Come attivare i ticket Calcio, Cinema e Sport x 6 mesi a 29€ o i Gift

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attivato ticket sport 29 euro per 6 mesi al primo tentativo al n. 800075570. L'unica richiesta che mi hanno fatto è stata di cambiare modalità di pagamento da bollettino postale a carta di credito.....gli ho dato il num. della mia postepay
 
si questo lo so.
sto dicendo invece, che se provo a chiamare i numeri verdi o altri dal mio numero home pack, dopo qualche secondo di musichetta vengo smistato sempre al centralino "hp" (1 per tecnico, 2 per amministrativo ecc)

almeno quando ho provato ad attivare il ticket sport a giugno era così. non riuscivo a chiamare nessun numero, tutti mi riportavano al centralino hp.
risolsi chiamando il numero verde da un cellulare (non registrato nell'abbonamento, altrimenti stessa cosa)

per questo ho chiesto all'utente eraclio, sono curioso di sapere come ha fatto

Scusami per il ritardo... cmq ho chiamato senza problemi dal mio numero telefonico collegato a Fastweb senza che venissi collegato al 192.000.

Pertanto è strano quel che è accaduto a te. Se ti ricapita ancora cerca di chiamare da altri telefoni, specialmente quando chiami ad un numero verde.
 
Ciao a tutti...da nuovo cliente ho integrato l'abbonamento ora aderendo a ticket 29x6 sky sport.
Qualcuno di voi ha avuto problemi alla scadenza o solitamente si disattiva e finisce tutto qui?
...e scusate...sul fai da te compare qualcosa o di scritto c'è solo la mail che mi è arrivata senza alcuna scadenza?
Gli ho detto di farmelo partire dal 18 settembre....

Grazie in anticipo
 
Ma quanto sono scarafoni questi di Sky...chiamo il primo numero 027070 e mi dicono che i ticket da 29€ sono terminati, adesso costano 49€ x 6 mesi, dico...ok grazie non m'interessa. Chiudo, chiamo il n° 800075570 e chiedo vorrei fare il ticket sport a 29€ x 6 mesi...ok mi dice la signorina....programmato per il 20 settembre così mi scade il 20 marzo 2014 (avrei voluto attivarlo dal 2 ottobre così era compreso il quarto di finale di andata della Champions...ma mi ha detto che non era possibile), così l'ho attivato il 20 settembre e mi comprende il ritorno degli ottavi di finale della Champions...dato che è per quello che l'ho fatto.

Come detto in altre discussioni, io avrei fatto un ticket 49€ tutta la Champions da agosto 2013 play off a maggio 2014 finale...solo i canali aperti durante le partite...perché non tutti sono interessati a vedere altri sport.

Per questa settimana ho il regalo di sky di una settimana di visione del pacchetto sport...quindi Milan-Celtic e Napoli-Borussia me li regala Sky...dal 20 settembre ticket sport.
 
Qualcuno ha avuto problemi nella fatturazione dei ticket nei mesi precedenti?
Ho attivato 3 ticket tra l'8 Agosto ed il 4 settembre.
Dal Fai da te, visualizzo un saldo con un importo superiore a quanto dovrebbe essere (la fattura, emessa il 05/09 non è al momento scaricabile)...facendo un calcolo alla femminile, sembrerebbe che i ticket siano stati fatturati a doppio...

C'è qualcuno che ha avuto lo stesso problema in passato?
Come avete risolto?

Ho chiamato il servizio clienti, e mi hanno detto di ricontattarli perchè anche loro vedono la fattura emessa, ma non il dettaglio della stessa.
 
Qualcuno ha avuto problemi nella fatturazione dei ticket nei mesi precedenti?
Ho attivato 3 ticket tra l'8 Agosto ed il 4 settembre.
Dal Fai da te, visualizzo un saldo con un importo superiore a quanto dovrebbe essere (la fattura, emessa il 05/09 non è al momento scaricabile)...facendo un calcolo alla femminile, sembrerebbe che i ticket siano stati fatturati a doppio...

C'è qualcuno che ha avuto lo stesso problema in passato?
Come avete risolto?

Ho chiamato il servizio clienti, e mi hanno detto di ricontattarli perchè anche loro vedono la fattura emessa, ma non il dettaglio della stessa.
assolutamente si,io sempre avuti pensa mi sono talmente in****ato l'ultima volta che il ticket me lo hanno totalmente stornato, e pensa sto da 4 mesi si 4 mesi che li avviso attraverso contatta sky,02...fax, che gli debbo io a loro 29 euro,e nonostante molteplici avvisi i 29 euro ancora nn l'hanno addebitato,votazione contact sky assolutamente negativa.saluti
 
Qualcuno ha avuto problemi nella fatturazione dei ticket nei mesi precedenti?
Ho attivato 3 ticket tra l'8 Agosto ed il 4 settembre.
Dal Fai da te, visualizzo un saldo con un importo superiore a quanto dovrebbe essere (la fattura, emessa il 05/09 non è al momento scaricabile)...facendo un calcolo alla femminile, sembrerebbe che i ticket siano stati fatturati a doppio...

C'è qualcuno che ha avuto lo stesso problema in passato?
Come avete risolto?

Ho chiamato il servizio clienti, e mi hanno detto di ricontattarli perchè anche loro vedono la fattura emessa, ma non il dettaglio della stessa.

Si, è successa la stessa cosa anche a me: anch'io non vedo la fattura, ma ho un saldo di 187 euro!!!
Ho attivato ad agosto ticket Calcio e ticket Sport, entrambi 6 mesi a 29 euro: sono sicuro che me l'abbiano fatturati a prezzo pieno, ossia 14 euro di ciascun pacchetto per 6 mesi, per un totale di 84 euro a ticket: Quindi 84+84+19(Sky Tv)=187!!!
In pratica non hanno applicato per ciascun ticket i 55 euro di sconto in modo tale che il prezzo finale venisse 29 euro, come accaduto in passato. In pratica devo anticipare ben 110 euro!!! Lo so benissimo che mi saranno stornati sulla prossima fattura, ma mi chiedo perchè debba anticipare così tanti soldi. Questo tipo di errore è capitato così spesso a molti in passato che comincio a pensare che intanto ci provano...
 
Provo a richiedere se qualcuno può chiarirmi con sicurezza questo dubbio: l'acquisto di un ticket (6 o 9 mesi di qualsiasi pacchetto) interrompe l'offerta di retention/reconnection in atto sul cliente, oppure questa va avanti tranquillamente per i restanti X mesi di contratto? Grazie.
 
Provo a richiedere se qualcuno può chiarirmi con sicurezza questo dubbio: l'acquisto di un ticket (6 o 9 mesi di qualsiasi pacchetto) interrompe l'offerta di retention/reconnection in atto sul cliente, oppure questa va avanti tranquillamente per i restanti X mesi di contratto? Grazie.
Ma che domande fate!!??
Un ticket si può abbinare al proprio abbonamento senza alcun problema!
A prescindere se uno si trova a normale listino o con offerta ottenuta in retention/reconnection :evil5:
 
Per questa settimana ho il regalo di sky di una settimana di visione del pacchetto sport

ma questo regalo dipende dal ticket o è un'altra promozione (tipo più giorni sky)? cmq ti ha detto che dal 2 ottobre non puoi perchè questo ticket si può sottoscrivere fino al 29 settembre
 
Ma che domande fate!!??
Un ticket si può abbinare al proprio abbonamento senza alcun problema!
A prescindere se uno si trova a normale listino o con offerta ottenuta in retention/reconnection :evil5:

OK, ma siccome come ben sai le offerte di rec/ret ti vincolano 12 mesi, nel senso che se te ne vai prima devi restituire gli sconti, presumevo che l'aggiunta di un ticket/pack venisse inteso come modifica del contratto e quindi soggetto a "interruzione"... tutto qui.
 
Come si riconosce dall'area clienti l'attivazione di un ticket?

Ieri ho richiesto il 29x6 Calcio, già visibile da subito dopo la telefonata, ma dall'area clienti vedo sempre solo 1 pacchetto, il tiepilogo costi di SkyTv + HD e non ho ricevuto nessuna mail o messaggio....
 
Come si riconosce dall'area clienti l'attivazione di un ticket?

Ieri ho richiesto il 29x6 Calcio, già visibile da subito dopo la telefonata, ma dall'area clienti vedo sempre solo 1 pacchetto, il tiepilogo costi di SkyTv + HD e non ho ricevuto nessuna mail o messaggio....
lo trovi vicino alla voce hd+ ticket cinema,sport o calcio!
 
Andato al primo colpo il ticket cinema 29 euro per 6 mesi

Oggi ore 11 chiamato l'800075570, potevano darmi il ticket Cinema (unico che mi manca) 4mesi per 29euro, per quello da 6mesi non sapeva quando sarà disponibile. Attendo, tanto il Cinema non lo guardo tanto. Se a qualcuno offrono 6mesi x 29euro scrivete così richiamo subito ;)
 
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