Retention Sky (Vecchia discussione)

[beddamatrix]

Praticamente hanno deciso di fare piazza pulita dei retentionisti di luglio. Per me si chiude tutto oggi pomeriggio. Non credo in colpi coda per domani, non farebbero in tempo a richiamare e recuperare tutti gli abbonati in scadenza. L'anno scorso l'offerta del 50% iniziò intorno a quest'ora e il 31 mattina avevano ranquillamente recuperato tutti i disdettisti
Come ho detto prima, no problem, nuovo abbonamento a 29€ con tutti i servizi inclusi. Stiamo a posto un altro anno e ci rivediamo ad agosto 2014

non capisco perchè si ostinano a nn dare i servizi hd, anche a pagamento. mentre con lo sconto si avvicinano molto al 50% dello scorso anno. al momento pago 24 e rotti adesso mi offrono lo stesso pacchetto a 26 ( 3 canali mondo + sport e calcio). a sto punto voglio andare fino in fondo e vedere il bluff ( o la scala reale)

 

[Pimandro]

in tre (con me). Ma l'unica cosa che mi dispiace se passero' alla prepagata e' abbandonare la compagnia di voi, indimenticabili retentionisti di luglio 2012...

Tu pensa che io ho fatto disdetta non a scadenza proprio per fare la retention insieme a voi,l anno scorso ci divertimmo troppo

 

[savi9483]

non capisco perchè si ostinano a nn dare i servizi hd, anche a pagamento. mentre con lo sconto si avvicinano molto al 50% dello scorso anno. al momento pago 24 e rotti adesso mi offrono lo stesso pacchetto a 26 ( 3 canali mondo + sport e calcio). a sto punto voglio andare fino in fondo e vedere il bluff ( o la scala reale)

Vorrei proprio conoscere il furbone del settore commerciale che ha proposto le offerte senza servizi
Ma questi sono consapevoli che in Italia è periodo di vacche magre? Sky sarà pure un servizio lusso e ovviamente se non puoi non lo fai, ma oggi trovare chi può farlo a prezzo pieno è assai difficile...

 

[ivan10grazie]

E di che ti preoccupi? Tanto se chiamano o è per offrire una riduzione di pacchetti o è per quella ciofeca di mini-abbonamento da 5€. E' da venerdì che stanno proponendo fumo..

A me hanno già fatto un'offerta..a 29€ 3+2...compresi hd ecc..devono richiamarmi per avere la mia risposta..

 

[ospite]

A me hanno già fatto un'offerta..a 29€ 3+2...compresi hd ecc..devono richiamarmi per avere la mia risposta..

E' la1^ ret che fai?

 

[logitech89]

Vi racconto la mia esperienza con Sky:
- Ho effettuato disdetta a scadenza 01/08/13 (provengo da un abbonamento full vecchio listino) usufruendo finora di scontistica riservata alle FF.AA/Forze dell’Ordine/CC;
- Come tutti, fino all’altro ieri, ho ricevuto diversi SMS sia sulla TV che sul cellulare e 4/5 chiamate telefoniche provenienti dallo 095/20150-1 con offerte ridicole ed inaccettabili;
- Circa una settimana fa ho contattato sia lo 027070 che l’800922339 chiedendo se era possibile usufruire della promozione annuale “calcio gratis + hd gratis + 1 pack a scelta + Sky TV” a 29 euro mensili riservata ai nuovi abbonati;
- Dallo 02/7070 hanno risposto che loro facevano solo nuove attivazioni (????) e che avrei dovuto chiamare il 199100400 per ulteriori ragguagli; invece dall’800922339 mi hanno detto che quell’offerta non esisteva (infatti non è raggiungibile direttamente dal sito sky) e che quindi non era possibile prenderla in considerazione;
- L’altro ieri utilizzando il link https://abbonamento.sky.it/aol/abbon...&codPromo=5667 ho fatto il nuovo abbonamento a 29 euro comunicando i dati anagrafici e l’IBAN dell’abbonamento in scadenza; contestualmente mi è arrivata una e-mail di conferma con allegato il contratto già compilato da stampare, sottoscrivere e rinviare al mittente;
- Stamattina chiamo lo 027070, spiego la situazione e chiedo di passare le condizioni del nuovo contratto sul vecchio per evitare di pagare i 49 euro di installazione, l’invio del MyskyHd e la successiva riconsegna di quello in mio possesso; APRITI CIELO: l’addetto Sky (un certo Michele dal chiaro accento straniero) con un tono alquanto risentito e stizzito mi ha comunicato l’impossibilità e l’inattuabilità di questa operazione;
- Una ora dopo, vengo richiamato da un numero anonimo (voce femminile) che chiedendomi i motivi per i quali ho richiesto un nuovo abbonamento in presenza di uno in disdetta, mi ha detto che poteva inserirmi le nuove condizioni sul contratto vecchio.
- OFFERTA ACCETTATA all’istante - quindi non pagherò i 49 euro di attivazione e manterrò lo Sky on demand (lo SkyGo è già compreso nell’offerta);
- Nei prossimi giorni proverò ad attivare il ticket semestrale per l’altro pack (nel mio caso Cinema).
Scusandomi per essere così dilungato, ringrazio e saluto tutti e un arrivederci al prossimo anno.

 

[enriquez79]

A me hanno già fatto un'offerta..a 29€ 3+2...compresi hd ecc..devono richiamarmi per avere la mia risposta..

da che numero ti hanno chiamato?

 

[muccapazzamucca]

A me hanno già fatto un'offerta..a 29€ 3+2...compresi hd ecc..devono richiamarmi per avere la mia risposta..

Pensa se non ti richiamano le testate al muro!!!

 

[longrider]

Salve, anch'io sono in scadenza domani. Stamattina mi hanno mandato un messaggio sul decoder dove c'è scritto di chiamarli al n.800 922 339 per conoscere l'offerta che vogliono propormi. E' arrivato a qualcun altro il messaggio? Qualcuno ha chiamato?

 

[ivan10grazie]

E' la1^ ret che fai?

Si...

da che numero ti hanno chiamato?

come detto dallo 095 2150 e 2151...

Pensa se non ti richiamano le testate al muro!!!

Beh dovevo rischiare per vedere se c'era di meglio..poi mi toglievo il divertimento di stare ad aspettare qui...

 

[mulder82]

La miglior cosa da fare quest'anno è quella di attivare un nuovo abbonamento, verrete ricontattati per passare le condizioni del nuovo contratto sul vecchio... 29 euro con due pack e HD per me è buono... la cosa che però non capisco su questo forum che c'è gente che da giorni dice: Vedrete, vedrete, il 30 ci saranno superoffertone, bla bla bla... e poi si dice che non vi interessa andare al buio... quando la volpe non arriva all'uva eh?

 

[JokerMatt]

Ciao a tutti! Mi aggiungo anche io all'elenco di quelli in scadenza 31 Luglio.
Sono abbonato dalla nascita, per circa 80 euro al mese ho 7 pacchetti attivi, tutti escluso calcio, e il multivision a 22 euro al mese.
Ho ricevuto l'ultima telefonata (alla quale non ho potuto rispondere ma che era di conferma di un'offerta ridicola) dallo 0803300240 circa una decina di giorni fa. Adesso sto aspettando il da farsi. Sarei interessato ad aggiungere il calcio togliendo documentari, bambini e musica, mantenendo il multivision. Speriamo arrivi qualcosa.

Una domanda: se arrivassi ad agosto senza offerte, avrei 60 giorni per le varie restituzioni, giusto? In quel periodo, di solito, arrivano altre offerte?

Grazie molte, vi aggiorno!

 

[smaverick]

giuro che se passo a mediaset un altro abbonamento sky tv lo faccio uguale, solo per divertirmi a rompergli le palle a luglio prossimo con la retention.

 

[aeroxr1]

Praticamente hanno deciso di fare piazza pulita dei retentionisti di luglio. Per me si chiude tutto oggi pomeriggio. Non credo in colpi coda per domani, non farebbero in tempo a richiamare e recuperare tutti gli abbonati in scadenza. L'anno scorso l'offerta del 50% iniziò intorno a quest'ora e il 31 mattina avevano ranquillamente recuperato tutti i disdettisti
Come ho detto prima, no problem, nuovo abbonamento a 29€ con tutti i servizi inclusi. Stiamo a posto un altro anno e ci rivediamo ad agosto 2014

ma quando scade quell'offerta li dei 29€ al mese per un anno per i nuovi abbonati ? che quasi quasi la faccio e via..

 

[idolo1982]

Vi racconto la mia esperienza con Sky:
- Ho effettuato disdetta a scadenza 01/08/13 (provengo da un abbonamento full vecchio listino) usufruendo finora di scontistica riservata alle FF.AA/Forze dell’Ordine/CC;
- Come tutti, fino all’altro ieri, ho ricevuto diversi SMS sia sulla TV che sul cellulare e 4/5 chiamate telefoniche provenienti dallo 095/20150-1 con offerte ridicole ed inaccettabili;
- Circa una settimana fa ho contattato sia lo 027070 che l’800922339 chiedendo se era possibile usufruire della promozione annuale “calcio gratis + hd gratis + 1 pack a scelta + Sky TV” a 29 euro mensili riservata ai nuovi abbonati;
- Dallo 02/7070 hanno risposto che loro facevano solo nuove attivazioni (????) e che avrei dovuto chiamare il 199100400 per ulteriori ragguagli; invece dall’800922339 mi hanno detto che quell’offerta non esisteva (infatti non è raggiungibile direttamente dal sito sky) e che quindi non era possibile prenderla in considerazione;
- L’altro ieri utilizzando il link https://abbonamento.sky.it/aol/abbon...&codPromo=5667 ho fatto il nuovo abbonamento a 29 euro comunicando i dati anagrafici e l’IBAN dell’abbonamento in scadenza; contestualmente mi è arrivata una e-mail di conferma con allegato il contratto già compilato da stampare, sottoscrivere e rinviare al mittente;
- Stamattina chiamo lo 027070, spiego la situazione e chiedo di passare le condizioni del nuovo contratto sul vecchio per evitare di pagare i 49 euro di installazione, l’invio del MyskyHd e la successiva riconsegna di quello in mio possesso; APRITI CIELO: l’addetto Sky (un certo Michele dal chiaro accento straniero) con un tono alquanto risentito e stizzito mi ha comunicato l’impossibilità e l’inattuabilità di questa operazione;
- Una ora dopo, vengo richiamato da un numero anonimo (voce femminile) che chiedendomi i motivi per i quali ho richiesto un nuovo abbonamento in presenza di uno in disdetta, mi ha detto che poteva inserirmi le nuove condizioni sul contratto vecchio.
- OFFERTA ACCETTATA all’istante - quindi non pagherò i 49 euro di attivazione e manterrò lo Sky on demand (lo SkyGo è già compreso nell’offerta);
- Nei prossimi giorni proverò ad attivare il ticket semestrale per l’altro pack (nel mio caso Cinema).
Scusandomi per essere così dilungato, ringrazio e saluto tutti e un arrivederci al prossimo anno.

Io sono in scadenza al 31/08, vorrei aderire all'offerta online e adeguarla al mio abbonamento come te, ma se la faccio per esempio oggi me la attivano al 31/08?
non vorrei pagare 2 abbonamenti ad agosto

grazie

 

[rivimario]

chiamata appena ricevuta dallo 095.2150 .. peccato che è caduta la linea!

il 31/07 si chiude l'abbonamento visto che provengo da un 3+3 col 50% di sconto e pago 31,25euro al mese!

Una signorina arrogante mi ha proposto 48euro al mese con uno sconto di 24euro al mese per rimanere alle stesse condizioni..

Mentre parlavo cercando di dire che ci penso per domani , ha detto che non era possibile e che era l'ultimo giorno per decidere e non mi avrebbero richiamato!

Quindi mi stavo alterando un po' ma purtroppo il cellulare mi ha abbandonato!! Volevo fargli capire che decido io come muoversi e non loro!! visto che 48x12 fanno circa 600euro all'anno e quindi ... essendo soldi miei decido io se è conveniente o meno!!

se questi sono i presupposti vado al buio e poi si vede... tanto mi interessa per fine AGOSTO visto che dal 5/08 in poi manco una 20ina di giorni a casa per le ferie!!

A voi che si dice? speriamo che si abbassino le pretese.. grrrrrrrrrrrrr

 

[muccapazzamucca]

Chiamato ora con numero anonimo. Vengo da un 3+2 a 26 euro. Propongono un 2+1 a 31 euro mantendo HD. Confermano chiusura abbonamento.
Mahhhh

 

[silvermask]

La miglior cosa da fare quest'anno è quella di attivare un nuovo abbonamento, verrete ricontattati per passare le condizioni del nuovo contratto sul vecchio... 29 euro con due pack e HD per me è buono... la cosa che però non capisco su questo forum che c'è gente che da giorni dice: Vedrete, vedrete, il 30 ci saranno superoffertone, bla bla bla... e poi si dice che non vi interessa andare al buio... quando la volpe non arriva all'uva eh?

...forse non hai capito che la 29 euro é un opzione percorribile anche ADESSO...per chi vuol/può spendere 29 euro. Si prova a ottenere di più se di più c'è... ma mai fermarsi alla prima osteria...

 

[alessiomitico]

Chiamato adesso da n. Sconosciuto. Mi hanno proposto la riduzione dei pacchetti e ho rifiutato. Gli ho detto se mi faceva l'abbo a 29 euro mi ha detto non esiste e va comunque fino a gennaio.

Attendiamo prox chiamata

 

[tobia71]

Ma questa offerta di 29euro al mese per Calcio+SkyTV+HD+un pack a scelta dove la trovo? Sul sito SKY trovo solo SKYTV+calcio+HD a 29 euro fino al 6 gennaio...