Allora...ho risolto tutto in pochi minuti, spero quanto segue possa tornarvi utile
Provenivo da un full+hd. Allineamento questa mattina sulla base di Skytv+famiglia+cinema+HD.
A me NON HANNO APERTO IL FULL gratis di 15gg, perchè subito dopo l'allineamento mi hanno chiuso il pacchetto sport e il pacchetto calcio...vedevo i mondiali, ma i canali sport...foxsport...f1...motogp...e tutti i calcio me li hanno chiusi...poco male cmq.
Sono andato nel fai da te...il totale era sbagliato, c'erano 5 euro in più (era il 3d che non avevo selezionato ma che evidentemente si è aggiunto da solo).
Ho aperto la chat, mi è stato detto che ci voleva più tempo perchè si aggiornasse il totale...ok.
Chiedo in chat (gentilissima e simpatica la ragazza che mi ha aiutato) di venire assistito per aggiungere calcio e sport, mi viene detto che me li poteva aggiungere anche lei a 14 euro...gli rispondo di no perchè se mi arrangio me li dovrebbe aggiungere a 5 l'uno
Problema, l'aggiunta del calcio NON VA a buon fine perchè non mi permette l'aggiunta. Chiedo assistenza e lei sblocca la situazione...aggiunto a circa 5 euro (dopo 5 secondi torno a vedere i canali).
Per aggiungere Sport aspetto qualche minuto affinchè il fai da te si aggiorni, altrimenti me lo aggiungeva A PREZZO PIENO. Dopo aver atteso aggiungo sport a circa 5 euro (dopo 5 secondi torno a vedere i canali).
Alla fine tutto mi torna (anche il prezzo si è sistemato perchè il 3d è passato giustamente gratis grazie al FULL). Skytv+famiglia+cinema+sport+calcio+HD+3d+ondemand totale euro 41,89.
Ringrazio chi mi ha aiutato e tutti quelli che hanno postato in questi giorni (in particolare e9355). Ci rivediamo su questi thread tra 12 mesi circa