Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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Ho chiamato... Mi hanno offerto 24€/mese per calcio +serie tv. Ho rifiutato, considerando che a questo prezzo avevo anche il cinema fino a qualche mese fa.
Hai fatto bene a rifiutare. Io come sai ho cinema+serie a 10 eruo! Ti richiameranno sicuramente. ;)
 
pago 21 al mese per calcio e serie ... dal momento che ricevo solo il mux 1 per tre mesi pagherei per non vedere niente ... ho mandato un paio di settimane fa disdetta ... vediamo se mi contattano e se mi offrono qualcosa di interessante ... altrimenti ad agosto andiamo di reconnection
 
oggi prima chiamata ... mi offrono ancora la stessa cosa e cioè 21 euri scarsi per calcio e serie (che non vedo) a partire da adesso per un anno ... secondo la tipa al telefono è l'offerta migliore che fanno e che non possono assolutamente migliorare ... mi richiama lunedì... io sarei per rifiutare ... e glielo ho detto puntando sulla retention ... la tipa dice guardi non è detto che la richiamino ... che dite tengo duro??
 
ciao, ho inviato la raccomandata il 22 aprile di disdetta alla naturale scadenza del contratto, io ho calcio+serie tv+fil e documentari al prezzo di € 32. Mi hanno chiamato ora e mi hanno proposto lo stesso pacchetto per un anno a 25 euro. Io ho accettato provenivo da 8 mesi a 24 euro.
Che ne dite?? ciao michele
Ma quando si accettano queste proposte bisogna (ri)pagare i costi di attivazione cioè 39 euro?
 
Se è una riconnessione si pagano solo 10 euro come contributo di attivazione. Le 39 euro si pagano solo su nuovi contratti.
 
no , non bisogna ripagare niente..

Torno a ripetere che Se è una riconnessione si pagano solo 10 euro come contributo di attivazione. Le 39 euro si pagano solo su nuovi contratti. Se invece si tratta di un offerta accettata con contratto ancora attivo ed in corso le 39 euro non si pagano
 
Ciao a tutti, come ogni anno ci troviamo in questo thread nella speranza di ottenere buone offerte...io però ora ho un dubbio... io ho una situazione che se non sbaglio è simile a quella di tuttosport23 quindi in particolare mi rivolgo a lui ma comunque in generale chiedo a chi ne sà di più e può aiutarmi a capire meglio... io lo scorso giugno ho accettato una retention con cinema+serie tv+documentari a 24 euro al mese per 16 mesi... il mio contratto scade il 30 giugno essendo che se non sbaglio tutte le scadenze dei contratti sono state portate alla fine del mese stesso in cui c'è stata a suo tempo l'attivazione dello stesso(nel mio caso 18 giugno). Ecco il mio dubbio è questo... se non sbaglio se dovessi mandare disdetta al contratto entro il mese di maggio non dovrei pagare nessun costo extra di restituzione sconti giusto? E il contratto cesserebbe effettivamente il 30 giugno oppure avendo comunque una promozione che scadrebbe in pratica ad ottobre il contratto resterebbe aperto fino a tal data avendo il vantaggio di avere più tempo di valutare retention ma comunque dovendo restare legato a loro anche dopo la scadenza di contratto? Ecco se qualcuno mi facesse un po' di chiarezza su questi aspetti che come vedete mi sono poco chiari gliene sarei grato ;)
 
secondo me accettando la retention il contratto è stato rideterminato e la tua nuova scadenza dovrebbe essere al termine dei 16 mesi ovvero ottobre 2014
 
secondo me accettando la retention il contratto è stato rideterminato e la tua nuova scadenza dovrebbe essere al termine dei 16 mesi ovvero ottobre 2014
Eh è un dubbio che in effetti era venuto anche a me perchè l'anno scorso accettando la retention avevo provato a porre questi quesiti ma l'operatrice in questione non mi era sembrata avere le idee molto chiare anche se la cosa su cui sembrava più sicura di tutte è che il contratto non fosse rideterminato e quindi la scadenza rimanesse la stessa....ma vista l'insicurezza è per questo che ho posto questo ed altri quesiti a voi...per avere maggiore sicurezza magari anche da di avesse avuto direttamente esperienza da una questione del genere....vorrei anche parlarne direttamente con qualcuno di loro che magari si occupi proprio di queste cose ma non vedo più la possibilità di farsi richiamare come invece accadeva in passato nè tanto meno altri modi per poter parlare con loro magari attraverso la chat....e se l'unico modo per parlare con loro è chiamarli ad un numero a pagamento preferisco di granlunga chiedere qui sul forum(anzi lo preferisco comunque a prescindere perchè come sempre accade qui dentro si sanno molte più cose di quante invece non ne sà che si occupa proprio di queste cose :D)

Edit: mi sono accorto della chat sul loro sito ed ho quindi parlato con un loro operatore il quale mi ha detto che il mio contratto scade il 30 giugno e che quindi non è stato rimodulato il contratto....bene se avete comunque conferme in base alla vostra esperienza di questa cosa non esitate in ogni caso a postarle, però le cose dovrebbero stare come l'operatore mi ha spiegato. ;)
 
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Ciao ragazzi fra 10 giorni mi scade l'abbonamento easypay di mediaset, il mio contratto prevede Cinema+Calcio+Serie e Doc e Play, ho pagato 24 euro per 1 anno, un mesetto fa ho mandato disdetta e mi hanno chiamato offrendomi 27 euro al mese, ma ho rifiutato e non mi hanno piu richiamato, che dite ho fatto bene?
 
salve ragazzi, scadenza contratto giugno ho mandato la disdetta (serie e doc-cinema-calcio-play-hd) pagavo 32 mi hanno offerto uno sconto di 7 euro per 1 anno più decoder hd gratis per 2 anni.
Ho accettato l'offerta ieri 29/4.
Oggi contatto la chat live per chiedere delle info su cambio modalità di pagamento, e mi faccio ricapitolare l'offerta.
Mi dicono che non c'è decoder aggiunto... strano io ho fatto anche la registrazione!
Cosa mi consigliate fare?
In genere dopo quanti giorni arriva il decoder?
 
Torno a ripetere che Se è una riconnessione si pagano solo 10 euro come contributo di attivazione. Le 39 euro si pagano solo su nuovi contratti. Se invece si tratta di un offerta accettata con contratto ancora attivo ed in corso le 39 euro non si pagano

Ragazzi dubbio: per la reconnection posso chiamare io o devo aspettare che qualcuno si faccia vivo??
 
secondo me accettando la retention il contratto è stato rideterminato e la tua nuova scadenza dovrebbe essere al termine dei 16 mesi ovvero ottobre 2014

Tutti i contratti Mediaset premium hanno durata 12 mesi... Se l'offerta è di 16 mesi vuol dire che per il primo anno hai quel prezzo, ma per il secondo anno hai solo per i primi 4 mesi il medesimo prezzo, i restanti 8 mesi a prezzo di listino...

Se si ha la necessità di disdire sarebbe meglio farlo entro un mese dalla data di scadenza del primo anno (12 mesi) per ovvie ragioni (sconti usufruiti, costo operatore ecc ecc non verranno calcolati in quanto il contratto del primo anno e' in scadenza)
 
a me il contratto scade a fine maggio ma ho inviato disdetta tramite pec a metà marzo (con largo anticipo perchè non sapevo se le pec veniva accettata).
Nei primi 10-12 giorni ho ricevuto ben quattro chiamate in cui mi offrivano lo sconto di 7 euro per un anno ma io ho tenuto duro ribadendo che non essendoci la champions (a meno di futuri accordi), anche 28 euro mi sembrano esagerati.
Poi è passato un mese e non si sono fatti più sentire.... chissà se in prossimità della scadenza torneranno alla carica.
 
Edit: mi sono accorto della chat sul loro sito ed ho quindi parlato con un loro operatore il quale mi ha detto che il mio contratto scade il 30 giugno e che quindi non è stato rimodulato il contratto....bene se avete comunque conferme in base alla vostra esperienza di questa cosa non esitate in ogni caso a postarle, però le cose dovrebbero stare come l'operatore mi ha spiegato. ;)

anche a me hanno detto la stessa cosa, quando ho accettato la promozione al termine della freedom: la data di scadenza era inalterata.
Scusa, dove hai visto la chat? ma si puo usare anche per preannunciare disdette?
 
a me il contratto scade a fine maggio ma ho inviato disdetta tramite pec a metà marzo (con largo anticipo perchè non sapevo se le pec veniva accettata).
Nei primi 10-12 giorni ho ricevuto ben quattro chiamate in cui mi offrivano lo sconto di 7 euro per un anno ma io ho tenuto duro ribadendo che non essendoci la champions (a meno di futuri accordi), anche 28 euro mi sembrano esagerati.
Poi è passato un mese e non si sono fatti più sentire.... chissà se in prossimità della scadenza torneranno alla carica.
Anche a me scade a fine maggio, mi hanno chiamato una sola volta 7 euro di sconto 31 per il full+bambini o 26 senza bambini,poi non mi hanno più chiamato,peccato perchè se mi richiamassero accetterei.Offerte migliori non sembra le facciano in questo momento....a meno che debbano partire con qualche promozione estiva.
 
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