Retention con contratto allineato 29 euro
- Creatore Discussione Il Bacco
- Data di inizio
Esatto! Mi ha chiamato la signorina come a tutti dicendomi "in via del tutto eccezionale la riallineamo col vecchio tenendo il prezzo del fake ecc... la disdetta la annulliamo e anche il contratto nuovo(fake)".
Peccato che solo i pacchetti e la data finale (1/10/2014) mi hanno aggiustato ma non il prezzo strano e'!??!!?
A me hanno dato qualche info in più per tranquillizzarli chiamando il 199.100.400.
Ti consiglio di provare a chiedere spiegazioni
Sarebbe la 3' volta che chiamo.. ma gli operatori non sanno niente e quando provano a passarmi chi se ne occupa non riesco a parlarci e mi dicono semplicemente che mi richiameranno ma non lo fanno.
Sabato ci riprovo un ultima volta poi stop. Se vogliono disdire va bene altrimenti quando vedono che non paghero' mi chiuderanno il servizio.
Aggiornamento. Dopo aver:
1) mandato disdetta tramite pec (scadenza 01/12/2013)
2) accertato che Sky l'avesse presa in carico
3) aperto fake ieri 01/10/2013 alle ore 12
4) essere stato contattato nel primo pomeriggio ore 15.00 da un numero 06/88590, in cui un gentile signore mi chiedeva i motivi e mi diceva che mi avrebbe chiamato poi il "reparto promozioni" per farmi una bella offerta, non ho ricevuto più alcuna chiamata.
Che mi consigliate di fare???
Attendere sempre e comunque la loro chiamata, oppure devo chiamare io a loro???
1) mandato disdetta tramite pec (scadenza 01/12/2013)
2) accertato che Sky l'avesse presa in carico
3) aperto fake ieri 01/10/2013 alle ore 12
4) essere stato contattato nel primo pomeriggio ore 15.00 da un numero 06/88590, in cui un gentile signore mi chiedeva i motivi e mi diceva che mi avrebbe chiamato poi il "reparto promozioni" per farmi una bella offerta, non ho ricevuto più alcuna chiamata.
Che mi consigliate di fare???
Attendere sempre e comunque la loro chiamata, oppure devo chiamare io a loro???
Ultima modifica:
Terlizzi6
Digital-Forum Friend
Finalmente mi è spuntato lo sconto di 24 euro sul Fai da Te. 
Solo che la scadenza è rimasta al 1/10/2013 ovvero ieri... va bene così.
Solo che la scadenza è rimasta al 1/10/2013 ovvero ieri... va bene così.
Mapo72
Digital-Forum Junior
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Vi aggiorno, dopo una chiamata al 027070 per chiedere spiegazioni, anche a me è comparso lo sconto sul fai da te, solo che al posto di 23€ sono 30€ , perché mi hanno tenuto lo sconto protezione di 7€ che era comparso per il passaggio al nuovo listino quando mi hanno allineato il contratto(avevo intrattenimento + sport a 31€). quindi mi ritrovo il totale di 22€ per sky tv + calcio + sport + hd con scadenza ancora all'1/1/14. 
non me lo aspettavo... e spero che me lo lascino per un po' questo sconto protezione
, perché mi hanno tenuto lo sconto protezione di 7€ che era comparso per il passaggio al nuovo listino quando mi hanno allineato il contratto(avevo intrattenimento + sport a 31€). quindi mi ritrovo il totale di 22€ per sky tv + calcio + sport + hd con scadenza ancora all'1/1/14. non me lo aspettavo... e spero che me lo lascino per un po' questo sconto protezione
sul retro non c'è scritto nulla, è allegato un libricino di 8 pagine, dove ti dice cosa puoi vedere.
Ad ogni modo facendo ora l'offerta con il link che hai dato nelle scorse risposte mi da 29 € per 12 mesi con sport+calcio e HD
non credo sia malvagia.
Ciao Mr tatranky,
mi puoi mandare il link di questa offerta? Mi sembra buona...
grazie mille
ps cos'è il fake che citate tutti?
Salve,
ho richiesto il fake ieri dopo aver disdetto tramite PEC (scadenza 1/11/2013). Telefonata ricevuta stamani da un numero privato. Contratto riallineato istantaneamente senza nessun problema mantenendo decoder già in mio possesso.
ho richiesto il fake ieri dopo aver disdetto tramite PEC (scadenza 1/11/2013). Telefonata ricevuta stamani da un numero privato. Contratto riallineato istantaneamente senza nessun problema mantenendo decoder già in mio possesso.
maurizio66
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Apporto il mio contributo.
Contratto in scadenza 30/09/2013 3+2 Eur 31,50.
Durante retention sempre e solo offerte senza servizi.
Al 30/09/2013 h. 20,30 inserito contratto fake calcio+cinema+fam.+servizi euro 34.
01/10/2013 buio.
Ieri sera 02/10/2013 h 18,30 chiamata da numero privato (signorina con spiccato accento sardo) che chiedeva conferma indirizzo per spedizione mysky. Le ho fatto notare che avevo già il mysky, ha verificato e mi ha chiesto se volevo quindi trasferire il nuovo abbonamento sul vecchio codice cliente (allineamento). Dopo mio ok mi ha detto che nulla avrei quindi pagato per attivazione (49€), mi ha chiesto conferma dei pacchetti scelti e mi ha addirittura detto: Le ricordo di ricontattarci prima della scadenza dei 12 mesi, altrimenti pagherà prezzo pieno 58€.
Anche per quest'anno è andata.
I
sardegna.
Contratto in scadenza 30/09/2013 3+2 Eur 31,50.
Durante retention sempre e solo offerte senza servizi.
Al 30/09/2013 h. 20,30 inserito contratto fake calcio+cinema+fam.+servizi euro 34.
01/10/2013 buio.
Ieri sera 02/10/2013 h 18,30 chiamata da numero privato (signorina con spiccato accento sardo) che chiedeva conferma indirizzo per spedizione mysky. Le ho fatto notare che avevo già il mysky, ha verificato e mi ha chiesto se volevo quindi trasferire il nuovo abbonamento sul vecchio codice cliente (allineamento). Dopo mio ok mi ha detto che nulla avrei quindi pagato per attivazione (49€), mi ha chiesto conferma dei pacchetti scelti e mi ha addirittura detto: Le ricordo di ricontattarci prima della scadenza dei 12 mesi, altrimenti pagherà prezzo pieno 58€.
Anche per quest'anno è andata.
I
sardegna.Solo io poveraccio che attende ancora per il riallineamento....ieri sera ho chiamato un numero verde per chiedere info dicendo che mi avevano promesso una chiamata e la tipa mi ha detto di aspettare e ha ricontrollato il mio numero perché a loro risultava che era impossibile contattarmi....che faccio? Il fake l'ho fatto due giorni fa....attendo???
A me è successo l'esatto contrario: promozione economica corretta, data di scadenza invariata...
Io faccio così: aspetto la prima fattura (ottobre) e vedo cosa riporta: se i dati sono corretti ok, altrimenti chiamo.
Swiffer, ti consiglio di chiamarli per chiedere gentilmente spiegazioni.
Lelefactory
Digital-Forum New User
Certo! Fatto il fake a mio suocero ieri 2/10 senza aver fatto disdetta, stamattina mi chiamano e riallineato il tutto!
DanyZaffa
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- 28 Giugno 2012
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Grazie mille! Allora proverò con la nuova promo Skytv+Cinema a 19! Anche se essendo cliente da 11 anni magari in disdetta mi possono offrire qualcosa di più! Che ne dite?
Ma con la promo due pacchetti a 29€?