Retention Sky (Vecchia discussione)

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guggy83 ha scritto:
Ciao ragazzi,è la prima volta che scrivo per chiedervi un consiglio.Ho effettuato la disdetta che sarà efficace dal 1.03.2014.Il mio abbonamento(abbonato da 14 anni)era composto da sky tv+sky famiglia+ CALCIO+SPORT a €53,93.Mi hanno chiamato una prima volta per consigliarmi di mantenere solo sky tv in attesa di offerte migliori...ma ovviamente ho rifiutato.Poi ieri dopo aver ricevuto il messaggio video di "un'offerta unica solo x te" ho chiamato il numero verde e l'operatore sardo mi ha proposto di mantenere l'abbonamento attuale col 20% di sconto (€43,60 se non sbaglio)o € 55,60 aggiungendo il cinema...che mi consigliate di fare?Se aspetto fino all'ultimo giorno mi faranno offerte economicamente più convenienti o mi conviene abbonarmi con nuovi dati(mio fratello)per avere offerte migliori?Grazie anticipatamente e buona serata.
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Io ti consiglio di leggerti almeno la prima parte della prima pagina di questo post http://www.digital-forum.it/showthread.php?162227-Promozioni-e-offerte-sugli-abbonamenti se non vuoi intestare il contratto a persona diversa e non vuoi usare estremi di pagamento diversi usati per il tuo contratto in essere e ti consiglio di attivare la promo n.3 al link succitato per avere lo sconto del 33%.

- Se invece vuoi attivare un nuovo contratto a nome di un tuo familiare convivente non usare i seguenti medesimi dati circa l'e-mail, il n. di telefono e gli estremi di pagamento, ti consiglio di attivare la promozione ASSOCRAL (promo n.5 al link succitato) con sconto del 33% (la carta costa € 12/anno e arriva in meno di una settimana), attivando in partenza solo Sky TV+Famiglia, poi aggiungi i pack che vuoi dal Fai da te una volta cliente Sky, avrai alla fine un risparmio notevole perché si sommeranno gli sconti del 33% sui pack aggiunti più gli sconti attuali aggiungendo i pack con questa promo per i già clienti www.sky.it/superofferta.
 
Ti ringrazio,sei davvero gentilissimo!Ora do' uno sguardo ai link che mi hai postato!Grazie ancora!
 
Ciao a tutti. Io sono abbonato da 7 anni ed ho un full + 2 mV cinema e sport che sono passati dopo 2 anni di sconto da 10 a 20 euro. Ho fatto disdetta tramite pec a gennaio e mi hanno risposto che mi staccheranno il 28/2. Per adesso nessuna offerta, io mi accontenterei dei 2 mV di nuovo a 10 euro. Che dite, posso chiederlo se mi chiamano? O mi consigliate qulacos'altro?
Grazie
 
Ciao ragazzi,
ho scadenza il 28/2 ieri mi ha telefonato 08033002 proponendomi di tenere il decoder con news, canali in chiaro e il funzionamento del mySky senza perdere l'anzianità e quindi ondeman e SkyGo a 5€ al mese con la possibilità di arricchire l'abbonamento in caso di offerte.

Ma quali sono le offerte a cui potrò aderire? ...

Qualcuno ha avuto offerte come la mia? ...

HELP

Grazie a tutti ! ! !
 
Gstlrd77 ha scritto:
Ciao ragazzi,
ho scadenza il 28/2 ieri mi ha telefonato 08033002 proponendomi di tenere il decoder con news, canali in chiaro e il funzionamento del mySky senza perdere l'anzianità e quindi ondeman e SkyGo a 5€ al mese con la possibilità di arricchire l'abbonamento in caso di offerte.

Ma quali sono le offerte a cui potrò aderire? ...

Qualcuno ha avuto offerte come la mia? ...

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Pacchetti in sconto spesso ci sono, tipo a 10 euro per un anno invece che 14... Ma tu partiresti proprio da zero, e se cominci ad aggiungere Skytv, l'HD, poi un pacco, non so alla fine dove arrivi. Non so, non mi sembra una furbata...
 
Gstlrd77 ha scritto:
Ciao ragazzi,
ho scadenza il 28/2 ieri mi ha telefonato 08033002 proponendomi di tenere il decoder con news, canali in chiaro e il funzionamento del mySky senza perdere l'anzianità e quindi ondeman e SkyGo a 5€ al mese con la possibilità di arricchire l'abbonamento in caso di offerte.

Ma quali sono le offerte a cui potrò aderire? ...

Qualcuno ha avuto offerte come la mia? ...

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Le offerte per i già clienti sono queste

www.sky.it/superofferta

http://www.sky.it/acquista/aggiungi-cinema.html

Se puoi farlo online, simula l'aggiunta dal Fai da te e ti esce il costo, altrimenti vedi se ti attivano solo Sky TV e poi l'aggiunta dei pack la fai dal Fai da te.
 
Allora vi aggiorno della mia situazione Ho inviato disdetta il 15/02 con raccomandata (fatta online dal sito delle poste). Il giorno 16 ho già il mess sul decoder di avvio procedura di disdetta. Nel pomeriggio mi chiamano da Sky chiedendomi le motivazioni (che avevo già spiegato nella disdetta stessa) e mi salutano dicendomi che non ci sono offerte da farmi. Ieri, 19/02, sono riuscito in chat ad ottenere un codice F&F (anche se l'operatrice mi spingeva a fare il contratto Sky Chat) e ho sottoscritto un nuovo abbonamento a mio nome. 10 minuti fa mi hanno chiamato per il riallineamento dei 2 abbonamenti mantenendo codice cliente, decoder e anzianità!!! Ho sottoscritto tutti i pacchetti e, mentre prima pagavo € 72 al mese ora ne pagherò € 49 per 12 mesi!!!
Grazie per i consigli che date.



luigimar82 ha scritto:
Buongiorno a tutti, mi chiamo Luigi e sono di Isernia. Vi spiego la mia situazione:
Sono abbonato Sky da ormai 8 anni, con pacchetto Completo, quindi News + Serie Tv + Musica + Bambini + Documentari + Cinema + Sport + Calcio + Hd e 3D.
Pago da ormai una vita la bellezza di € 72,00 AL MESE.
Ho tentato varie volte, tramite mail o call center, di ottenere uno sconto su questo canone che ormai è insostenibile (crisi economica + mia perdita di lavoro) ma la risposta è stata sempre la stessa "SE VUOI RISPARMIARE TOGLI ALCUNI PACCHETTI", che mi sembra una cosa totalmente insensata nei confronti di persone che da anni pagano puntualmente e profumatamente.
Stamattina ho inviato disdetta specificando tutta la situazione. Secondo voi mi contatteranno per qualche offerta?
Mi è arrivata ieri con cui riuscirei ad abbonarmi a Sky Tv + Cinema + Sport a € 29.90 al mese (quindi le offerte ci sono, perché non le applicano???), se faccio un nuovo contratto con questa offerta poi posso prendermi anche un Ticket Calcio per 6 mesi in modo da pagare meno della metà di quello che pago attualmente???
Grazie per l'aiuto.
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Per il bene di tutti noi forumisti ........ annuncio dopo la disdetta del 28/2 la ricezione di una telefonata che accettava mia richiesta FAKE riallineandomi al vecchio contratto
ottenendo quindi sky tv +family+ cinema e calcio + hd a 39 euro mensili fino al 1/2015 dopo 1 ora tutto presente sul fai date con un unica diversità ...la scadenza contrattuale 1 marzo 2015
e come data di inizio la data di ieri.
Ora la mia domanda agli esperti è ...risulto nuovo abbonato ( da ieri ) oppure valgono gli anni passati in cui sono stato abbonato ? dove lo potrei vedere?
comunque non sono andato mai al buio e mi hanno anche stornato anche gli 11 euro di disdetta anticipata ...quindi dovrei essere un vecchio abbonato con retention accettata ?
in attesa saluti a tutto il forum
 
Ragazzi scusatemi.
Io ho Sky Tv+sport+calcio con myskyhd a 39€/mese, scadenza 28/02 già disdettato.
Ho sottoscritto un fake come sopra, ma se mi chiamano per il riallineamento pagherò sempre 39€ mese?
Mi spiegate come devo muovermi in caso di telefonata?
Grazie a tutti voi
 
AntonioSb ha scritto:
Ragazzi scusatemi.
Io ho Sky Tv+sport+calcio con myskyhd a 39€/mese, scadenza 28/02 già disdettato.
Ho sottoscritto un fake come sopra, ma se mi chiamano per il riallineamento pagherò sempre 39€ mese?
Mi spiegate come devo muovermi in caso di telefonata?
Grazie a tutti voi
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Paghi secondo la promo e la combinazione scelta.
 
AntonioSb ha scritto:
Allora serve a non perdere "l'anzianità"?
Comunque disdetta x il 28/02 e ancora nessuna offerta interessante,
solo Sky link.
Grazie
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Serve per mantenere l'anzianità e farsi attivare una delle promo attualmente in corso dedicate invece ai nuovi clienti, quindi, puoi scegliere, ad esempio, la promo attuale Sky TV+2 pack a scelta a € 29.90/mese fino al 6/1/15 oppure un'altra promo on line ma solo se ti procuri un codice apposito e puoi fare la promo Friends&Family che applica lo sconto del 33%.
 
Ultima modifica:
Ieri sera ho fatto il fake. Aspetto la chiamata di Sky.
Mi è arrivata questa mail:
ecco il tuo Codice Cliente necessario per l'attivazione dei servizi SKY.Conservalo con cura, ti permettera' di attivare la Smart Card che a breve riceverai tramite posta.Ti informiamo che abbiamo ricevuto la conferma del pagamento di 29 euro che hai provveduto ad effettuare tramite Carta di Credito.
E' normale? I 29 euro mi verranno poi rimborsati?
 
ragazzi vorrei un consiglio:
ho sottoscritto un abbonamento skytv+calcio+sport a 29€ mese (anche grazie alla segnalazione di DF) in scadenza il 1/8/14. Cosa mi conviene fare disdettare e fare nuovo con familiare aspettando le offerte di luglio oppure fare nuovo abbonamento fake sempre a mio nome? Grazie in anticipo per le risposte
 
Ultima modifica:
buongiorno, mi chiamo giuseppe e sono un nuovo iscritto, ho l'abbonamento in scadenza il 28/02/2014. ho già inviato disdetta ai primi di gennaio, ma nessuno mi ha contattato... ho chiamato io il call center che mi ha detto che non ci sono promozioni... come posso recuperare il codice Friends&Family?


grazie
 
domanda, per fare il fake devo sottoscrivere nuovo abbonamento con stesso iban e indirizzo di domicilio cambiando solo nome intestatario o devo usare anche lo stesso nome del titolare dell'abbonamento
 
kingilras ha scritto:
domanda, per fare il fake devo sottoscrivere nuovo abbonamento con stesso iban e indirizzo di domicilio cambiando solo nome intestatario o devo usare anche lo stesso nome del titolare dell'abbonamento
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Devi usare gli stessi identici dati del tuo abbonamento, anche lo stesso nome del titolare e aspettare che ti chiamino per riallineare il nuovo contratto al vecchio.
 
R I A L L I N E A T O IN 24H ! ! !

GRAZIE A TUTTI DEI VS PREZIOSI CONSIGLI ! ! !

Ragazzi sono riuscito ad avere il "nuovo" contratto con F&F al 33% se volessi aggiungere il calcio in offerta a 10€ dal fai da te mi verrebbe sommato anche lo sconto del 33% quindi mi verrebbero aggiunti 10-33%=6,7€ ? ? ? ...

Se si per quanto tempo? ...
 
salve a tutti,
come si fa ad ottenere il codice fake?

bisogna chiamare un numero in particolare?


grazie
 
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