Promozioni e offerte sugli abbonamenti [Prima parte]

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
battlehymn83 ha scritto:
Ma secondo voi non sono concordati???mica fanno come vogliono quello del call center quando ti riallineano..sanno che hai un abbonamento già in uso e teoricamente non ne possono attivare un altro,con stessi dati,prima dei sessanta giorni...ragazzi questi fake hanno sostituito le retention..infatti non stanno offrendo praticamente niente prima della scadenza dell'abbonamento,oggi a me mi hanno anche chiamato per dirmi che hanno preparato l'assegno delle sessanta euro che ho versato per l'attivazione dell'abbonamento fake con la poste pay e me lo inviano a casa!
Clicca per espandere...
Non ti hanno riallineato?
 
Angelo2 ha scritto:
semplicemente aspettare che ti chiamino...se passate 72 ore nn ti chiamino chiami tu...se ti chiamasse il tecnico, digli che sei in vacanza e fissa l'appuntamento per fine mese ovviamente il tutto aspettando il riallineamento
Clicca per espandere...
Fatto come mi hai suggerito : mi hanno chiamato oggi, e contratto riallineato.
Grazie mille a tutti.
 
A me e pochi altri invece hanno telefonato oggi chiedendo conferma dei dati del nuovo abbonamento e chiedendo la conferma di chiusura del vecchio segnalando loro che i contratti in essere erano 2 e che quindi sarebbe stato chiuso quello per cui era stata data disdetta...

Alla richiesta di allineamento dei due contratti è stato risposto che non era possibile...
 
uncle ha scritto:
A me e pochi altri invece hanno telefonato oggi chiedendo conferma dei dati del nuovo abbonamento e chiedendo la conferma di chiusura del vecchio segnalando loro che i contratti in essere erano 2 e che quindi sarebbe stato chiuso quello per cui era stata data disdetta...

Alla richiesta di allineamento dei due contratti è stato risposto che non era possibile...
Clicca per espandere...
mi togli una curiosita?il tuo pagamento e' diverso dalla carta di credito o accredito bancario o postale?
potrebbe sempre ipotizzando,essere un ipotesi
 
uncle ha scritto:
A me e pochi altri invece hanno telefonato oggi chiedendo conferma dei dati del nuovo abbonamento e chiedendo la conferma di chiusura del vecchio segnalando loro che i contratti in essere erano 2 e che quindi sarebbe stato chiuso quello per cui era stata data disdetta...

Alla richiesta di allineamento dei due contratti è stato risposto che non era possibile...
Clicca per espandere...
Ma forse avevate già mandato la copia del nuovo contratto firmata per fax con il nuovo codice abbonato?
 
zimbato ha scritto:
Ma forse avevate già mandato la copia del nuovo contratto firmata per fax con il nuovo codice abbonato?
Clicca per espandere...

no... non ho mandato nulla...

E trovo sempre più difficile trovare un motivo...

Ma quasi quasi sono rassegnato a confermare il nuovo contratto con il nuovo decoder (e soprattutto a spendere 19 € per l'attivazione)... :(
 
uncle ha scritto:
accredito bancario...
Clicca per espandere...
I dati che hai inserito per la richiesta di abbonamento coincidono perfettamente con i dati del contratto precedente, compreso il numero telefonico, l'e-mail, la stessa modalità di pagamento e quindi i medesimi dati di pagamento?
 
e9355 mi hanno richiamato lo stesso per il fake della postepay andato male, non possono riaprire questo abbonamento e dovevano rimandarmi tutto e contributo di attivazione da pagare... se se, ciao gli ho detto.. speriamo in reconnection o offerte ad agosto per calcio e sport
 
pocho4ever ha scritto:
e9355 mi hanno richiamato lo stesso per il fake della postepay andato male, non possono riaprire questo abbonamento e dovevano rimandarmi tutto e contributo di attivazione da pagare... se se, ciao gli ho detto.. speriamo in reconnection o offerte ad agosto per calcio e sport
Clicca per espandere...
Che è successo con la postepay?
 
kile19 ha scritto:
Secondo me, con questi fake stiamo esagerando. Dopo non ci lamentiamo dei divieti e dei paletti che ci metterà Sky. Tanto, prima o poi se ne accorgono!
Clicca per espandere...
Lo dico da mesi, i primi responsabili sono quelli che hanno sostituito una promozione con un'altra lontano dalla scadenza contrattuale.
 
an.cri ha scritto:
Ho il contratto che mi scade il 1/10/2014 skytv+famiglia+sport+cinema a 29.90, ho già inviato raccomandata, se faccio il fake in attesa del riallineamento, perdo gli sconti della promozione che ho adesso o posso procedere tranquillamente?
Clicca per espandere...
Se ne parla a fine settembre, forse hanno bloccato il fake finché le acque si calmano.
 
Ciao a tutti,
riporto a beneficio di altri il mio "caso di successo" :)

Ero in scadenza il 1/8 (avevo il full escluso famiglia a 43 euro) ed avevo regolarmente fatto disdetta.

Lunedì ho ottenuto via chat su Sky un codice Friends & Family ed ho fatto un nuovo abbonamento FAKE composto da SKY TV + Calcio + HD a 27 euro totali.

Oggi (dopo tre giorni) ho ricevuto la chiamata di SKY, si sono accorti che avevo un abbonamento in chiusura e mi hanno chiesto se volevo riallinearlo (ovviamente ho accettato).

Dopo un paio di ore il mio Fai Da Te era aggiornato, ho aggiunto Sport e Cinema (scontati grazie alla promo fai da te e alla f&f) arrivando ad un totale complessivo di 37 euro (se avessi voluto anche famiglia sarebbe arrivato a circa 41 euro).

Per chiudere in bellezza, ho compilato la seguente form: http://www.sky.it/abbonarsi/landing/htphilips.html per ricevere l'home theatre Philips in omaggio per chi aggiunge un pacchetto dal Fai Da Te.

Grazie a tutto il forum per il prezioso contributo ;-)
 
LukaZeroCool ha scritto:
Ero in scadenza il 1/8 (avevo il full escluso famiglia a 43 euro) ed avevo regolarmente fatto disdetta.
Clicca per espandere...

Fai attenzione... potresti avere anche tu quei problemi sopracitati... il mio consiglio è di monitorare attentamente la situazione ed evitare i call center albanesi (lasciali perdere per questioni delicatissime, sono buoni solo a mandare gli impulsi sul decoder, è una cosa che possono farlo pure i bambini). Parla esclusivamente con gli operatori competenti italiani, lo trovi dopo un paio di tentativi di chiamate.
 
Ultima modifica:
Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Indietro
Alto Basso