Terlizzi6
Digital-Forum Friend
Ma per mandare una segnalazione all'AGCM occorre avere l'indirizzo PEC?
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[Sky Sport] - Serie B (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione SATRED
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strano che il ticket calendari di B non l'abbiano messo..
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Scaricano sulla Lega, ridicoli!!
Il contratto con la Lega ha un valore fisso annuale, fino al 14/15, per cui sono scelte di sky se fare ticket o no.
Ridicoli!!
Per presa visione domattina invierò raccomandata A/R a Sky Italia e per presa visione all'AGCM e all'Adiconsum (esattamente come abbiamo fatto per Loghi e bug FW visto che è andata bene in quei casi), con una copia-traccia postata stamattina da un utente su questo thread, più immagine postata da Terlizzi e miei contatti. Suppongo che mi richiamino in settimana per avere info più dettagliate. L'altra volta mi hanno chiamato per chiedermi lumi sulla situazione poi mi hanno bombardato offrendomi vari tickets Calcio prima 6 mesi poi 1 anno e vari sconti mensili, la prima volta accettai la mazzetta, la seconda no.Non accetterò anche stavolta, mi piacerebbe che un commerciale di Sky mi scrivesse, anche privatamente, l'elucubrazione mentale che ha portato a questo dietro-front, poi mi ritirerò dalla questione Serie B. Buon weekend a tutti
Urka, addirittura ben 3 raccomandate a/r, avete proprio intenzione di mostrare i muscoli ?
Ma se max-reload ve l'ha detto, siete in 4 gatti - in percentuale - a protestare, in Sky nemmeno se ne sono accorti.
Non succederà nulla, nessuno vi darà alcuna spiegazione diversa da quella che avete già sentito (imposizioni della Lega).
masino1980
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Come ho scritto nel post 5296 anche a me è comparso il ticket da 99 euro però chiamando il numero 800 075 570 mi so fatto attivare la freevision del palermo, è arrivata anche l'email, mi devo preoccupare dato che nel fai da te vedo ancora il ticket? Non vorrei che il 24 agosto buio
Devi certificare la tua identità se vuoi essere preso in considerazione. Per quello ho formulato una bozza che tutela lo scrivente. Almeno in teoria, poi in un'aula di tribunale può accadere di tutto...
forzagranata
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Confermo, ma la cosa più ridicola è che ti vogliano prendere ulteriormente per il c...dicendo senza costi aggiuntivi Ok, adesso è ufficiale sul serio, per cui le segnalazioni iniziamole a mandare alle varie associazioni dei consumatori per pubblicità ingannevole (allegando la foto postata da Terlizzi): a tal proposito invito anche Satred a farsi portavoce di tutti gli utenti abbonati del forum per darci più forza e ad indicare i vari recapiti mail di Agcom, Adiconsum ecc...perchè una multa Sky se l'è meritata tutta e dovrà averla, così la prossima volta prima di prendere per il c....l'abbonato in modo squallido ci penserà non una, ma 1000volte, in quanto essere sanzionati per pubblicità ingannevole è soprattutto un danno d'immagine, più che economico_
dalla mia area fai da te
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colin46
Digital-Forum Silver Master
I pack free vision non sono più disponibili, alle 12:00 lo erano, li avranno tolti nel pomeriggio.
Tu pensi che abbiamo ragione o torto, per curiosità.
Poi che vuol dire quattro gatti? È per far venire appetito a Terlizzi o il fatto di essere pochi è sinonimo di avere torto?
juvestabia1907
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X ankou Ad entrambi, prima agcom e poi agcm.
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Io penso che abbiate ragione. Di brutto.
Non è la prima porcata fatta dall'azienda, e non sarà nemmeno l'ultima. Chi ci lavora in Sky dietro le quinte, come me, lo sa bene.
Però dico anche che state perdendo tempo.
In azienda, i vertici non sono abituati a dare spiegazioni dei propri errori, anzi non sono abituati nemmeno ad ammetterli.
Dite che farete prendere una multa ?
Bene. E' probabile. Ma sai che se ne fottono nel perdere 300.000 euro di multa ?
VillaLobos81
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Bravo. Figurati che ce ne fotte a noi se dovranno pagarla.
forzagranata
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appena inviato anch'io il modulo, invito altri a fare altrettanto_
VillaLobos81
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Il semplice fatto che tu ponga questo quesito, rende praticamente inutile una mia qualsiasi spiegazione.
Non c'e' niente da fare, certe cose o le "senti" o no.
Brava.
Perché andrai avanti sperando in un'ammissione di errore.
Che non ci sarà mai.
Gli operatori del c. center sono stati già istruiti a dire che non erano al corrente della precedente offerta, quasi a voler far intuire implicitamente che è il cliente ad essersi inventato tutto.
VillaLobos81
Digital-Forum Gold Master
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No.
Io non devo sperare in un'ammissione d'errore, io devo semplicemente provarlo.
E di prove e testimonianze ne ho a bizzeffe.
Gli operatori del call center, non sono istruiti, sono ammaestrati.
Ma cambia poco, loro in tutta questa faccenda non c'entrano proprio niente.
L'ultimo operatore con cui ho parlato in ordine di tempo, esattamente 10 minuti fa, mi ha detto che sulla serie B non hanno ancora ricevuto istruzioni su come verrà commercializzata. Per quanto riguarda la free vision sarebbe certa per i vecchi abbonati al pacchetto calcio che risiedono nelle province delle squadre interessate, che siano a nuovo listino e che abbiano un mezzo di pagamento automatico. Per me che ho aderito all'offerta sky calcio gratis per 12 mesi è molto probabile. Non può ancora vederlo perchè il contratto non è attivo.
Maxreloaded, ma non mi avevi detto che quella promozione includeva con certezza il Palermo gratis? Sono cambiate delle cose?
Maxreloaded, ma non mi avevi detto che quella promozione includeva con certezza il Palermo gratis? Sono cambiate delle cose?
Ok ma penso che all'AGCOM sia tempo perso.
Si tratta di principio ma è una causa persa. Lo so benissimo e se torni indietro nel topic l'ho scritto contestualmente alla prima bozza di lettera che formulai. A chiare lettere.
Anch'io, per mestiere, sono abbastanza consapevole della simbolicità del tutto. So che è una perdita di tempo e infatti non mi ci butto neppure anima e corpo come potrei (per mestiere, appunto).
D'altra parte stare muti e a capo chino non mi sembra la soluzione migliore. Per questa e per tante altre piccole ingiustizie che adornano il nostro vivere quotidiano.
I vertici che non ammettono gli errori sono cosa molto comune, da sempre, e probabilmente i tempi non sono maturi per un cambiamento.
La multa potrebbe anche non esserci, se ci sarà non supererà i 300.000 euro (non l'hai sparata a caso, la cifra).
Il danno d'immagine però rischia di essere più grave, questa è la variabile che sfugge ai calcoli dei "vertici". Perché nel nostro amabile paese, il consumatore se ne frega che gli venga una ASD (malattia da dolcificante artificiale) - che non dovrebbero essere presenti nei prodotti che consumiamo in quanto la loro pericolosità è accertata - ma se gli tocchi il pallone si altera.
Ebbene, io dico che se si attivasse un certo tipo di meccanismo, il danno potrebbe esserci. Un meccanismo tutto particolare, dove la Lega e i principali media sono dalla parte di Sky, sì, ma dove Sky ha anche fiotti di nemici facoltosi pronti a rovesciare letame, oltre che ad aumentare l'IVA sulle trasmissioni satellitari a pagamento. Probabilmente non si attiverà, perché la bilancia pende troppo dalla parte sbagliata (o giusta, dipende dal lato dove uno si trova
).Il discorso sarebbe lunghissimo e non voglio far addormentare nessuno. Mi basta sapere che pensi che abbiamo ragione, temevo il contrario
.Quindi se io sono un tifoso del Palermo, ma risiedo a Roma, Milano o qualsiasi altra citta' che non sia nella provincia non posso usufruire della free vision........bene, sempre meglio....sono SKYFATO!
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