Retention Sky (Vecchia discussione)

Stato
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Sei al buio o vedi ancora? Se sei al buio é reconnection.
 
No a buio !
E come volevo io .. Reconnection
, ora vedo cosa mi proporranno .


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Cosa sta succedendo ? Gli ultimi post ( compreso il mio) sono da disdetta di massa anche con ticket in corso ! Stanchezza, voglia di tagliare il superfluo, meno tempo per stare davanti alla tv e più tempo da dedicare a familglia e lavoro .... Sembra che il prodotto stia tirando meno che in passato....dispiace, ma era prevedibile .

Non so le statistiche ma interpeto il pensiero dello sportivo medio che segue il campionato di calcio italiano noioso con la juve stradominante già a gennaio, la Champions che ci vede come comparse ed ecco uno dei possibili motivi di varie disdette in attesa della prossima stagione (con un risparmio di 3-4 mensilità in attesa delle offerte estive ** o di una reconnection vantaggiosa ).
** Lo scorso anno ricordo tra le migliori offerte web nel mese di giugno con sky tv + 1 pack a scelta gratis (o forse solo il pack calcio gratis )per 12 mesi : quindi 19 euro mensili. Tanti amici hanno aderito. Quindi forse non è il caso di aspettare settembre
Sky deve anche sperare che la Ferrari se la giochi per il titolo per non perdere un'altra fetta a metà mondiale di f1 secondo me.



P.s. Solita domandina che ripropongo ogni tanto soprattutto per i clienti di vecchia data: quanto vi ha influito negativamente in termini di proposte percentuali di sconti in fase di retention l'essere abbonati al pacchetto base o al massimo a un pack ed andare avanti con i ticket e gift durante l'anno?


 
Ultima modifica:
Cosa sta succedendo ? Gli ultimi post ( compreso il mio) sono da disdetta di massa anche con ticket in corso ! Stanchezza, voglia di tagliare il superfluo, meno tempo per stare davanti alla tv e più tempo da dedicare a familglia e lavoro .... Sembra che il prodotto stia tirando meno che in passato....dispiace, ma era prevedibile .

Considerando il palinsesto, la pubblicità introdotta in ogni dove,la gestione dei clienti nel post vendita...
È pure incredibile che abbiano così tanti clienti.


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Avendo fatto disdetta anticipata (chiusura 30 aprile) , non mi aspetto alcuna proposta in retention perchè ( vedasi firma) credo ci sia nulla da propormi. Ho deciso di lasciar cadere questo abbonamento e rientrare a settembre. Anzi no, mi aspetto qualcosa: il mini abbonamento da 5 € o passare solo a Skytv con la promessa di un ticket calcio ad inizio campionato
 
Considerando il palinsesto, la pubblicità introdotta in ogni dove,la gestione dei clienti nel post vendita...
È pure incredibile che abbiano così tanti clienti.


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OT E' comunque un periodo assai difficile.Domenica sera in un grosso Centro Commerciale,ho atteso per una buona mezz'ora un familiare, e mi sono seduto in vicinanza della postazione Sky. Nonostante l'impegno , il ragazzo Sky, ha raccolto solo grande indifferenza e dinieghi assoluti
 
La maggior parte dei calcio fili sta abbandonando SKY..probabilmente diventerà e resterà una pay tv per chi ama lo sport in genere e magari programmi interessati di cultura.. Dubito che SKY riesca a proporre le offerte pari a Premium che é di qualità inferiore ma appetibile per chi ama quasi esclusivamente il calcio e il cinema.. Staremo a vedere cosa succederà..
 
Buonasera ragazzi appena fatto il contratto fake ho appena ricevuto l email contenente copia del contratto ora devo aspettare la chiamata da parte di Sky per riallineare il contratto ma può accadere di non ricevere nessuna chiamata e di avere pur se per poco due abbonamenti??
 
La maggior parte dei calcio fili sta abbandonando SKY..probabilmente diventerà e resterà una pay tv per chi ama lo sport in genere e magari programmi interessati di cultura.. Dubito che SKY riesca a proporre le offerte pari a Premium che é di qualità inferiore ma appetibile per chi ama quasi esclusivamente il calcio e il cinema.. Staremo a vedere cosa succederà..

La vedo anch'io alla stessa maniera. In realtà al calciofilo Sky non conviene ; il pack calcio se ci pensi lo paghi 12 per vederne 9 mesi ( Champions esclusa !!!). Molto comunque si deve alla scarsa competitività del campionato italiano ( deciso per le prime posizioni da un pezzo) e l'uscita sistematica delle italiane nella CL, ma Sky non può assistere impotente alla perdita di un ampia fetta di mercato. Qualcosa si inventeranno, tipo ticket a 49 € x 1 anno per i tipi più resistenti da proporre subito in retention,...pagare 456/anno per Base + Calcio in HD , è l'equivalente di 50 €/mese per chi guarda solo il calcio ( senza Champions ) mi sembra decisamente un po troppo
 
Buonasera a tutti,
sono completamente neofita nel mondo della "retention"!

ho un abbonamento composto da : CINEMA + SPORT + CALCIO + INTRATTENIMENTO + DOCUMENTARI + BAMBINI + sky go + On Demand + HD => cliente dal 2008
pago 67 euro al mese...TROPPO, decisamente TROPPO.
Ho deciso di tagliare diverse spese (tra cui Telecom con passaggio a fastweb in promo ed i vari gestori di energia e gas!)

ora tocca a sky ma....sono completamente ignorante in materia...cerco una soluzione per risparmiare ma mantenendo se possibile lo stesso abbonamento a limite posso escludere i documentari (ma non i bambini dato che ne ho 2 :) )

qualche idea?
Grazie!
 
Buonasera a tutti,
sono completamente neofita nel mondo della "retention"!

ho un abbonamento composto da : CINEMA + SPORT + CALCIO + INTRATTENIMENTO + DOCUMENTARI + BAMBINI + sky go + On Demand + HD => cliente dal 2008
pago 67 euro al mese...TROPPO, decisamente TROPPO.
Ho deciso di tagliare diverse spese (tra cui Telecom con passaggio a fastweb in promo ed i vari gestori di energia e gas!)

ora tocca a sky ma....sono completamente ignorante in materia...cerco una soluzione per risparmiare ma mantenendo se possibile lo stesso abbonamento a limite posso escludere i documentari (ma non i bambini dato che ne ho 2 :) )

qualche idea?
Grazie!
sei già passato a Fastweb? non conoscevi questa offerta?

http://www.sky-homepack.it/acquista/aggiungi-homepack.html
 
La vedo anch'io alla stessa maniera. In realtà al calciofilo Sky non conviene ; il pack calcio se ci pensi lo paghi 12 per vederne 9 mesi ( Champions esclusa !!!). Molto comunque si deve alla scarsa competitività del campionato italiano ( deciso per le prime posizioni da un pezzo) e l'uscita sistematica delle italiane nella CL, ma Sky non può assistere impotente alla perdita di un ampia fetta di mercato. Qualcosa si inventeranno, tipo ticket a 49 € x 1 anno per i tipi più resistenti da proporre subito in retention,...pagare 456/anno per Base + Calcio in HD , è l'equivalente di 50 €/mese per chi guarda solo il calcio ( senza Champions ) mi sembra decisamente un po troppo

A me hanno già offerto il ticket da 49 euro per un anno ma siccome sono interessato anche al cinema, ho rifiutato considerando l'offerta di premium che ho già è posso aderire a fine mese.
 
Non ancora...ma non ho collegamento diretto ma ADSL. ..credo che il prezzo lieviti un pochino....giusto?

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Retention Sky [Discussioni e offerte]

Anche a me lo stesso msg, quando chiami facci sapere cosa ti propongono, grazie

Ehh..ma devi sapere che questi sono doppi giochi di Sky...ri abbonarsi in questo periodo non conviene tanto anche a secondo dello sconto proposto , tra tre mesi finisce la serie A e le coppe europee , ci sono i Mondiali però ma si può virare con altre alternative ,, e poi pensandoci bene il prossimo anno ti ritroverai con un abbonamento non coperto tutto l anno e siamo punto e a capo ....
Quindi le telefonate sono rinviate a data da destinarsi ..


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Buonasera ragazzi appena fatto il contratto fake ho appena ricevuto l email contenente copia del contratto ora devo aspettare la chiamata da parte di Sky per riallineare il contratto ma può accadere di non ricevere nessuna chiamata e di avere pur se per poco due abbonamenti??

Ciao allora nessuno saprebbe rispondere a questo mio dubbio???
 
Buonasera a tutti,
sono completamente neofita nel mondo della "retention"!

ho un abbonamento composto da : CINEMA + SPORT + CALCIO + INTRATTENIMENTO + DOCUMENTARI + BAMBINI + sky go + On Demand + HD => cliente dal 2008
pago 67 euro al mese...TROPPO, decisamente TROPPO.
Ho deciso di tagliare diverse spese (tra cui Telecom con passaggio a fastweb in promo ed i vari gestori di energia e gas!)

ora tocca a sky ma....sono completamente ignorante in materia...cerco una soluzione per risparmiare ma mantenendo se possibile lo stesso abbonamento a limite posso escludere i documentari (ma non i bambini dato che ne ho 2 :) )

qualche idea?
Grazie!

Help!

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Ciao allora nessuno saprebbe rispondere a questo mio dubbio???
Mica hai spedito il nuovo contratto? Hai già il My Sky HD e nel fake hai scelto il My Sky HD?
Da quanto tempo hai sottoscritto il nuovo servizio? Quando ti scade il vecchio contratto? Per il contratto nuovo hai usato lo stesso numero di telefono, e-mail e i medesimi estremi di pagamento oltre che gli stessi dati anagrafici?
 
Non ancora...ma non ho collegamento diretto ma ADSL. ..credo che il prezzo lieviti un pochino....giusto?

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Se non sei coperto al 100% dalla rete Fastweb certo che paghi di più, c'è scritto in piccolo e da più parti, vedi un po' sul sito fastweb o al link che ti ho postato.
 
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