Retention Sky (Vecchia discussione)

[pocho4ever]

il campionato è fermo vero, si va in reconnection se parlando a casa (anche se avevo deciso di non vincolarmi a prescindere) si deciderà di sentire cosa propongono

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[ankou]

Chiamato adesso, parlato con bifolco di sky solita offerta senza hd alla mia domanda se potevano aggiungere i serzizi alla promo da loro proposta, risposta negativa; ho chiesto della promo online (fake) se potevano farla direttamente loro, a quel punto sembra che gli ho offeso la madre o gli ho dato del cornuto, è andato su tutte le furie dicendo "lei non sta con chi sta parlando, lei sta parlando con sky italia"....... ho attaccato. Quindi per quanto mi riguarda avanti con la disdetta.

E Sky Italia cos'è? La Presidenza della Repubblica? Su certe cose Sky mette proprio i nervi.

 

[salvooo75]

A luglio gli ultimi due giorni offrivano quello che offrono con il fake.

ah capisco...... pensa che ci potevo essere anche io...che andavo in scadenza il 1 agosto...solo che la racc l ahnno ricevuta il giorno dopo...e ho dovuto scalare a fine mese con il bersani...so fortunello....

 

[Crystal12]

Domani scade il contratto, ho ricevuto qualche offerta ma nulla di conveniente.

 

[pocho4ever]

sono stato trattato male anche io qualche giorno fa da un'operatrice, io stavo spiegando perché non era conveniente per me e ha iniziato a incacchiarsi la tizia... bah

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[Voyager86xxx]

Io non capisco come si possa pensare di teenrsi i clienti togliendo i servizi.

Cioè togliendo quello che distingue Sky da Mediaset Premium. Togli quel qualcosa in più che quindi porta Mediaset Premium in una posizione più vantaggiosa.

Perchè a parità di servizi Mediaset viene 19 euro(x i primi 6 mesi poi 26) Per Doc+ Intratt + Calcio + PremiumPlay + HD ed anzi lì qualche servizio ce l'hai.

Oppure si sceglie Intratt + Doc + Cinema + Calcio + Premium Play + Hd a 29 euro per 1 anno. Sempre Mediaset Premium. Con questi prezzi se Sky toglie i servizi è ovvio che uno se ne va di là. Cioè tutto di guadagnato per Mediaset, perchè sta facendo tutto Sky.

 

[orazio671]

sono stato trattato male anche io qualche giorno fa da un'operatrice, io stavo spiegando perché non era conveniente per me e ha iniziato a incacchiarsi la tizia... bah

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Un po li capisco, è gente che lavora e magari pure malpagata. Io mi limito ad ascoltarli, li ringrazio per l'informazione datami e se non conviene non accetto certamente non mi metto a dirgli perchè conviene o meno, loro hanno un compito ben preciso. In genere ci lasciamo bene

 

[pocho4ever]

Io non capisco come si possa pensare di teenrsi i clienti togliendo i servizi.

Cioè togliendo quello che distingue Sky da Mediaset Premium. Togli quel qualcosa in più che quindi porta Mediaset Premium in una posizione più vantaggiosa.

Perchè a parità di servizi Mediaset viene 19 euro(x i primi 6 mesi poi 26) Per Doc+ Intratt + Calcio + PremiumPlay + HD ed anzi lì qualche servizio ce l'hai.

Oppure si sceglie Intratt + Doc + Cinema + Calcio + Premium Play + Hd a 29 euro per 1 anno. Sempre Mediaset Premium. Con questi prezzi se Sky toglie i servizi è ovvio che uno se ne va di là. Cioè tutto di guadagnato per Mediaset, perchè sta facendo tutto Sky.

esatto.

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[Voyager86xxx]

Un po li capisco, è gente che lavora e magari pure malpagata. Io mi limito ad ascoltarli, li ringrazio per l'informazione datami e se non conviene non accetto. In genere ci lasciamo bene

Ma infatti io nemmeno me la prendo con gli operatori loro seguono le disposizioni, ed anzi io sono sempre gentile anche se magari a volte si scaldano un pò, bisogna pure capirli stanno tutto il giorno al telefono e magari sono pure sottopagati, ormai in italia li pagano davvero poco.

 

[pocho4ever]

Un po li capisco, è gente che lavora e magari pure malpagata. Io mi limito ad ascoltarli, li ringrazio per l'informazione datami e se non conviene non accetto certamente non mi metto a dirgli perchè conviene o meno, loro hanno un compito ben preciso. In genere ci lasciamo bene

io non mi sono mai permesso di attaccarli, no grazie non sono interessato, mi chiedono il perché rispondo e si rilvolgono male... pazienza

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[Zlatan18]

comunque per dare un pò di ottimismo io l'anno scorso avevo ricevuto una sola chiamata per sapere il motivo della disdetta... poi nulla fino al 31 agosto... Dove li chiamo io al numero verde verso le 15:30 e mi offrirono il 50% sul full, chissà magari quest'anno si aprono solo nel pomeriggio

 

[des]

Io non capisco come si possa pensare di teenrsi i clienti togliendo i servizi.

Cioè togliendo quello che distingue Sky da Mediaset Premium. Togli quel qualcosa in più che quindi porta Mediaset Premium in una posizione più vantaggiosa.

Perchè a parità di servizi Mediaset viene 19 euro(x i primi 6 mesi poi 26) Per Doc+ Intratt + Calcio + PremiumPlay + HD ed anzi lì qualche servizio ce l'hai.

Oppure si sceglie Intratt + Doc + Cinema + Calcio + Premium Play + Hd a 29 euro per 1 anno. Sempre Mediaset Premium. Con questi prezzi se Sky toglie i servizi è ovvio che uno se ne va di là. Cioè tutto di guadagnato per Mediaset, perchè sta facendo tutto Sky.

esatto
è incomprensibile questo atteggiamento suicida da parte di sky

 

[salvooo75]

Io non capisco come si possa pensare di teenrsi i clienti togliendo i servizi.

Cioè togliendo quello che distingue Sky da Mediaset Premium. Togli quel qualcosa in più che quindi porta Mediaset Premium in una posizione più vantaggiosa.

Perchè a parità di servizi Mediaset viene 19 euro(x i primi 6 mesi poi 26) Per Doc+ Intratt + Calcio + PremiumPlay + HD ed anzi lì qualche servizio ce l'hai.

Oppure si sceglie Intratt + Doc + Cinema + Calcio + Premium Play + Hd a 29 euro per 1 anno. Sempre Mediaset Premium. Con questi prezzi se Sky toglie i servizi è ovvio che uno se ne va di là. Cioè tutto di guadagnato per Mediaset, perchè sta facendo tutto Sky.

in alcuni centri commerciali...tipo auchan e mediaworld..... offerta 19x12.....

 

[Biscia]

Ma se c'è una discussione apposta perché vieni in questo topic?

Mi perdoni Sig. Gentilezza ma ho semplicemente risposto a chi stava proponendo il fake.
Se non ho ancora capito in cosa consiste il fake è un mio problema, mi sono letto tutta la discussione apposita e non ho trovato spiegazioni sul come procedere col contratto fake. Magari mi è sfuggito.
Però semplicemente andando a ritroso di 1000 (!!) messaggi circa ho trovato tutte le spiegazioni in questa discussione e ho capito di cosa si tratta.
Oltretutto, a scopo puramente informativo ho sottoscritto la proposta perchè a me pagare 34 Euro Calcio+Cinema+Intrattenimento+Famiglia va BENISSIMO e non ho voglia di stare ad aspettare gli ultimi secondi per rispermiare qualcosa.
Mi spiace che propio stamattina ho proposto io questa soluzione all'operatore Sky (senza sapere che l'offerta era disponibile online) e quello mi ha risposto pure male il che mi ha sorpreso perchè un cliente in scadenza oggi che sua sponte propone l'upgrade dell'abbonamento quando li ritrovi?? Problemi loro.

Ora spero che non sopraggiungano problemi con questa offerta perchè è proprio quello che volevo evitare fin da principio ma evidentemente le cose chiare e semplici nel nostro paese proprio non funzionano.

 

[noky]

Ma infatti io nemmeno me la prendo con gli operatori loro seguono le disposizioni, ed anzi io sono sempre gentile anche se magari a volte si scaldano un pò, bisogna pure capirli stanno tutto il giorno al telefono e magari sono pure sottopagati, ormai in italia li pagano davvero poco.

Non giustifichiamoli troppo, e non confondiamo la scostumatezza con la stanchezza del lavoro, altrimenti gli impiegati delle poste cosa dovrebbero fare e come ci dovrebbero trattare considerando che lavorano allo sportello e che hanno a che fare con una miriade di persone?
Gli operatori di sky a prescindere devono essere gentili e disponibili con le persone, le loro frustrazioni non le devono mostrare e trasferirle ai clienti.

 

[robysatsup]

In retention con scadenza contratto al 30 Settembre stamani ho fatto il contratto Fake e oggi pomeriggio mi hanno chiamato con numero sconosciuto
riallineandomi il contratto in scadenza all'offerta con Sky TV + Cinema + Calcio a 29 Euro.
Stasera sul Fai da te mi appare:
CINEMA + CALCIO + SKY TV 48,00 €
Sconto - 26,60 €
HD 5,00 €
Canone mensile totale 26,40 €
Vacci a capire qualcosa con Sky...

Io avrei intenzione di denunciarli per stalking..., sono bersagliato da telefonate, più delle volte non rispondo, e quando rispondo mi fanno offerte ridicole.... io ho Famiglia + sky tv + cinema + calcio con hd se confermo dovrei pagare 57 euro.. una follia davvero, se mi vogliono mi fanno l'offerta a 42 euro.. se no chi se ne frega.., su ebay ci sono schede prepagate con eccellenti offerte.

 

[Shark81]

Di male in peggio. Arrivato anche a me sms per una sorpresa irrinunciabile
solito sconto del 50% senza servizi.
Se voglio l'HD qualsiasi combinazione a prezzo di listino

 

[robysatsup]

Non giustifichiamoli troppo, e non confondiamo la scostumatezza con la stanchezza del lavoro, altrimenti gli impiegati delle poste cosa dovrebbero fare e come ci dovrebbero trattare considerando che lavorano allo sportello e che hanno a che fare con una miriade di persone?
Gli operatori di sky a prescindere devono essere gentili e disponibili con le persone, le loro frustrazioni non le devono mostrare e trasferirle ai clienti.

C'è da capirli un lavoro schifoso, sottopagato, una lista infinita di telefonate da fare, tutti chiusi in un locale come polli, magari un servizio che sky appalta ad altri.., con un capetto o capetta che ti squarda con aria torva, per carpire se stai facendo bene il tuo compitino.., un incubo... mi sento male per loro..

 

[bumbum14]

Io non capisco come si possa pensare di teenrsi i clienti togliendo i servizi.

Cioè togliendo quello che distingue Sky da Mediaset Premium. Togli quel qualcosa in più che quindi porta Mediaset Premium in una posizione più vantaggiosa.

Perchè a parità di servizi Mediaset viene 19 euro(x i primi 6 mesi poi 26) Per Doc+ Intratt + Calcio + PremiumPlay + HD ed anzi lì qualche servizio ce l'hai.

Oppure si sceglie Intratt + Doc + Cinema + Calcio + Premium Play + Hd a 29 euro per 1 anno. Sempre Mediaset Premium. Con questi prezzi se Sky toglie i servizi è ovvio che uno se ne va di là. Cioè tutto di guadagnato per Mediaset, perchè sta facendo tutto Sky.

A me hanno proposto tutto il calcio a 19 prezzo bloccato due anni, quindi o arriva l'offerta giusta ( provengo da 3+3a 30 mese) o Sky perde un abbonato per due anni sicuro.

bum14

 

[salvooo75]

A me hanno proposto tutto il calcio a 19 prezzo bloccato due anni, quindi o arriva l'offerta giusta ( provengo da 3+3a 30 mese) o Sky perde un abbonato per due anni sicuro.

bum14

mi sa mp conviene farlo per un anno..... perche' mi sembra che quest anno ha la champions...l anno prossimo....... scade l accordo fatto con sky...se non erro...