Retention con contratto allineato 29 euro

[vincenzomary]

in primis l'ondemand, poi in caso di retention essere clienti datati dovrebbe avere più peso che clienti da un anno... anche se quest'anno sembra sia contato poco

retention cosa vuol dire?

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[erconte]

retention cosa vuol dire?

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scusa ma stai scrivendo sul forum nel post retention con contratto allineato e non sai cosa sia?
cmq è il tentativo tramite offerte da parte di sky per non farti recedere dal contratto dopo che hai fatto disdetta...

 

[vincenzomary]

scusa ma stai scrivendo sul forum nel post retention con contratto allineato e non sai cosa sia?
cmq è il tentativo tramite offerte da parte di sky per non farti recedere dal contratto dopo che hai fatto disdetta...

io non ho fatto disdetta...

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[Terlizzi6]

Speriamo che concedino un'ulteriore proroga a fine mese.... mezza Italia non è ancora rientrata dalle vacanze.

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[barmario]

ok grazie.
per quanto riguarda le 29€ che si sono presi dalla carta di credito al momento del contratto online fake cosa bisogna fare x recuperarle?

di questo non sono sicuro (io ho fatto tramite iban e non ho pagato nulla...) ma ho letto in qualche post che ti spediscono un assegno..
in alternativa puoi provare a chiamare e chiedere...

 

[noky]

Speriamo che concedino un'ulteriore proroga a fine mese.... mezza Italia non è ancora rientrata dalle vacanze.

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Speriamo, altrimenti domani sarà dura decidere cosa fare. Qual è la tua composizione di abbonamento?

 

[Terlizzi6]

Speriamo, altrimenti domani sarà dura decidere cosa fare. Qual è la tua composizione di abbonamento?

Full + eventualmente ticket Serie B a 9 euro sempre se me lo danno.

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[noky]

Full + eventualmente ticket Serie B a 9 euro sempre se me lo danno.

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Io intendevo l'abbonamento attuale

 

[Eyes_in_the_Sky]

ma se ci allineassero la scadenza sarebbe 31/08/14 o 30/09/14?
e se invece si va reconnetion sicuro il 30/09 giusto?

Sarei curioso anche io di saperlo.
Qualcuno con disdetta e in scadenza 31/08, allineato oggi, può dire se sa quale sarà la successiva data di scadenza del contratto? E' slittata a fine settembre 2014 o è rimasta quella di agosto?

P.S. Ovviamente sempre che si sia posto il problema e l'abbia chiesto direttamente all'operatore, dato che dubito risulti già sul sito, se persino chi è stato allineato nei giorni scorsi non visualizza ancora la nuova scadenza.

 

[Uliss]

Finalmente dopo svariate telefonate e rifiuti mi è stato attivato ticket sport sino a maggio 2014 a 49€,mi era stato proposto 6 mesi a 29€ ma poi mi è stato concesso quello a 49€ sino a maggio.

La visione è stata istantanea e l'operatrice mi aveva detto di avermi spedito una email di conferma prezzo e durata del ticket,invece mi sono trovato una email di sondaggio per valutazione call center.

E' possibile dal fai da te controllare attivazione e prezzo ticket? A me non compare niente ed inoltre c'è ancora scadenza contratto vecchio dopo allianeamento fake avuto ieri.Speriamo bene per entrambe le cose.

 

[gigiata]

Finalmente dopo svariate telefonate e rifiuti mi è stato attivato ticket sport sino a maggio 2014 a 49€,mi era stato proposto 6 mesi a 29€ ma poi mi è stato concesso quello a 49€ sino a maggio.

La visione è stata istantanea e l'operatrice mi aveva detto di avermi spedito una email di conferma prezzo e durata del ticket,invece mi sono trovato una email di sondaggio per valutazione call center.

E' possibile dal fai da te controllare attivazione e prezzo ticket? A me non compare niente ed inoltre c'è ancora scadenza contratto vecchio dopo allianeamento fake avuto ieri.Speriamo bene per entrambe le cose.

Ciao io avevo fatto richiesta ieri tramite mail un ticket cinema 29x6 e poco fa mi è arrivata una mail con l'attivazione del cinema 29x6 senza essere richiamato. Ma sul fai da te non vedo niente.i canali sono attivi.

 

[minestrone]

Sarei curioso anche io di saperlo.
Qualcuno con disdetta e in scadenza 31/08, allineato oggi, può dire se sa quale sarà la successiva data di scadenza del contratto? E' slittata a fine settembre 2014 o è rimasta quella di agosto?

P.S. Ovviamente sempre che si sia posto il problema e l'abbia chiesto direttamente all'operatore, dato che dubito risulti già sul sito, se persino chi è stato allineato nei giorni scorsi non visualizza ancora la nuova scadenza.

riallineato oggi
i pacchetti sono aggiornati ma sul fai da te la scadenza è ancora 01/9/2013

 

[falcodellastrada]

scusate ma voi per allineamento contratto fake con vecchio che numero avete chiamato?
Oggi pm mi hanno chiamato da una 0249545 per avere info sul nuovo contratto ma quando ho chiesto di riallinerlo con il vecchio mi ha detto che non era possibile e che dovevo chiudere il vecchio e confermare il nuovo con l'invio del fax

Finalmente dopo svariate telefonate e rifiuti mi è stato attivato ticket sport sino a maggio 2014 a 49€,mi era stato proposto 6 mesi a 29€ ma poi mi è stato concesso quello a 49€ sino a maggio.

La visione è stata istantanea e l'operatrice mi aveva detto di avermi spedito una email di conferma prezzo e durata del ticket,invece mi sono trovato una email di sondaggio per valutazione call center.

E' possibile dal fai da te controllare attivazione e prezzo ticket? A me non compare niente ed inoltre c'è ancora scadenza contratto vecchio dopo allianeamento fake avuto ieri.Speriamo bene per entrambe le cose.

 

[Terlizzi6]

scusate ma voi per allineamento contratto fake con vecchio che numero avete chiamato?
Oggi pm mi hanno chiamato da una 0249545 per avere info sul nuovo contratto ma quando ho chiesto di riallinerlo con il vecchio mi ha detto che non era possibile e che dovevo chiudere il vecchio e confermare il nuovo con l'invio del fax

Vabbè, è meglio che mi faccio un nuovo contratto intestando a un familiare. Per i decoder se la sbrighino loro.... mi spiace che ci rimettono i soldi.

A meno che qualcuno di SKY mi cerchi per evitare tutti questi casini.

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[minestrone]

scusate ma voi per allineamento contratto fake con vecchio che numero avete chiamato?
Oggi pm mi hanno chiamato da una 0249545 per avere info sul nuovo contratto ma quando ho chiesto di riallinerlo con il vecchio mi ha detto che non era possibile e che dovevo chiudere il vecchio e confermare il nuovo con l'invio del fax

tutte le telefonate fatte ai numeri di sky per riallineare il mio contratto fatto ieri sera con il vecchio (800899907 - 800136136 ecc.) si sono rivelate inutili; mi hanno risposto che non era possibile, che non ne sapevano nulla ecc.ecc.
devi aspettare che ti chiamino loro da una numero privato

 

[Eyes_in_the_Sky]

riallineato oggi
i pacchetti sono aggiornati ma sul fai da te la scadenza è ancora 01/9/2013

A questo punto mi chiedo se qualcuno che ha allineato il contratto nei giorni scorsi, oggi veda l'esatta data di scadenza sul sito, o se siamo tutti sulla stessa barca con la scadenza bloccata.

Cmq quando sarà aggiornata, facci sapere quale sarà la scadenza del tuo abbonamento. Vorrei capire se nel tuo caso l'allineamento post 31/08 abbia avuto qualche effetto.

 

[Paolopaz]

Trovata una chiamata stamane da numero riservato (non ero in casa), e non mi hanno ancora chiamato; contratto fake fatto ieri alle 10.30

 

[Voyager86xxx]

salve volevo chiedervi nel caso non rialliniano, il contratto nuovo non firmandolo decade automaticamente?

 

[vincenzomary]

salve volevo chiedervi nel caso non rialliniano, il contratto nuovo non firmandolo decade automaticamente?

secondo me no, è un contratto a tutti gli effetti (stipulato al di fuori di esercizi ecc... contratti point and click), dovremmo mandare raccomandada a.r.

 

[erconte]

secondo me no, è un contratto a tutti gli effetti (stipulato al di fuori di esercizi ecc... contratti point and click), dovremmo mandare raccomandada a.r.

O via pec,,,