Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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Zio Bob ha scritto:
Grazie per la dritta.
Se invece decidessi di non chiamare manterrei il pacchetto completo, giusto? Dovrebbe essere a 34 euro al mese poichè la fattura di agosto/settembre dice così.
Per quanto riguarda lo sconto dei 39 euro dell'attivazione (6,50 euro al mese per 6 mesi, promozione per chi si abbonava sul web entro fine maggio)? Mi verrà conteggiato a partire dalla fattura ottobre/novembre?
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resta 34€ in quanto è il prezzo di quando hai sottoscritto l'abbonamento, eventualmente fosse aumentato ti sarebbe arrivata comunicazione scritta.
i 6,50€ dalla prox fattura saranno conteggiati
 
Ieri ho inviato la raccomandata per il recesso immediato,una volta arrivata a destinazione,quanto tempo passa all'incirca prima di ricevere la telefonata di retention,e/o lo stacco del segnale?
 
PoloX ha scritto:
resta 34€ in quanto è il prezzo di quando hai sottoscritto l'abbonamento, eventualmente fosse aumentato ti sarebbe arrivata comunicazione scritta.
i 6,50€ dalla prox fattura saranno conteggiati
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Lo sconto di 6,50 vale anche se decido di mantenere solo il pacchetto calcio, togliendo quindi il cinema?
 
per chi paga il calcio 24 euro, in retention viene offerto a 20 euro almeno questa è la proposta (3^ telefonata) che mi è stata fatta a seguito di disdetta dell'abbonamento intestato a mio padre e che comunque, anche ad un costo inferiore, non sarà rinnovato
 
vulcano87 ha scritto:
Ieri ho inviato la raccomandata per il recesso immediato,una volta arrivata a destinazione,quanto tempo passa all'incirca prima di ricevere la telefonata di retention,e/o lo stacco del segnale?
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10/15 giorni

Zio Bob ha scritto:
Lo sconto di 6,50 vale anche se decido di mantenere solo il pacchetto calcio, togliendo quindi il cinema?
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sinceramente non lo so, ma penso proprio di no.
 
Zio Bob ha scritto:
Lo sconto di 6,50 vale anche se decido di mantenere solo il pacchetto calcio, togliendo quindi il cinema?
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Si, lo sconto degli ulteriori 39 euro te lo danno se rimani abbonato a prescindere dalla combinazione di pacchetti, altrimenti l'avrebbero specificato e poi ho avuto un'ulteriore conferma dall'operatrice che mi ha attivato la premium freedom.
 
salve, ho l'abbonamento solo calcio a 24€ al mese.
quale modo migliore e più veloce per farsi fare un'offerta ?
Al momento c'è solo quella di 19€ per 12 mesi con calcio e cinema o ce ne sono altre ?
Grazie
 
Io ho tutti i pacchetti tranne quello dei bambini e pago 24 € mensili dopo aver fatto la disdetta, se voglio aggiungere il decoder a noleggio quanto pagherò mensilmente??
 
io ho ricevuto reconnection a 21 al mese per calcio e cinema.
visto che l'abbonamento dice sconto di 5 euro se aggiungo il cinema da 29 scendo a 24?

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il tuo contratto scade il 30 settembre; essendo fuori tempo massimo per la disdetta a scadenza annuale del contratto, per ottenere qualche eventuale buona offerta non ti resta da fare che il recesso immediato pagando la piccola penale prevista

p.s. l'offerta da te citata (19 X 12) vale per i nuovi contratti ed i 19 euro li paghi per i primi 6 mesi mentre per i restanti paghi il prezzo intero del pacchetto ovvero 26 euro
 
giollo63 ha scritto:
il tuo contratto scade il 30 settembre; essendo fuori tempo massimo per la disdetta a scadenza annuale del contratto, per ottenere qualche eventuale buona offerta non ti resta da fare che il recesso immediato pagando la piccola penale prevista

p.s. l'offerta da te citata (19 X 12) vale per i nuovi contratti ed i 19 euro li paghi per i primi 6 mesi mentre per i restanti paghi il prezzo intero del pacchetto ovvero 26 euro
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quindi in teoria mando raccomandata, pago gli 8,spiccioli€ di penale e poi dovrebbero richiamarmi per farmi un'offerta a rimanere con loro ?
 
merlothebest ha scritto:
attivazione contratto 22/09/2010
attivazione abbonamento premium 01/03/2013

altre scadenze non ne vedo
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hai mai ricevuto retention? non sempre a far fede è la data di attivazione contratto, di solito non aggiornano la data sul sito.
chiedo della retention perché quel 1/3/13 è una attivazione abbastanza recente.

merlothebest ha scritto:
quindi in teoria mando raccomandata, pago gli 8,spiccioli€ di penale e poi dovrebbero richiamarmi per farmi un'offerta a rimanere con loro ?
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no, mandi la raccomandata col recesso (modulo non oltre i 10gg) - attenzione recesso non disdetta a scadenza - e aspetti la telefonata di retention.
gli 8€ e rotti ti verranno addebbitati solo se non accetti eventuale retention e quindi cessa il contratto
 
PoloX ha scritto:
hai mai ricevuto retention? non sempre a far fede è la data di attivazione contratto, di solito non aggiornano la data sul sito.
chiedo della retention perché quel 1/3/13 è una attivazione abbastanza recente.


no, mandi la raccomandata col recesso (modulo non oltre i 10gg) - attenzione recesso non disdetta a scadenza - e aspetti la telefonata di retention.
gli 8€ e rotti ti verranno addebbitati solo se non accetti eventuale retention e quindi cessa il contratto
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che io ricordi retention (cioè che mi chiamino e mi dicano ti facciamo un prezzo migliore) non ne ho mai ricevute
anzi, da un pò di mesi hanno aumentato da 21€ (se non erro) a 23€ al mese...
 
Io ho tutti i pacchetti tranne quello dei bambini e pago 24 € mensili dopo aver fatto la disdetta, se voglio aggiungere il decoder a noleggio quanto pagherò mensilmente??
 
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