 
Sono un abbonato dal 2009, avevo una promo -4 x 6 mesi, che mi è scaduta in primavera. Il mio abbonamento ora costa 28 euro al mese per calcio cinema e serie tv, escluso decoder.
Ho lasciato i dati sul sito premium per avere informazioni sulla disdetta e mi hanno offerto -5 x 6 mesi. Ho rifiutato, l'abbonamento scade a fine settembre piu o meno. Cosa dite? Conviene accettare i -5 x 6 o provo a mandare la disdetta scritta? La mia paura, col chapet che mi ritrovo, è che non mi richiamino per retention!
Come mai nei post precedenti parlate di una tessera apposta per la promo 19 x 24? Non è una retention che si può attivare sulla classica scheda platinum che non scade mai?
 
interista89 ha scritto:
Sono un abbonato dal 2009, avevo una promo -4 x 6 mesi, che mi è scaduta in primavera. Il mio abbonamento ora costa 28 euro al mese per calcio cinema e serie tv, escluso decoder.
Ho lasciato i dati sul sito premium per avere informazioni sulla disdetta e mi hanno offerto -5 x 6 mesi. Ho rifiutato, l'abbonamento scade a fine settembre piu o meno. Cosa dite? Conviene accettare i -5 x 6 o provo a mandare la disdetta scritta? La mia paura, col chapet che mi ritrovo, è che non mi richiamino per retention!
Come mai nei post precedenti parlate di una tessera apposta per la promo 19 x 24? Non è una retention che si può attivare sulla classica scheda platinum che non scade mai?
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Nono non c'è una tessera in particolare, io parlo di tessera perché vengo dalla prepagata quindi me ne devono spedire una nuova ;)
Però purtroppo la promo 19x24 è scaduta il 30 giugno (era rivolta a chi aveva la prepagata in scadenza), quindi adesso bisogna vedere quali saranno le nuove proposte :icon_rolleyes:
 
Rete tino

interista89 ha scritto:
Sono un abbonato dal 2009, avevo una promo -4 x 6 mesi, che mi è scaduta in primavera. Il mio abbonamento ora costa 28 euro al mese per calcio cinema e serie tv, escluso decoder.
Ho lasciato i dati sul sito premium per avere informazioni sulla disdetta e mi hanno offerto -5 x 6 mesi. Ho rifiutato, l'abbonamento scade a fine settembre piu o meno. Cosa dite? Conviene accettare i -5 x 6 o provo a mandare la disdetta scritta? La mia paura, col chapet che mi ritrovo, è che non mi richiamino per retention!
Come mai nei post precedenti parlate di una tessera apposta per la promo 19 x 24? Non è una retention che si può attivare sulla classica scheda platinum che non scade mai?
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Ciao anch'io ho il tuo stesso abbonamento dal 2009 sempre a 28€.ho da poco inviato disdetta scritta per avere uno sconto...99% ti richiamano..vai tranquillo :)
 
ragazzi ho lasciato i miei dati nel sito premium,nella sezione della disdetta circa 5 giorni fa,ma ancora nn mi hanno richiamato è normale??
 
ho fatto recesso cal+cin 28/mese 1 mesetto fa, dopo 4-5 telefonate sono passati dal propormi 24/mese a quella di poco fa, ovvero 19/mese? accetto?
 
uno_a_caso ha scritto:
e tu come fai ad avere la certezza che te lo avrebbero attivato immediatamente? l'anno scorso l'hanno attivato il primo agosto, non prima e anche l'anno scorso gli operatori dicevano che c'era il ticket ma lo avrebbero attivato solo ad agosto su richiesta e senza mettere niente nero su bianco.
Ma lo volete capire che i ticket li mettono solo ad agosto ( e non è nemmeno scritto da nessuna parte che lo facciano) e che in questo momento non è stato definito nemmeno il prezzo? L'anno scorso gli operatori proponevano il ticket a 59, 69 e 79 euro e la stessa cosa sta succedendo questo anno.. cosa vi fa pensare questo?
comunque, ho scritto tanto questo pomeriggio, chi non avesse capito cosa voglio dire può rileggere i miei post.... sinceramente mi sono stancato di dire sempre le stesse cose....
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Oggi ho accettato una retention (seconda chiamata) inerente il pacchetto cinema con decoder a nolo 14+1€ per 12 mesi ed ho acquistato anche il ticket calcio a 79€ che è stato immediatamente attivato, a conferma:

3dua.jpg
 
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Scontento ha scritto:
Oggi ho accettato una retention (seconda chiamata) inerente il pacchetto cinema con decoder a nolo 14+1€ per 12 mesi ed ho acquistato anche il ticket calcio a 79€ che è stato immediatamente attivato, a conferma:



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Quindi è un costo medio di 21,58 al mese che ci potrebbe anche stare,
l'unica cosa che mi chiedo è: nell'offerta c'è il decoder a nolo ma
avendo la TV con digitale terrestre incorporato
a me il decoder a nolo non servirebbe.
Mi dovrebbero offrire la CAM a nolo, o non potrei rientrare in quest'offerta?
grazie
 
mexican87 ha scritto:
ho fatto recesso cal+cin 28/mese 1 mesetto fa, dopo 4-5 telefonate sono passati dal propormi 24/mese a quella di poco fa, ovvero 19/mese? accetto?
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io direi di non accettare :laughing7::laughing7:, scherzo accettala perché è ottima come offerta.
quindi è tornata anche la 19x12 (se mai fosse andata via)...
Scontento ha scritto:
Oggi ho accettato una retention (seconda chiamata) inerente il pacchetto cinema con decoder a nolo 14+1€ per 12 mesi ed ho acquistato anche il ticket calcio a 79€ che è stato immediatamente attivato, a conferma:
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buono
 
Tessera arrivata! :)

Ho una domanda sul contratto che potrà sembrare banale: visto che l'unico spazio vuoto nel modulo che devo rispedire firmato è quello relativo al numero della tessera, devo compilarlo con tale numero? :eusa_think:
 
Manu.81 ha scritto:
Ciao anch'io ho il tuo stesso abbonamento dal 2009 sempre a 28€.ho da poco inviato disdetta scritta per avere uno sconto...99% ti richiamano..vai tranquillo :)
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Domani, tempo permettendo, passo all'ufficio postale e mando la raccomandata a/r !
Teniamoci aggiornati e vediamo che offerte ci propongono!

mexican87 ha scritto:
ho fatto recesso cal+cin 28/mese 1 mesetto fa, dopo 4-5 telefonate sono passati dal propormi 24/mese a quella di poco fa, ovvero 19/mese? accetto?
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Perchè addirittura 4/5 chiamate? Hai rifiutato per ben 4/5 volte la retention e loro nonostante 4/5 rifiuti continuavano a chiamarti fino ad arrivare al 19 x 12 mesi?
 
inviata ieri raccomandata di disdetta
ho cinema + decoder a nolo da due anni, scadenza settembre

cosa ne fanno del decoder, mi diranno dove consegnarlo/spedirlo?
 
Ho accettato una doppia retention su una scheda primaria e una multivision entrambe solo calcio:

mi hanno offerto:

1) scheda primaria: 19x12 + 23x12
2) scheda secondaria: 16x24 (con vincolo sulla primaria)

di media fanno 18.5€ al mese per ogni scheda (222€ l'anno)
 
Ho visto ora nella mia area riservata. C'è questa nuova riga, che vuol dire???

Descrizione Tipologia Stato Data attivazione
Pacchetto CINEMA + HD Pacchetto Da Attivare 30/08/2013
 
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