ho un piccolo problema...in teoria avrei una fattura in scadenza il 25 settembre, in pratica non l'ho nemmeno ricevuta...se non sbaglio non sarei tenuto a pagare nulla al momento o questo non si applica ai contratti di durata?
Fatture e pagamenti
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jordan672000
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io ho più o meno lo stesso abbonamento sottoscritto il 19 anziche il 20,però non ho capito bene una cosa sulle restituzioni in bolletta,correggetemi se sbaglio in pratica si pagano 39 euro che poi vengono restituiti in bolletta e si riprendono i 20 di sconto benvenuto giusto?
le spese una tantum di 20 sono solo nella 1 bolletta giusto?
si è così.
Io invece ho questo problema...domani 25 prelevano i soldi dalla mia paypal, ma solo ora mi sono reso conto di avere sulla carta dieci euro in meno rispetto a quanto dovuto. Ce la faccio entro domani a ricaricare la carta o il prelievo avviene a mezzanotte? nel caso succedesse mi sospendono immediatamente la visione e sarebbe un problema facilmente risolvibile? insomma sarei in tempo comunque a vedere la partita serale? grazie
Io invece ho questo problema...domani 25 prelevano i soldi dalla mia paypal, ma solo ora mi sono reso conto di avere sulla carta dieci euro in meno rispetto a quanto dovuto. Ce la faccio entro domani a ricaricare la carta o il prelievo avviene a mezzanotte? nel caso succedesse mi sospendono immediatamente la visione e sarebbe un problema facilmente risolvibile? insomma sarei in tempo comunque a vedere la partita serale? grazie
Non rischi la sospensione immediata della tessera, però ti consiglio di ricaricare al più presto, non so l'ora esatta del prelievo dei soldi, anche se mi sono accorto che qualche volta mi addebitavano i soldi anche 2 giorni prima dalla data di scadenza. Ricarica al più presto e non dovresti avere problemi, anche perchè la data di scadenza è oggi.
Paolo1969
Digital-Forum Friend
No. Il corrispettivo di attivazione è 59 euro, lo sconto di benvenuto è 20 euro, quindi le spese una tantum nella prima bolletta sono 39 euro. Almeno la mia fattura è stata cosi.
jordan672000
Digital-Forum Senior
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a me è arrivata la prima bolletta con 20 euro di spese una tantum e non di 39,poi così facendo a mediaset creano un pò di confusione potevano far pagare i 20 euro di attivazione o quella cifra che è e basta,non capisco perchè fanno lo sconto iniziale di 20 euro fanno pagare 39 euro subito per poi restituirteli e riprendersi i 20 precedenti ma!!
anche a me sta succedendo la stessa cosa ho caricato i soldi il 24 pomeriggio ma ancora non hanno prelevato niente speriamo non facciano problemi!!
EDIT: e comunque vorrei aggiungere che io non ho ricevuto nessuna fattura, per fortuna il 23 sono entrato sul mio profilo nel sito ufficiale e li ho visto che giorno 10 era stata emessa la fattura, non mi sembra corretto.
marcellino.pane.e.vino
Digital-Forum Junior Plus
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Ho cessato il mio abbonamento Premium in data 31/07, ma Mediaset mi ha addebitato la fattura per l'intero bimestre lug-ago.
Avevo già contattato il call center e l'operatore mi aveva spiegato che avrebbero in seguito emesso la nota di credito con conseguente rimborso per il mese non goduto.
Ad oggi tuttavia non ho ricevuto nulla. Qualcuno mi può illuminare???
Mi sa che mi tocca bussare di nuovo al call-center...
Avevo già contattato il call center e l'operatore mi aveva spiegato che avrebbero in seguito emesso la nota di credito con conseguente rimborso per il mese non goduto.
Ad oggi tuttavia non ho ricevuto nulla. Qualcuno mi può illuminare???
Mi sa che mi tocca bussare di nuovo al call-center...
danilo1985
Digital-Forum New User
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Anche a me ancora devono prelevare i soldi dalla postepay. Conviene chiamare?
Inviato dal mio HUAWEI G510-0100 con Tapatalk 2
Io ho avuto reconnaction a fine agosto, ho confermato tutti i dati precedenti ma oggi mi chiedevo come mai non avessi ricevuto la fattura e ho visto che era indicata domiciliato presso mediaset, l'ho modificata in elettronica, ma perché questa cosa?io ho sempre ricevuta via mail. Tra l'altro i soldi se li erano presi.
L'opzione elettronica è quella gratuita giusto?
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L'opzione elettronica è quella gratuita giusto?
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Si, la fattura tramite mail è quella gratuita.
vulcano87
Digital-Forum Gold Master
Sull'area clienti,ho trovato questo: https://areaclienti.mediasetpremium.it/nuova_modalita_pagamento.html da quel che ho letto,per gli abbonati non dovrebbe cambiare nulla per gli abbonati,ma non ho ben capito cosa cambierà,rispetto ad ora nell'addebito delle fatture!
Sull'area clienti,ho trovato questo: https://areaclienti.mediasetpremium.it/nuova_modalita_pagamento.html da quel che ho letto,per gli abbonati non dovrebbe cambiare nulla per gli abbonati,ma non ho ben capito cosa cambierà,rispetto ad ora nell'addebito delle fatture!
Se hai dubbi chiedi qui.
Nuovo Servizio SEPA Direct Debit
è una nuova normativa europea per i pagamenti; non cambia assolutamente nulla e non dobbiamo far nulla al contrario di chi preleva soldi che deve adeguarsi alla nuova proceduraSull'area clienti,ho trovato questo: https://areaclienti.mediasetpremium.it/nuova_modalita_pagamento.html da quel che ho letto,per gli abbonati non dovrebbe cambiare nulla per gli abbonati,ma non ho ben capito cosa cambierà,rispetto ad ora nell'addebito delle fatture!
M
marika43
con quale modalità avvengono i rimborsi?
Con lo stesso metodo di pagamento che usavi per pagare l'abbonamento, ti riaccreditano i soldi che hai pagato in più dopo la chiusura dell'abbonamento (il rimborso sarà dopo circa 2 mesi dalla data di chiusura dell'abbonamento).
M
marika43
in pratica se uso la postpay sarà ricaricata da MP con la quota di rimborso eventualmente dovuto?
Si è così.
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